Filters

10

Alles top

Bij het kiezen van een tv wordt er een hoop uitgelegd op de website. Na bestellen verliep alles soepel. Goede communicatie tot aan levering. Volgens afspraak geleverd. Heel tevreden over bedrijf en tv.

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.
3

Slechte bezorging

Eerst zondag hele dag afgewacht Toen maandag ook niet Toen dinsdag gebeld te hebben werd het zondag echter woensdag afgeleverd !!!

  • Aanbevelen? Nee
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.
9

Top

Vriendelijk- oplossingsgericht- jammer dat ik best even moest wachten voordat ik iemand kon spreken ;-)

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.
10

Vlotte bezorging en vriendelijke service

Binnen minder dan 24 u. bezorgd. Betreft telefoon. Bij vragen over een instelling was klantenservice vlot bereikbaar. Was telefonisch niet mogelijk en daarna op vestiging in Eindhoven wel gelukt.

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.
10

Service met een lach

Artikelen netjes bezorgd , op tijd.

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.
10

Prima service

Bestellen , bezorging gaat vlot en snel

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.
1

Missende onderdelen... en de onzin die daarop volgt

Missende onderdelen... en de onzin die daarop volgt Als je een apparaat bestelt waar onderdelen van missen die makkelijk vervangbaar zijn moet het hele apparaat terug, ook als het een loeizwaar ding is dat al in een brakke doos werd aangeleverd. Ze weigeren de onderdeeltjes apart op te sturen "want dat kan niet". Terwijl er nog zat van die apparaten in het magazijn staan; maar de moeite om een setje onderdelen daar uit te halen en appart op te sturen voor mijn missende onderdelen: ho maar. Bureaucratische scepter zwaait bij "Cool"blue :( Daarbovenop, dit is de 2e poging het apparaat in huis te krijgen, de eerste was kwijtgemaakt door PostNL, maar ik moest langer wachten "want misschien kwam ie nog"...

  • Aanbevelen? Nee
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? wees flexibel en houd reserveonderdelen op voorraad
2

Bah

Jullie hebben me rotzooi aangesmeerd. Bedankt, zonder glimlach.

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? Nee
10

Perfect!

Al vaker besteld via de website en zeer tevreden over de snelle verzending, goede communicatie en de garantie! Ik kom hier zeker weer terug!

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.
10

Prima

Op tijd geleverd, prima bezorging!

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? Contact via chat om voir aflevering indo door te geven,was niet aan verzorgers doorgegeven,ondanks bericht dat dit gedaan zou worden.
10

Super, makkelijk en snel

Eerstvolgende dag producten tijdig in huis, netjes geïnformeerd. Helemaal super!

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.
10

Prima

Ruime productinformatie op website, makkelijk bestelproces, snelle levering, prima communicatie tussen bestelling plaatsen en aflevering

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.
10

Goede website,snel geleverd!

Werd steeds op de hoogte gehouden over de status van mijn pakketje,en op de afgesproken tijd stond in de stromende regen de bezorger voor de deur,topklasse!

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.
10

Makkelijk besteld en afgehaald!

Is allemaal helemaal prima gegaan!

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.
10

Snelle goede levering

Product snel geleverd.

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.
8

Prima, in orde.

Niet meer toe te voegen dan hierboven.

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? Niet echt
10

uitstekend

pakket kwam op tijd aan en in prima staat

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? ik zou het niet weten
9

Goed. maar we moeten hem nog proberen.

Moet nog proberen

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.
10

Heel plezierig

Hoezo verplicht???

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.
10

Snel en correct geregeld

Uitstekend

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? 8
10

goed product goede prijs

bij bestelling goede ondersteuning gekregen. AirPods Pro gen2 ook goede prijs (usbC). Binnen een dag geleverd via aardige fietskoerier, wat in de stad gewoon zo handig en ook beter voor het milieu is. kan niet anders dan 5 sterren geven ;-)

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.
10

Doen wat nodig is maar …. geen gezeur.

Na de derde reparatie waarvan de laatste net binnen de garantie termijn, werd mijn printer omgeruild voor een ander type! Uiteraard iets duurder maar zoals we gewend zijn van Coolblue, geen gezeur maar service!!

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? Super behandeld
8

Gewoon goed

Snelle afhandeling. Goede communicatie.

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.
9

zeer goed

sbel geleverd

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.
10

Niets op aan te merken

Goede informatie vooraf. Ook duidelijke uitleg door de bezorger over het produkt bij levering. Hoe aan te sluiten en wat wel of niet gedaan moet worden.

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.

Bedrijfsgegevens

Weena 64

3012 CN Rotterdam

010-7988999

[email protected]

Over Coolblue

Bij Coolblue doen wij alles voor een glimlach. Daarom hebben we 2 doelen voor ogen: een voorbeeldbedrijf zijn op het gebied van klantgericht ondernemen en waarde toevoegen. Om deze doelen te halen, kijken we per producttype waar klanten behoefte aan hebben en op basis daarvan richten wij onze productreizen in.

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.