Nederlands
8,2
4.387 beoordelingen in de laatste 12 maanden
82% beveelt ons aan

Reviews voor Coolblue

  • Totaal score 9.2
  • Totaal aantal beoordelingen 134.192
  • Beveelt ons aan 94%
  • Aantal keer bekeken 6.852.162

Filters

10

Geweldige service!

Altijd goede ervaringen met Coolblue! Om 23.45 uur een koelkast besteld en vervolgens om 12.15 uur de volgende dag bezorgd. Netjes op z'n plek gezet, geweldig. Bedankt voor de goede service!

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? Geen
Elina , App.
5

coolbue koopt producten, dus minder fabrieks garantie

leveringen zijn snel en komen altijd goed aan. wat helaas groot min punt is hun fabrieks garantie. zij kopen hun producten, waarbij de leverancier de garantie al laat ingaan. koop jij na een half jaar een product ben je al een half jaar fabrieks garantie kwijt. coolblue geeft dan wel een volledige garantie maar repareerd dan ook zelf. dit ondervond ik met aankoop van een 900e dure laptop van hp.

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.
hb , zeewolde

Reactie van het bedrijf

Hoi hb, Bedankt voor het plaatsen van je review. Fijn om te horen dat je goede ervaringen hebt gehad met meerdere leveringen bij ons. Dat is natuurlijk ook de bedoeling als je gebruik wilt maken van de garantie. Je ontvangt na de levering van je aankoop een factuur met aankoopdatum. Je hebt bij ons minimaal 2 jaar garantie op je laptop. Het is natuurlijk niet de bedoeling dat je een half jaar fabrieksgarantie kwijt bent. Zou je je ordernummer samen met de uitleg van de situatie door kunnen sturen naar [email protected]? We kijken dan graag waarom je een half jaar fabrieksgarantie kwijt bent. Met vriendelijke groet, Coolblue

10

snel en betrouwbaar

zoals altijd wordt de belofte die gedaan wordt nagekomen. Coolblue is niet altijd de goedkoopste maar levering en service is prima

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.
Ron , de Lutte
10

snelle levering

een mooie smeg waterkoker gekocht die fijn op afgesproken datum werdn geleverd

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.
Rene Habets , Voerendaal
10

Ben correct geholpen

Heel vriendelijk en beleeft ook als het jezelf niet is gelukt wordt je geholpen

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.
SP van Rhee , Beek en Donk
9

Buiten gewoon goed

We zijn te woord gestaan door een heel vriendelijke meedenkende verkoper, kregen goed advies en uitleg en nam de tijd om ons te helpen .

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.
Bert , Zevenbergen
10

Perfect

Snelle verzending, goede communicatie heel erg tevreden

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? Nee
Patricia , Den Haag
10

Super!

Woensdag besteld, donderdag bezorgd, mail gekregen hoe ik mijn E-reader moest instaleren. Kortom fantastische service!!

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.
Dianne Winkelhorst , Aalten
9

Goede service

Goede service.....is soms wel wat duurder maar als de service goed is en het verschil is te overbruggen dan ga ik voor de service.

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.
Paul , Assendelft
9

geweldig

snel geleverd veel keus

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.
Ton , Nieuwkoop
10

Heel tevreden

Hele vriendelijke bezorger.

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.
Jack , Tilburg
10

Snelle levering

Apple producten, dus topkwaliteit.

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.
Leo , Amsterdam
10

Stipt

Duidelijk, informstief over levering (en verpakking)

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.
Peter , 's-Gravenhage
10

Coolblue provides a lot of good technical information

I was looking to get a new Tablet as my old one died on me after using it for 3 years. I went to Coolblue and I was able to find a new Tablet which fits my needs within 5 minutes. I ordered it and I went to pick it up from the store near my work the next day. The process was so easy.

  • Would you recommend us? Yes
  • N/A
Sam , Amsterdam
8

Betrouwbaar

Betrouwbaar, snel, goede retourneer service, eigen YouTube kanaal met Tech reviews.

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? Kan goedkoper t.o.v. ander Webshops
O , Alkmaar
10

Topadvies en topservice

Altijd met een glimlach naar huis

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.
Joke , Meerstad
10

Product naar verwachting, levering super snel.

het product was mooi verpakt, betrouwbare informatie over de levering, de levering werd op tijd geleverd

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.
Ewelina , barendrecht
9

Super

Besteld en de volgende dag geleverd, super

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? Nee
Anneke , Amsterdam
10

The best service I’ve had in my life!!!

The guy who fixed my iPhone was Amazing!! He deserve all the stars in the sky!

  • Would you recommend us? Yes
  • N/A
Joice , Wageningen
10

very efficient process and also kind customer service

that’s it

  • Would you recommend us? Yes
  • N/A
Haydee Revillo Afonso , Groningen
9

vlug, veilig en voordelig

Bestellen gemakkelijk, kort wachten, doos uitpakken: volià, de bestelling!!

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.
Gerard , Deurne
10

Snelle service

Snelle service zoals ze beloven. En ben blij met mijn aankoop.

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.
Jacqueline Wolfslag , Leeuwarden
10

heel goed

een goed servers

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.
Vlasta , Roosendaal
4

Niet blij

Na mijn bestelling en betaling komt er niets, na een telefoontje van mij kom ik erachter dat het bestelde niet op voorraad is en niet in backorder kan staan, binnen 24 uur kreeg ik een mail dat het product weer geleverd kan worden, nu 50 euro duurder, dat vind ik niet netjes, ik kijk 2 dagen later is het product weer 50 euro goedkoper, er is iets mis bij coolblue.

  • Aanbevelen? Nee
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? Betere communicatie
Gerard , Kaatsheuvel

Reactie van het bedrijf

Hoi Gerard, Bedankt voor het plaatsen van je review. Wat vervelend dat je deze ervaring hebt gehad bij het bestellen op onze website. Onze prijzen kunnen maandelijks, wekelijks of dagelijks veranderen. Dit gebeurt op basis van verschillende factoren, zoals de markt- en inkoopprijs. Mocht je de volgende keer hetzelfde ervaren, neem dan contact met ons op. Mocht een prijs aangepast zijn kort na of voor aankoop, kunnen we je wellicht verder helpen. Met vriendelijke groet, Coolblue

10

10 star customer experience

Simple: perfect!

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? Nee
Alex , Den Haag

Bedrijfsgegevens

Weena 64

3012 CN Rotterdam

010-7988999

[email protected]

www.coolblue.nl

Bekijk hier ons Thuiswinkel Reviews certificaat.

Over Coolblue

Bij Coolblue doen wij alles voor een glimlach. Daarom hebben we 2 doelen voor ogen: een voorbeeldbedrijf zijn op het gebied van klantgericht ondernemen en waarde toevoegen. Om deze doelen te halen, kijken we per producttype waar klanten behoefte aan hebben en op basis daarvan richten wij onze productreizen in.

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.