Reviews voor Coolblue

Wederom een iets duurder artikel online bij Coolblue gekocht. Bestel- en afrekenprocedure feilloos. Ik had de keuze om mijn nieuwe tablet op zondag te laten bezorgen, wat me heel goed uitkwam. Dus alles perfect gelopen, ben dik tevreden met de service van Coolblue.

Als bovenstaande

Fijne, vlotte levering met zelfs wat uitleg over het aansluiten. Erg vrolijke en behulpzame bezorger!

We hebben een droger gekocht en we hebben bij de Coolblue winkel aan de Goudesesingel specifiek gevraagd om hem te bezorgen en in de badkamer te plaatsen, die zich op de 2e verdieping van het huis bevindt. De zeer beleefde verkoper verzekerde ons dat ze dat zouden doen. De bezorgers weigerden echter om hem daar te brengen en lieten hem samen met al het verpakkingsmateriaal achter in de gang van ons huis op de 1e verdieping. Ze vroegen om extra geld wat ik niet heb gegeven omdat ik dit niet kloppend vind. Ik heb in het verleden meerdere producten bij Coolblue gekocht en dit is de eerste keer dat de bezorgers zoiets vragen. Een betere communicatie zou geen kwaad kunnen, want nu moet ik deze negatieve recensie schrijven en de droger staat nog steeds in de gang totdat een paar vrienden me komen helpen om hem naar de badkamer te brengen.

Gemakkelijk te bestellen. Snel af te halen. Geholpen door een vriendelijke, behulpzame medewerker.

Een koelkast op vrijdagmiddag besteld en op zaterdagmorgen om 8 uur al voor de deur, geweldig toch! Bovendien een zeer attente chauffeur!!

De eerste levering miste iets, een mailtje naar jullie, keurig en snel antwoord en de volgende dag alsnog nageleverd. Super

bezorger was voor de eerste keer in alle jaren dat we bij CB kopen een ramp. Ga hier niet hele verhaal doen maar erg onaardig en niet behulpzaam.

Zondagmiddag 1600 besteld maandagmorgen 1000 binnen koelkast inbouw

Als ik iets bestel met de gedachte dat de andere dag bezorgt en het gebeurt niet dan vind ik het niet betrouwbaar .

Goede koker, zeer stil, natuurlijk als het water kookt maakt net alle ander herrie.

Goede informatie, vriendelijke bezorger, per fiets, goede prijs

Pakket zoek geraakt op afhaalpunt, wordt geen enkele oplossing geboden. Ben al 4 keer naar verschillende afhaalpunten gereden. Nu onderzoek van 10 dagen afwachten. Geen glimlach voor Coolblue

Wie komt de oude stofzuiger ophalen. Leuk dat je dit aangeeft, maar de post nam hem niet mee. Zou graag willen dat jullie die komen ophalen, want daar betaal je gewoon voor. Vr gr Henk

Ordering with Coolblue was a hassle-free experience. Even when I had to update the billing address, this was simple using the web support chat functionality. The product was delivered the next day on time.

Maandag 24 juni een bestelling geplaatst. Dinsdag 25 juni een mail gekregen dat op dinsdag 25 juni tussen 18:25 uur en 19:25 uur de bestelling wordt gebracht. Dinsdag 25 juni om 21:45 uur een mail ontvangen dat door problemen onderweg de bestelling niet op deze dag bezorgd kon worden. Via track en trace blijkt dat de bestelling vrijdag 28 juni wordt bezorgd. Dus 3 dagen later dan wordt beloofd. Conclusie de stelling voor 23:59 besteld, morgen bezorgd, klopt voor geen meter. Wellicht deze stelling wijzigen? Wat moet ik nu kiezen bij het veld Aanbeveling: NEE of JA. Jammer dat hier geen middenweg voor wordt aangeboden. Ik ben dan genoodzaakt om voor NEE te kiezen.

Fijne winkel, uitstekende service.

Snelle levering, producten zoals beschreven.

Ik had 2 producten besteld maar 1 was niet leverbaar. Het teveel betaalde geld was per direct teruggestort op de rekening. Dit noem ik een prima service.

Aangeven bij ‘de zuil’ in de winkel waarvoor je komt: ophalen, advies, retourneren etc… en je ziet precies wanneer je aan de beurt bent. Tijdens wachten even lekker kopje koffie of even rondkijken in de shop. Lekker sfeertje houden zo.

Voor herhaling vatbaar

Wanneer ik elektronica nodig heb kies ik toch altijd voor Coolblue. Niet afhankelijk van vertragingen bij bezorgen diensten die vandaag de dag steeds frequenter gebeuren.

You had just that item that was in the right compatible Price 'the others' did not have. Streamlined payment and ordering including product delivery & tracking.

Ik had een Wacom Intuos Pro, besteld.

Ophalen zou het minste tijd moeten kosten. Als er nou één van de zes medewerkers alle afhaalmomenten prioriteit zou geven, hoeven de ophalers niet te wachten op mensen die met service/advies bezig zijn.