Reviews voor Coolblue

Goede bediening in de winkel en vlotte levering!

Zaterdagavond besteld, zondagochtend kwam een bezorger op de fiets aan huis. Voor mij erg fijn maar ook voor het milieu goed. Was dit overal maar zo, ga hier zeker vaker gebruik van maken.

De jongens hebben mijn pakketje zelfs op een zondag bezorgd. Andere half uur van te voren gebeld en medegedeeld dat ze er dan zullen zijn. Top service en aardige bezorgers.

Product het goedkoopst

Wat een nette service

Excellent communication fast service

Snelle levering, zaterdag besteld zondag in huis.

Prima geholpen en alles op tijd gebracht.

wat jammer is dat ik geen afbeeldingen kan up loaden. ik heb bij jullie twee Philips monitoren gekocht, (273V7QDAB) was van plan om 1 te doen maar jullie zeiden op de pagina "maak je aankoop compleet en neem een tweede scherm erbij" dat heb ik gedaan en kwam er thuis achter dat deze schermen niet het zogenaamde daisy chairing in zich hadden. dus had ik het tweede scherm niet hoeven te kopen, heb er eigenlijk niets aan. Op een totaal andere pagina staat vermeld "let op niet iedere monitor ondersteund Daisy" maar dat staat niet op de pagina waar ik de monitoren aankoop ( Werk nog efficiënter, neem er nog een tweede bij) dus voel ik mezelf "enigszins" bij de neus genomen.

De bestelling is keurig en snel afgeleverd; ben heel erg blij met mijn nieuwe aankoop.

Wasmachine kapot, duurde paar dagen voor monteur kon komen. Vervolgens dag vrij genomen. Einde van de middag werd ik gebeld. Staat de monteur bij ons op kantoor.. Waar we natuurlijk weleens bestellingen laten bezorgen maar de wasmachine is hier nooit bezorgd.. Vervolgens zou ik terug gebeld worden wat niet gebeurd is. Zelf contact opgenomen met de klantenservice en vrij associaal te woord gestaan. Ik moest maar wachten. Vervolgens nieuwe bevestiging ontvangen waar wederom een heel vreemd adres stond wat onbekend was voor mij.. Gaat lekker!

Alles was goed en optijd.

Artikel was te klein kreeg geld terug en hoefde niks terug te sturen

Als omschreven ging koop en afhalen heel goed. Apparaat kenden wij al. Oude machine gaf na 8 a 9 jaar de geest.

Reparatie onder garantie bleek toch niet onder garantie te vallen. Klacht was over één airpod. Maar prijsopgave was voor 2 want.hij voldoet niet aan de Apple test'. Aanvankelijk geen reactie op email met vragen, na tweede mail wel, maar alsnog deels niet beantwoord. En dan een prijsopgave doen die boven de nieuwprijs van nieuwe airpods pro... Jullie hebben afgedaan voor mij. Dag Coolblue.

Dat je zelf een retourlabel moet printen ipv laten scannen bij post ipv scannen bij Post NL is lastig.

Super snel geleverd door een hele vriendelijke chauffeur!

Zoals beloofd. Altijd tevreden over coolblue

Helaas kwam mijn nieuwe laptop in een beschadigde verpakking, een scheur midden in de doos en zelfs een indruk in de piepschuimen bescherming. Dat verwacht je niet als je meer als 500,- uitgeeft. Gelukkig lijkt alles naar behoren te werken. En dan "gratis" Norton antivirus bij je bestelling. Die is niet gratis, daarvoor betaal je met je creditcard nummer en weet ik wat allemaal. Natuurlijk kan je het uitzetten, maar noem het niet gratis. Je gegevens liggen gewoon op straat. Tot slot een mailtje met "zo ga je aan de slag..." met een niet werkende link, dat is ook geen service.

Er staat voor 23.59 besteld is morgen in huis, ik wacht nu al 3 dagen op mijn bestelling en het is nog niet eens aangekomen bij postnl volgens de track en trace nummer.

Beloven het pakket de volgende dag af te leveren in werkelijkheid is dit pas dagen later. Waardeloze service!

Ik kon het de volgende morgen afhalen, de afhandeling was klantvriendelijk en binnen 3 minuten gebeurd.

23.40 toch echt wel een extra monitor nodig. Check de site, snel keuze gemaakt. 23.50 besteld EN de volgende dag in huis (in de winkel niet op voorraad) nu kunnen we weer lekker thuis werken

Fijne site, uitleg over mogelijke keuzes, betrouwbaar en vlotte levering.

Ik heb een JBL Xtreme3 aangeschaft, zo'n indrukwekkend apparaat met aan beide uiteinden een luidspreker. In de online specificatie stond 'stereo'. Mooi! Maar bij aankomst bleek hij slechts mono te zijn. Onacceptabel. Een valse voorstelling van zaken. Ik koop nooit meer iets bij Coolblue.