Reviews voor Coolblue

Prima website, prima product, prima bezorging. Helemaal top!

Goed

Ik kon al snel de tv vinden die ik wilde bestellen en deze was goed naar verwachting.

Kom iin de winkel sta 15 minuten te wachten omdat er geen medewerker zijn . Waren ergens anders en niet bezig met klanten.

Ik had een SSd nodig, maar wist niet precies welke. dankzij de uitstekende ondersteuning van Coolblue heb ik het juiste product kunnen vinden, voor een goede prijs en met snelle en correcte levering

Zo wil je t hebben. Veel keuze en snel bezorgd. Ga zo door!

Goede info over op produkten naar mijn wens. Heel goed geholpen met probleem oplossing

Goede communicatie zoals tijden van de levering. Keuring afgeleverd. !!!

Mijn ervaring met Cool Blue was op zich prima, het pakje zou de volgende dag bezorgd worden. Ik had gekozen voor de avondbezorging omdat ik dan zeker thuis zou zijn. Daar nog 99 cent extra voor betaald. Het zou tussen 21.00 en 22.00 uur bezorgd worden. Komt er om 21.08 uur een mail dat de bezorger mij gemist had. Hij was helemaal niet geweest!! Toen heb ik het de volgende dag bij Bruna op kunnen halen. Dat was niet zo’n goeie beurt van Post.nl. Met vriendelijke groeten, Jeanne Eijmberts.

Het was vreemd dat ik niet geholpen kon worden om de gegevens van mijn oude telefoon naar mijn nieuwe telefoon over te zetten omdat er een kabel niet in de winkel aanwezig was. Van USB Compact naar usb-c. Ik heb die zelf bij de kabelshop moeten kopen en daarna door de medewerker de gegevens kunnen laten omzetten. Ik heb toen die kabel cadeau gedaan aan de winkel in Leiden, zodat mensen met hetzelfde probleem niet ook zo'n kabel hoeven te kopen voor eenmalig gebruik.

Coolblue levert zoals beloofd met altijd de goede kwaliteit artikelen en mocht er toch iets zijn dat niet zo was als verwacht, wordt het opgelost ook na meer dan 2 jaar.

Ik krijg een berichtje dat de aflevering over 15 minuten zou plaatsvinden Dit werd echter 28 minuten

Vriendelijke ontvangst, mooie winkel, uitstekende uitleg over het apparaat waar wij voor kwamen en heel netjes afgewerkt. Niets dan lof

Wij hadden een tv gekocht, maar bij het installeren bleek de internetpoort niet goed te zijn. Het filiaal waar wij onze tv gekocht hadden, was al gesloten. Maar wij mochten de tv gewoon omruilen in een andere filiaal dat nog wel open was. Zeer vriendelijk geholpen en erg tevreden over de service van Coolblue. Wij komen hier zeker terug.

We hebben het bestelde product snel na bestelling ontvangen. Het was vakkundig ingepakt.

Als gekochte producten prima werken maak je geen kennis met de prima service van Coolblue. Mijn één na laatste aankoop was een mini oven. Helaas werkte de thermostaat niet goed (hij bleef maar doorverwarmen) maar door drukte duurde het zo'n half jaar voordat ik het apparaat ter reparatie aanbood. Ik kreeg echter direct een nieuwe en die werkt perfect. Blij mee. Mijn laatste recente aankoop is een Senseo apparaat. Ontving ik 3 dagen geleden. Mooi uitziend apparaat maar hij blijft water lekken. Wat ik ook probeer. Dus helaas moet ik die ook terugsturen en ik ga rustig kijken voor een ander apparaat. Gezien mijn eerdere ervaringen met Coolblue heb er alle vertrouwen in dat dit ook weer goed gaat komen.

Altijd goed geholpen en goed advies

Prima site waar je producten makkelijk kunt vergelijken, bezorging snel.

Goed

Het beloofde bestelling de volgende dag is bewaarheid. Meestal bij andere bedrijven beloven ze ook de volgende dag het product te krijgen, maar dat gebeurt meestal niet, maar bij bol.com en Cool blue ontvang ik het inderdaad de volgende dag. Prima.

's-avonds besteld volgende dag begin van de middag in huis. Super snel, goed geregeld en betrouwbare winkel.

Reparatieverzoek gedaan voor iets wat kapot was gegaan. Verzonden en de dag daarna direct melding dat ze het gaan vervangen en dat het nieuwe product al onderweg is. Weinig webshops (ik ken ze niet) die zo’n service bieden.

Bestellen via de webwinkel gaat zoals verwacht.

Ik kwam de dag voor levering erachter dat ik de verkeerde maat vaatwasser besteld had . Geen enkel probleem, dit was online binnen een paar minuten geregeld. De zending kon gewoon op afgesproken dag doorgaan met een andere vaatwasser. De juiste is vervolgens ook gewoon geleverd. We hadden nog wat vragen over de levering. Ik ben door de klantenservice op uitermate nette en eerlijke manier geholpen. Geen standaard gescript gesprek, gewoon echte hulp! Dank!

goede service