Nederlands
8,2
4.385 beoordelingen in de laatste 12 maanden
82% beveelt ons aan

Reviews voor Coolblue

  • Totaal score 9.2
  • Totaal aantal beoordelingen 134.197
  • Beveelt ons aan 94%
  • Aantal keer bekeken 6.867.206

Filters

9

Fantastisch

Zo als elke weer keurig en netjes geregeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.
Bob , Zaandam
10

Goed

Perfect een woord is genoeg

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.
Ria Luijten , Etten Leur
10

Altijd goed

Zaterdagavond droger besteld. Zondagmiddag geleverd. Uitgepakt. Vriendelijke chauffeur

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.
Chantalle , Voerendaal
10

Uitstekend

Na jaren nog steeds de perfecte service en aflever planning, blijf zo doorgaan

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? Zo doorgaan
Rob , Krimpen ad IJssel
10

Snel, goed en laagste prijs

Zaterdag avond een Ring doorbell besteld, zondag middag bezorgd. 50 euro goedkoper dan de concurrent!!

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.
Mieke , Assen
7

goed

goed

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.
R. Hartlooper , Amstelveen
10

Geweldige service

Hele fijne service. Onderweg online besteld en direct kunnen afhalen in het gewenste filiaal.

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.
S.j.m , Veghel
8

Snel geleverd op zondag

Prima printer

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.
Martien , Wervershoof
10

Goed, beter kan niet.

Bestellen, afleveren alles eenvoudig en volgens afspraak. En een goede prijs bovendien. Aan te bevelen winkel!!

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? Nvt
Ron , Landgraaf
2

Coolblue???

Wat is dat? Ik heb geen actieve herinneringen aan Coolblue?

  • Would you recommend us? No
  • Ja
Marcel , Epse
9

Uitstekend.

Ik ben zeer tevreden met cool blue.

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.
Ferry , Gouda
10

goede reactie op de bestelling

prima

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.
willem , HEM
10

Dik tevreden over Jabra headset

High-end Jabra headset gekocht. Voldoet aan alle verwachtingen. De Coolblue website leverde als vanouds prima service bij het kiezen en kopen van de Jabra headset.

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.
Ardie , Uithoorn
10

Excellent service !

I ordered a suitcase Friday late afternoon and next day early morning was at my doorstep. Super fast delivery as promised.

  • Would you recommend us? Yes
  • N/A
Barbara Zisi , Amsterdam
10

Uitstekend

Twee keer uitstekend geholpen

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? Nee
Arjan Pieltjes , Oldehove
4

False promises and dubious promotion pricing

They boast about delivering on another day after making an order. However, I ordered two items on Saturday evening - and one was delivered on Monday, and the other one on Tuesday. So, why to promise a delivery on another day if you can't make it? I mean, usually I don't care and would be completely okay with waiting longer but it's just misleading and forces people to change their plans (on that Monday I couldn't easily stay at home to wait for the package but well, I had to). Another point - promotion pricing. The item I bought was discounted by ~30%. However, I checked its price after the promotion ended - and it was indeed higher but just by a mere ~10%. The other item I bought, as I'm checking right now, is again discounted, just the promotion name has changed. So, again, misleading. You make people believe they make a nice deal while in reality it's more or less the regular price!

  • Would you recommend us? No
  • See my main comment above.
Andre , Amsterdam

Reactie van het bedrijf

Dear Andre, Thank you for your feedback. I apologize for the inconvenience caused by the delivery delay and the confusion over our promotion pricing. We strive to meet our delivery promises and understand how frustrating it can be when they are not met. Your order's split delivery over Monday and Tuesday was not our intention, and we regret the disruption it caused to your plans. Because of this we have applied a €40,00 voucher on your account that can be used during your next order. Regarding the promotion pricing, we aim to provide genuine discounts and value your comments about price changes. Your feedback is important to us, and we will use it to review and improve our services. Kind regards, Coolblue

7

super .

Ik kocht een nieuwe curved monitor , en toen ik hem thuis aan wilde sluiten die avond , zag ik dat er een dikke rode streep in het beeldscherm zat , en ben de volgende dag weer terug gegaan , naar het filiaal , en liet de foto's zien waarop de medewerker direct zag dat het scherm stuk was en heeft alles netjes opgelost en kreeg een een nieuwe , die heb ik aangesloten thuis ,, en Super ! ( kortom ben blij met mijn aankoop )

  • Aanbevelen? Nee
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.
LN Van Der Wal , Groningen
9

Snel en conform afspraak

Goed en snel en conform afspraken

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.
Iwan , Groningen
4

Niet juist. Et leveren

Altijd goede ervaring met Coolblue maar nu werd het geleverd door post nl en die hielden zich niet aan de afspraak.

  • Aanbevelen? Nee
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? Ja doe het zelf leveren
Jan , Dordrecht

Reactie van het bedrijf

Hi Jan, Wat fijn om te horen dat je alleen maar goede ervaringen met ons hebt gehad tot nu toe! Jammer dat dit nu veranderd is. Je pakket is inderdaad 1 dag vertraagd maar gelukkig heb je hem ondertussen alsnog kunnen ontvangen. Zojuist hebben we een voucher van €15,00 op jouw account verwerkt die je kunt gebruiken op een toekomstige bestelling. We hopen daar de glimlach weer volledig terug te kunnen toveren! Met vriendelijke groet, Coolblue

9

Coolblue doet weer wat ze beloven

Vrijdagavond een printer besteld, zaterdag al geleverd. Blij mee!

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.
Ingrid , Rotterdam
10

Super

Op tijd, volgens afspraak met glimlach. Helemaal volgens het boekje.

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.
Jeffrey , Rijswijk
10

Altijd goed

Je besteld en de volgende dag al in huis echt top !

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.
Paola , Bleiswijk
10

Uitstekend

Ruime keuze, Snelle levering

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.
Klazina van Ingen , Zegveld
9

Top!

Snell,correcte en vriendelijke bezorging

  • Would you recommend us? Yes
  • Nee
Nico , Aalsmeer
8

Prima, netjes en vlot

Na één bestelling nog weinig van te zeggen maar eerste indruk is goed

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? Pas een bestelling geplaatst , nog geen tips
Marc , Best

Bedrijfsgegevens

Weena 64

3012 CN Rotterdam

010-7988999

[email protected]

www.coolblue.nl

Bekijk hier ons Thuiswinkel Reviews certificaat.

Over Coolblue

Bij Coolblue doen wij alles voor een glimlach. Daarom hebben we 2 doelen voor ogen: een voorbeeldbedrijf zijn op het gebied van klantgericht ondernemen en waarde toevoegen. Om deze doelen te halen, kijken we per producttype waar klanten behoefte aan hebben en op basis daarvan richten wij onze productreizen in.

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.