Reviews voor Coolblue

Alles perfect geregeld

In Utrecht koop ok 2 nieuwe Laptops en een docking station. de 2e laptop was niet in huis en zou opgestuurd worden en geleverd worden op zondag. Daarnaast ook nog een nas besteld. De laptop en de nas kwamen keurig op zondag binnen. Ik wil de verkoper zaterdag 8 juni bedanken voor zijn service. Niet gehaast, dacht goed mee en was netjes en vriendelijk.

Ik heb hier niets aan toe te voegen.

Goed.

Mijn ervaring is dat een product online kopen/afrekenen en in de winkel niet aan te raden is wanneer je verwacht iets snel af te kunnen halen; ik heb bijna een uur gewacht totdat ik aan de beurt was. Andere klanten klaagden ook hierover; product-advies en bestellingen afhalen gaan in dezelfde wachtrij. Eenmaal aan de beurt was de handeling overigens snel gedaan en liep ik met een glimlach de winkel weer uit. :-)

Tandenborstel na 3 maanden al stuk. Jammer maar kan gebeuren. Geruild voor een nieuwe zelfde tandenborstel. ook een deel geld terug omdat deze nu iets goedkoper is. Super! Goed opgelost!

Goede service altijd goed geholpen kennis van producten kunnen andere zaken een voorbeeld aan nemen

Op tijd geleverd en info van Coolblue over gebruik. Àlles goed.

Onze defecte stofzuiger was snel weer gemaakt. Helaas bleek deze bij teruglevering incompleet. Ook dit werd snel opgelost. De klantenservice was goed bereikbaar (geen lange wachtrijen). We werden super op de hoogte gehouden van de ontwikkeling en zijn heel tevreden met de geboden oplossing.

planning was between 1600-1700 delivery was after 18:30

Wat ik niet voor elkaar krijg is een "TV connector " , voor mijn gehoorapparaat aan te sluiten. In de Oled zit ook een geluidsstand voor slecht horenden, maar die valt in het niet bij de TV CONNECTOR. Die is er speciaal voor slechthorende. Misschien weet iemand een oplossing.

100 punten uit honderd

De bestelling van een nieuwe inbouw afzuigkap verliep vlot en de levering via Post NL ook zonder problemen. De Siemens afzuigkap was prima in te bouwen op de plaats van de oude. Klein punt van aandacht is he inleveren van de oude apparatuur. Deze kon via Post NL worden teruggestuurd naar Coolblue Recycling. Lastig een grote doos in kleine personenauto te proppen en deze in te leveren op een postagentschap.

Stofzuiger zuigt zeer goed. Snel en netjes geleverd. Makkelijk leeg te maken.

Snelle levering, vriendelijke bezorger.... klaar voor vaderdag

Fijne website, makkelijk te bestellen, vlotte en nette levering.

Mijn deurbel camera van Eufy was kapot. Wij naar Coolblue winkel voor te laten maken/op te sturen ( het viel binnen de garantie periode). Eufy gaf aan dat gewoon dat de deurbel omgeruild kon worden. We hebben de deurbel daar gelaten en we kregen meteen een deurbel camera mee. Top! Een dag later krijgen we een mail van Coolblue dat ingeleverde deurbel niet compleet was. Ze miste nog een ontgrendelpin, een USB kabeltje en een wig. Klopt helemaal die hadden we inderdaad niet meegenomen. Maar had dat even gezegd bij het inleveren. Dan hadden we die uit de doos van nieuwe deurbel doos gehaald. Nu moeten we weer 44km rijden om accessoires van €4 euro terug te brengen of op te sturen

Netjes op tijd ontvangen en het artikel voldeed volledig aan mijn verwachtingen.

Mijn oude telefoon was ook een Sony 7jaar oud begon nu gebreken te vertonen. Dus een nieuwe zo nieuw dat het een pre order werd,correct af geleverd en voldoet waar aan een Sony moet voldoen. Met zoveel mogelijkheden dat ik zeker plezier kan beleven

De naam zegt het al cool blue. Ik ben heel goed geholpen met retourtje. Ik kreeg iets anders mooi’s voor terug. Ik ben super blij met jullie service en de snelle afhandeling. Ik zal zeggen: Blijf zo cool

Alles klopt van bestellen tot aflevering

Inderdaad met een glimlach het pakketje gegeven.

Procedures zijn bij jullie nu ook belangrijker dan klantwens en logica . Veel dingen gaan gelukkig nog goed

Goed artikel, installatie tips krijg je erbij. Super en snel geleverd.

Word altijd goed en vriendelijk geholpen