Nederlands
8,2
4.388 beoordelingen in de laatste 12 maanden
82% beveelt ons aan

Reviews voor Coolblue

  • Totaal score 9.2
  • Totaal aantal beoordelingen 134.237
  • Beveelt ons aan 94%
  • Aantal keer bekeken 6.928.542

Filters

10

Klantenservice goed bereikbaar, snelle oplossing voor probleem

Snel en correct

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.
Piet , Hoorn
9

Goeie prijs, is netjes geleverd wel door post nl

Prima netjes geleverd en snel

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.
Jennifer , Balsemkruid
10

Goede ervaring

Snel en correct besteld en bezorgd

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.
Hans , Alphen a/d Rijn
10

Goed afgeleverd

Vriendelijke medewerker

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.
Jaap , LEWEDORP
8

Snelle levering

Snelle levering en keurig verpakt.

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.
Robert , Delft
10

Levering precies op tijd.

Mijn bestelde wijnkast kwam precies binnen het tijdvak binnen. Superservice.

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.
Rachel , Rotterdam
3

Slecht verpakt

Twee pannen besteld en deze zijn vervolgens niet beschermd/goed verpakt verstuurd... nu dus weer retour want... beschadigd... jammer

  • Aanbevelen? Nee
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? Nee
[email protected] , Marken
10

Betrouwbare webshop met altijd goede service!

Ik bestel al mijn elektronische apparaten het liefst via Coolblue. Hoewel je soms iets meer betaalt dan bij de concurrentie, krijg je er uitstekende service voor terug. Coolblue denkt altijd met je mee, zelfs buiten de garantieperiodes. Zo ben je altijd verzekerd van een goed product.

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? Ik vind jullie (fysieke) winkelmodel soms nog omslachtig aanvoelen, vooral bij kleine aankopen. Zo was ik laatst in een winkel voor Apple AirPods. Waar je bij andere winkels het product gewoon kunt pakken en naar de kassa kunt gaan, moest ik bij jullie aan drie verschillende mensen aangeven waarvoor ik kwam: bij binnenkomst, nadat ik het product had gezien, en weer bij de balie toen ik een verkoper toegewezen kreeg. Ondanks dit gevoel ben ik uitstekend geholpen in een verder hele mooie winkel. Ik hoop dat jullie iets aan deze feedback hebben!
Nino , Breda
8

8

Goed

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.
Benito , Stellendam
10

Goede oplossing

Had een snellader voor telefoon/tablet aangeschaft. Deze werkte plots niet meer. Na reparatie bezoek kreeg ik een mail waarin stond dat ik een nieuwe lader zou ontvangen. Volgende dag al in huis. Zeer klantvriendelijke oplossing.

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.
Me , Arnhem
10

Snelle levering

Snelle levering

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.
Gerard , Arnhem
10

Snel

Snel te bestellen en op te halen.

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.
Karen , Groningen
10

Kundig en goed geholpen!

Kundig en goed geholpen. Zeker een reden om terug te komen.

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.
PP , Rotterdam
10

Uitstekend

Zeer goed , duidelijk, vriendelijk en super snel.!!!

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? Nee
M.E. , Harfsen
10

Super snel

Product super snel geleverd zoals aangegeven bij bestelling.

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.
Lyn , Amsterdam
7

Goede communicatie slecht prijsbeleid

Ik ben erg blij met de communicatie, informatie voorziening en een klantenservice waar je mee kan praten. Wat ik echt jammer vind is de prijs schommeling in 1 dag van 239,- naar 299,- prijzen dat vind ik niet acceptable. Dat is de rede dat ik het heb terug gestuurd. En uiteindelijk bij Media markt heb gehaald 40,-€ goedkoper die zeker minder goede communicatie heeft als shop maar 40,- € kan ik vanuit eten. Ik stel voor laagste prijs garantie.

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? Vaste prijzen
Ron , Zoetermeer
10

Fast and professional

The staff is also very kind

  • Would you recommend us? Yes
  • N/A
R. Dienes , Den Haag
7

Oke

Correct geleverd zoals besteld. Aflever afspraak onduidelijk. Na de bestelling, staat er levering de volgende dag. Nadat dat het tijdstip verloopt staat er levering de volgende dag.

  • Would you recommend us? Yes
  • Zie klacht
D Spinhoven , Eethen
10

Vlug, fijn en vertrouwd

Op zondag avond besteld en maandag middag kwam het pakketje aan. Volledig naar toebehoren en altijd dus snelle levering. Ik weet ook dat als er iets dat ik van de klantenservice op aan kan. Daarom bestel graag bij coolblue.

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.
Jurrian , Houten
10

Super service!

Alles netjes op tijd en als er iets defect is, wordt er altijd een goede nette oplossing aangereikt.

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.
Patrick De Jong , Reeuwijk-Dorp
10

Top!

Voordeligste prijs, snel verzonden en snel binnen. Voldoet aan alle verwachtingen

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.
Mieke , Enschede
10

Top!

Mijn oortjes werden niet meer opgeladen en ik kreeg iedere keer de waarschuwing 'battery low'. Naar Coolblue gegaan, verhaal uitgelegd en ik kreeg meteen nieuwe oortjes aangeboden. Top service!

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.
Nanda , Almere
9

Super

goed product, makkelijk te vervangen, mijn laptop gelijk een stuk sneller

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.
Marco Weening , oudeschans
10

Betrouwbaar

Zeer keurig en netjes geholpen door de bezorgers

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.
Jeroen , Gendringen
10

Super

Leuk personeel en onwijs vriendelijk! Goede service! Ik haal voortaan al m'n spullen bij coolblue

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.
Emma , Haarlem

Bedrijfsgegevens

Weena 64

3012 CN Rotterdam

010-7988999

[email protected]

www.coolblue.nl

Bekijk hier ons Thuiswinkel Reviews certificaat.

Over Coolblue

Bij Coolblue doen wij alles voor een glimlach. Daarom hebben we 2 doelen voor ogen: een voorbeeldbedrijf zijn op het gebied van klantgericht ondernemen en waarde toevoegen. Om deze doelen te halen, kijken we per producttype waar klanten behoefte aan hebben en op basis daarvan richten wij onze productreizen in.

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.