Reviews voor Coolblue

Zeer prettig ontvangen in de winkel en uitleg gekregen over de levering. complimenten hiervoor. Ik had een tijdvlak op een zondag tussen 11:30 en 12:30. Echter krijg ik via de mail na tijd dat er door problemen onderweg niet geleverd gaat worden. een telefoontje had gewaard geweest, dan ben ik niet langer aan het wachten. niemand zit 24/7 in de mail. drie uur van mijn tijd verloren. vervolgens de levering niet de volgende dag ingepland maar dinsdag pas. ook weer via onpersoonlijke mail. Deze zag ik gelukkig tijdig in mijn spam. Ik kan dinsdag helemaal niet. deze is nu verplaatst naar woensdag. hopen dat ze komen. Een belletje van de chauffeur of een andere medewerker had enigzins gemogen. Het inplannen idem dito. Dit vind ik helaas slechte communicatie voor mij althans.

Goede uitleg van producten en veel op voorraad. Bestellen en meteen ophalen. Gastvrije ontvangst.

En fijn dat je koffie kan halen tijdens het wachten in de winkel bij het van een afhalen bestelling :) .

Wij wilde een Google deurbel hebben en bestelde deze laat op zaterdag. We konden deze zondag al in ontvangst nemen! Dankjewel Coolblue!

Laagdrempelig, geen enkele moeite om te bestellen en te ontvangen.

In de winkel de aankoop bekeken en uitgeprobeerd. Het artikel was niet voorradig om te kopen maar wel online beschikbaar. Direct in de winkel daarna besteld en de volgende dag netjes verpakt werd de aankoop bezorgd.

Maar deze keer kon het niet anders Nette bezorger Fijn ff telefoontje van te voren Fijne service Kortom ga zo door TOP

zelfs bezorging op zondag: product was niet meer voorradig in de winkel

Nadat de Post NL chauffeur het niet nodig vond om aan te bellen, en het pakket niet heeft afgeleverd, heb ik nu (2 dagen later) nog niets gehoord. Misschien niet direct de fout van Coolblue, maar daarom niet minder vervelend

Na jarenlange positieve ervaringen heb ik een artikel online besteld en op willen halen in de winkel. Nu was het druk en moest ik 3 kwartier wachten tot ik aan de beurt was. Onhandig, maar prima met een kopje koffie en zicht op de wachttijd in de schenen. Maar toen ik werd opgehaald door de medewerker heeft hij er meer dan een kwartier over gedaan om mijn bestelling uit het magazijn te halen terwijl ik maar in mn eentje bij de kassa stond te wachten. Toen hij terug kwam verontschuldigde hij zich 'dat er andere dingen tussen waren gekomen'. Erg onprofessioneel, ik was aan de beurt en heb staan wachten.

Prima zaak, prima prijs, keurige medewerkers Geen 10 omdat de verlengde garantie wordt aangesmeerd. Onzin

Fijn dat ik iets online kan bestellen en betalen en het direct in de winkel op kan halen. Het duurde dit keer helaas wel zo’n 20-25 minuten voor ik aan de beurt was.

bestelling kookplaat tevreden goed aangekomen heb nog iets lopen bovenlader wachmachine kapot wacht nog op tel wanneer opgehaald wordt ....duurt nu te lang ..ontevreden sorry

Coolblue maakt waar wat het beloofd, snelle levering, goede website en de levering is compleet

Goed geholpen snel geleverd

meedenkend

Snelle en goede levering

Ja je kan vast makkelijk alles online bestellen, maar als je meerdere dingen wilt hebben & je wilt ook even de bevestiging dat je juiste kabels bij de juiste types hebt, dan is het heel fijn om even in de winkel langs te gaan.

Door dat mijn bestelling in de post is kwijt geraakt hebben ze mij gerust gesteld en een nieuwe orde toegestuurd. Dank daar voor

Prima afgeleverd. Oude vrieskast op laten halen kost 50 euro als het niet gelijk met de bezorging van de nieuwe is. Vind ik wel heel erg veel.

Een van de weinige bedrijven die service voorop stellen en waar je zonder veel omwegen gewoon je product kunt terugsturen of zelfs na 1,5 jaar je product nog gemaakt wordt onder garantie

I tried to pay online but you do not give the option to give a foreign zip code for billing address. The credit card company then refused the payment due to the security check. I had to pay in person. Besides this it went fine.

‘s avonds 23:00 uur besteld Alles netjes en op tijd geleverd Gewoonweg TOPPIE Ga zo door …..

Het is meer fout van post.nl. Ik had twee zwaar producten van in totaal ongeveer 25 kilo besteld. Onlangs dat ik thuis ben gebleven op gegeven tijd slot en er was ook geen niet thuis brief. Ik kreeg een mail dat ik niet thuis was en mijn pakket was geleverd op een post punt 2 kilometer verderop.

Binnen 24 uur was onze bestelling in huis. Het product was zeer netjes en zorgvuldig in gepakt. Goede handleiding en uiteindelijk een goed werkende stofzuiger. Handzaam en prettig in gebruik.