Reviews voor Coolblue

Erg makkelijk om te bestellen en goede service bij het afhalen van de Chromecast.

Goed geholpen met extra advies naast mijn reeds bestelde product

Geweldig. Koop alles bij de coolblue!

Top

Snelle levering, fijn product. Ik ben er blij mee

Een aanrader

Vlekkeloos verlopen en door vriendelijke fietskoerier gebracht.

Ik heb een printer besteld voor mijn vrouw en die zou op haar verjaardag worden afgeleverd maar dat is niet gebeurd. Ik heb nog een poging gewaagd om een mail te sturen om dit alsnog te laten gebeuren maar dat werd ook niet gedaan. Ik von dit behoorlijk teleurstellend om het minste te zeggen. Reclam maken dat voor 22:00 besteld volgende dag in huis klopt dan bij deze niet.

Coolblue is echt nog: vandaag besteld, morgen in huis. Geen vage tussenleveranciers of dozenschuiver. Prima partijom iets bij te bestellen.

Bij het bestellen is het mogelijk om pakketpunt te selecteren, in tegendeel van andere grote concern MMarkt. Prijs kon klein beetje beter.

Alles verloopt volgens afspraak

Diep triest om een retour verwerkt te krijgen. De mensen die ik aan de lijn kreeg spraken onverstaanbaar Nederlands of dat klonk als Nederlands. Ze deden alsof het hun geld was die ze moesten uitbetalen. Dat mochten ze willen! Nooit meer! Is toch geen NL bedrijf meer.

Snelle levering, had 's middags een pakketje besteld en de volgende dag kreeg ik te horen dat mijn pakketje niet geleverd ging worden (1 dag levertijd), echter kreeg ik tot mijn verbazing toch 's avonds het pakketje, dus lekker snel geleverd. Top!

Duidelijke site waardoor goede keuze mogelijk. Snelle en correcte levering. Complimenten

Medewerkster hielp me om de Sonox speakers naar de auto te brengen. Heel fijn dat ik na aankoop een mail kreeg met allerlei tips en tricks.

Om 20:00 uur besteld en de volgende dag om 12:00 uur in huis. Top! Dat is tegenwoordig wel eens anders

positief

Nvt

Producten prima. Contact met cool blue heel goed.

Zoals altijd keurig op tijd geleverd, prima prijs, prima service.

Telefoniste alle moeite gedaan om te helpen.

Snel verzonden en goed verpakt. Zonder schade ontvangen

snelle service

Website is duidelijk, bestellen kan snel en makkelijk. En het hele traject wordt duidelijk gecommuniceerd over status en planning. Levering met de fiets is ook nog eens milieu bewust. Gekochte tablet voldoet geheel aan beschrijving. Iedere keer weer een genot om bij Coolblue te bestellen.

Zaterdag besteld, zondag geleverd is niet mogelijk door drukte. Daar kom je pas achter net voor het afrekenen. Leverdata wordt woensdag. Je regelt dat er iemand thuis is, komt er maandag avond een bericht dat de bestelling dinsdag ochtend tussen 9 en 10 komt. Wederom regelwerk want sommige mensen moeten werken op een doordeweekse dinsdag. Uiteindelijk geregeld en komt er ook nog een bezorger die druk is. Normaal werkt hij tot 16:00 maar nu is hij tot 17:00 ingepland.... Hij neemt het verpakkingsmateriaal niet meer mee omdat hij te druk is en hij heeft ook al de vriezer in de garage gezet. (letterlijk 3 meter verder dan de voordeur zonder drempel). Het kan wel, maar dan krijgen we een factuur. Ik kan het me verbeelden, maar in het verleden was de service bij Coolblue toch echt anders. Dat was de reden voor ons om daar te bestellen. Geen gedoe.