Reviews voor Coolblue

Naar binnen en naar buiten in 15 minuten. Daarbij ook nog eens mijn screen protector geplaatst op de telefoon en leuke medewerkers :)

Hello - I am an expat from the US. We came into the store for help, and worked with Lucas in your Haarlem location. He was extremely kind and helpful even at the end of the day. As someone who just moved to the Netherlands, I am hesitant to speak english out of respect, but Lucas had no problem speaking english to us. The language was only part of the experience, he was extremely helpful, kind, and asked questions and worked with us as we ordered many items. I wanted to share this so that Lucas could potentially get some sort of recognition from your Haarlem Location. Thanks,

On line telefoon besteld. Volgende dag afgehaald. Alles prima geregeld. Instructiemail en factuur eveneens via de mail. Nette winkel in Den Haag. Goed bereikbaar

Zowel in de winkel als bij bezorging top geholpen.

De fietsbezorger liet keurig optijd weten dat hij langs kwam. Zelf was ik niet thuis. Ik werd door de bezorger gebeld nadat hij het pakketje aan mijn vriend had gegeven. Heel netjes dat ik daarover gebeld werd!

Buitengewoon!!!

ik heb twee uur na de afgesproken tijd moeten wachten voor mijn pakket

all good

Heel eenvoudig om te bestellen en het product wordt snel geleverd en goed verpakt zodat het met het transport geen schade oploopt.

Heel positief - de bestelling afgehaald in de winkel. Eigenlijk de enige winkel die ik ken waar medewerkers er altijd alles aan doen om je blij de deur uit te laten gaan met je produkt. Verder alles ook snel en helder.

Smartwatch ging kapot. Na een prettig telefoongesprek met Coolbue medewerker heb ik het horloge opgestuurd voor reparatie. Kleine 2 weken later mail dat deze niet te repareren was en dit model niet meer leverbaar was. Op mijncoolblue kreeg ik tegoed gestort (volledige aankoopbedrag) en heb ik een nieuw horloge uitgezocht die ik een dag later binnen had. Zeer tevreden met de manier waarop dit opgelost is!!!

Ik ben tevreden over de bestelling en levering. Wat ik wel jammer vond is dat ik dinsdagmiddag ging kijken wat ik wilde bestellen, maar ik mijn bestelling niet kon plaatsen, omdat ik op voorhand moest betalen op zich geen probleem, maar ik was mijn pasje vergeten op mijn werk. Vervolgens ging ik die avond bestellen en toen was opeens de prijs hoger dan in de middag. Dit was voor mij wel een minpunt.

Na lang wachten waren de prijzen van de Eufycam 3 Duo pack + Video Doorbell Dual 2 Pro eindelijk met €100 omlaag gegaan. Meteen besteld en de volgende dag geleverd. Super. Zeer tevreden.

Goed gedaan ,ga zo door

Was niet helemaal goed

Mijn bestelling werd snel geleverd en was bij coolblue veel goedkoper dan bij andere webwinkels. Product heeft ook een goede kwaliteit

Zie vorig commentaar

Positief in de zin van bestellen, bezorgen en retourneren. Het apparaat was toch niet helemaal wat ik er van verwacht had.

Je wordt voortdurend op de hoogte gehouden van de vordering van de levering, heel prettig

Op tijd geleverd en oude machine meegenomen

Andere dag was de bestelling binnen!!!!

Omdat wij een tweedekans hadden besteld werden de beschadigingen op de koelkast netjes aangewezen. De koelkast werd netjes op de plek gezet en wat uitleg gegeven.

Coolblue winkel in Hengelo komt heel onwennig en opdringerig over. Dit door de binnenkomstzuil en de manier waarop het personeel verplicht is, de klanten aan te spreken. Alsof ze zich zelf geen raad weten met de vorm. Ook het omroepen van een klantnaam is verre van optimaal, en ongemakkelijk. Verder bleken ze een product gewoon in het magazijn te hebben terwijl ze me vertelde dat ze het niet in de winkel hadden. (Kwam ik later achter door online te bestellen en filiaal te selecteren). Er is nog een hoop te verbeteren aan het format van de winkels iig... dit gaat op deze manier een hoop klanten afschrikken denk ik.

Of het onderdeel van deze stofzuiger is niet goed, of het is gewoon supermoeilijk om m in elkaar terzetten. De stofzuigerslang. Dus geen hogere wiskunde zou je zeggen. Toch beveel ik Cool Blue aan, omdat jullie alles met een glimlach doen.

Cas heeft ons geholpen en dat deed ie prima, vooral het geduld wat hij voor ons had hebben we als prettig ervaren. Daarnaast is coolblue een prachtige winkel met heel veel keuze.