Reviews voor Coolblue

Een goede afhandeling en mooi op tijd

Volgens plan geleverd. Ze zouden 15min voor levering bellen, dat waren ze wel vergeten te doen….

goede producten, betrouwbaar en snel.

Vriendelijke behulpzame mensen van coolblue!

Mijn ervaring is goed

Had een product besteld. Niet geleverd omdat bezorger voor het aangegeven tijdslot er was en op dat moment was niemand thuis. Zou via de app nieuw bezorgmoment aan kunnen geven. Maar volgens de app is m'n pakket nog steeds onderweg en daardoor kan ik geen nieuw moment aangeven Toen dus geld teruggevraagd, krijg ik bevestigsmail, moet het pakket opsturen en dan krijg ik m'n geld terug. Best lastig als je het nooit gehad hebt. Toen dus toch maar opnieuw besteld, dat ik het kom ophalen in de winkel, dat was goed geregeld. Op de betaling na, het bedrag is 2x afgeschreven van m'n rekening. Snap dat het even kan duren voor dat teruggestort is. Daar wacht ik dus ook nog op, voor ik weer actie moet gaan ondernemen.

Product is goed alleen PostNL is echt super slecht keer op keer nooit op tijd

USB-C stickje besteld. Prima aflevering! Echter, let eens op de verpakking, de doos had de afmeting van een halve bananendoos…! Met daarin een kleinere doos waarin de stick zat verpakt. Terwijl het ook in een brievenbuspakket had gekund!

Snelle levering keurig verpakt gewoon top

Op tijd geleverd en geholpen met installeren. Prima service.

Ik zocht naar oortjes maar heb gevoelige oren. Wilde ze graag zien en testen. Werd super geholpen. Blij met de aankoop. Mag ze zelfs 1 maand proberen en ruilen als het niet naar wens is. Top!

Kreeg een sms dat het bestelde product om 12.25 u bezorgd zou worden, maar het werd pas om 13.25 u bezorgd. Verder geen bijzonderheden.

Het was dat mijn man bleef staan, anders was ik weggegaan! Wat een vreselijke verkoper! Hij had totaal geen verstand van zaken, zocht alles op in de computer! Dat hadden we zelf ook kunnen doen! Daarvoor ga ik niet na een winkel… Hij neuriede als wij met elkaar aan het overleggen waren en vond het heel dom van ons dat wij geen extra verzekering afsloten. Dat deed nml iedereen! Hij liep zo zelfverzekerd rond dat het mij op de lachspieren werkte! Alsjeblieft doe hier wat aan, hiermee gaan jullie Coolblue in Hengelo niet groot maken…

De service van Coolblue is prima. Ik heb echter extra betaald voor een avondlevering (omdat ik overdag niet thuis was). Die avondlevering heeft post.nl niet eens geprobeerd te realiseren. Uiteindelijk met bestelde artikel meer dan tevreden.

Super snelle service, zelfs op zondag

Goed assortiment, duidelijke website, correcte prijzen en snel geleverd (met de fiets).

Geweldige service jullie lagen voor op het bezorgschema!

I recently bought the charger and been using it for a couple of days, it’s working very well so far :)

.

I bought a vacuum cleaner ( Philips aquatrio 9000) and there was a campaign to give an extra battery as a gift if you buy that vacuum cleaner. However, they didn’t send me the gift. They sent only one battery in the package. Other than this, it was a smooth shopping experience and the delivery was quite fast.

I am really satisfied with the service, the well planned delivered, the communication with customer, the customer support service and the sense of responsibility. Overall, 5 starts in all!

Een wasmachine gehuurd,levering snel en netjes,vriendelijke man. Echter werd de wasmachine niet aangesloten daar moest ik dan nog weer €25 voor betalen,dat vind ik dan weer een slechte service.

zoals altijd perfect service een 9,5

Voor ons de eerste keer iets gekocht. Houden zich aan alle afspraken, op tijd mailen en bellen over de levering. Vriendelijk en behulpzaam personeel.

We zijn zeer tevreden. Aardig personeel.