Filters

10

Goede en snelle levering ,betrouwbaar !

Binnen 1 dag in huis en op de juiste tijd geleverd

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.
8

Cool Blue is een voorbeeld van hoe het moet

Maar ik heb niet het juiste product gekozen omdat het niet op mijn pc past. Ik moet dus een ander product bestellen en het eerste terugsturen

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? Ik zou graag zien dat de verkoper goed luistert en het juiste product adviseert!
9

Top service

Mooi op tijd, telefoontje vooraf, vriendelijk jongens die de koelkast zonder mokken 3 hoog hebben gebracht. Helemaal blij.

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.
9

Top

Buitengewoon snelle levering

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.
2

product besteld voor 306,- euro maar nooit geleverd.

Bestelling van 306,- euro is nooit geleverd, volgens klantenservice van Coolblue ligt het probleem bij Post.nl en volgens Post.nl is het pakket nooit afgegeven aan Post.nl. Nu maar hopen dat het pakket ooit wordt gevonden, inmiddels ben ik 306,- euro armer. Coolblue legt het probleem bij de klant neer terwijl die er niets aan kan doen als er een fout wordt gemaakt bij Coolblue of Post,nl. Ik vind dat ik meteen mijn geld gecrediteerd moet krijgen, want er is niets geleverd.

  • Aanbevelen? Nee
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? problemen oplossen en niet de klant ermee opzadelen.
7

prima vaatwasser en vlot en goed geleverd

prima

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.
10

Top, service en levertijd.

Mbt

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? Nvt
10

Super

Die vriezer heb ik voor me vader gekocht en de oude gelijk weer mee terug genomen. P S is Utrecht afgeleverd top geregeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.
9

Service was top.

Service was top. En nu mijn ongezouten mening hahahhaha grapje

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? Nee
9

Goed geregeld

Alles ontvangen

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? Nee
8

Snel besteld snel bezorgd optijd klasse!

Heel goed erg blij met de snelle service 20 uur na bestellen bezorgd. Duidelijk te volgen, keurig 15 min. Van te voren gebeld. Alleen verpakking niet mee genomen en geen instructie wat wel het geval zou zijn volgens de site.

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? Nee
10

Great

Fast delivery, great service, great

  • Aanbevelen? Nee
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.
10

Super

Super geholpen ook een aardige mevrouw aan de deur

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.
10

Supersnelle levering

Inderdaad: voor 23:59 uur besteld, morgen gratis in huis. Dat motto wordt echt waargemaakt. Daarnaast is ook de prijs mooi concurrerend t.o.v. andere leveranciers.

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.
9

Geweldige headset

Kijk eens naar deze prachtige hoofdtelefoon. Ik gebruik de Inzone H3 al een tijdje. Deze koptelefoon ziet er zo mooi uit. Het is de perfecte combinatie met mijn Ps5 De oorkussens zijn zeer comfortabel, zeker als je een bril draagt. Het geluid is geweldig en helder. Ik vind het geweldig

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? Draadloos
10

Mijn verwachting is overtroffen

Zeer snel geleverd. Een onderdeel was niet naar mijn zin. Retour gemeld en super afgehandeld.

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.
1

Zeer absurde situatie met coolblue

Zeer absurde situatie met coolblue, in het verleden vaker zonder problemen besteld en zeer tevreden maar dat vervalt allemaal door deze situatie. Had impulsief een monitor gekocht en besefte achteraf dat dit de verkeerde maat was, eigen schuld balen en dacht hem meteen netjes retour te sturen, dit gedaan en retour snel binnengekomen en verwerkt en netjes mijn geld terug, all good...? niet dus, vervolgens begon de ellende, na een aantal gemist e-mails (mijn schuld) blijkt het dat zij een andere monitor hebben ontvangen (hoe dan...?) nu wordt alles verhaald op mij en wordt direct agressief een incasso bureau ingeschakeld (klantvriendelijk) natuurlijk direct mijn rechtsbijstand ingeschakeld en die geven ook aan dat dit wettelijk geeneens is toegestaan maar ik zit nu wel met de ellende dat ik een incassobureau in mijn nek heb, heb dit nog nooit ergens meegemaakt en dan staat coolblue er om bekend klantvriendelijk te zijn, kan deze gehele situatie geeneens bevatten maar ga mij wel overal uitspreken hierover.

  • Aanbevelen? Nee
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? Klantvriendelijkheid...?
10

Goede uitleg

Vriendelijk en behulpzaam

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.
9

Goede website, fijne klantenservice

Makkelijk zoeken op de website, ruime keuze. Tweemaal contact met klantenservice ivm bezorging. Vriendelijke mensen.

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? Als een verpakking niet in een pakketmuur past, die service niet aanbieden.
8

Heel goed

snel en vriendelijk geholpen

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.
8

Great product it just arrived late

It was promoted as next day delivery and ended up taking several days. The product is great quality.

  • Would you recommend us? Yes
  • N/A
10

Top service en goed advies

Goed bereikbaar en vriendelijke klantenservice, advies op maat

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.
8

Snel

Snel en netjes geleverd.

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.
10

Jullie ademen service

Pakje opgehaald in de nieuwe winkel in Hengelo.

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.
10

Goed

Goed service, op tijd, goed product.

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.

Bedrijfsgegevens

Weena 64

3012 CN Rotterdam

010-7988999

[email protected]

Over Coolblue

Bij Coolblue doen wij alles voor een glimlach. Daarom hebben we 2 doelen voor ogen: een voorbeeldbedrijf zijn op het gebied van klantgericht ondernemen en waarde toevoegen. Om deze doelen te halen, kijken we per producttype waar klanten behoefte aan hebben en op basis daarvan richten wij onze productreizen in.

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.