Filters

10

plezierig

Ik werd al heel gezellig ontvangen aan de deur, kreeg daarna goede hulp bij mijn keuze. De bezorging verliep volgens de belofte. Ik heb een goed gevoel over gehouden aan mijn bezoek aan jullie bedrijf in Breda.

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? neen het was prima
9

Doen wat ze beloven

Hue lampen besteld en geleverd gehad,gewoon wat je mag verwachten :-)

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.
8

Vlotte levering

Overzichtelijke website, heel vlotte levering. Goed product. Tevreden klant :- ) .

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.
5

Nog niet tevreden

Ik heb een AEG inductiekookplaat gekocht en deze werd netjes op tijd geleverd. Echter niet in de 2 fasen uitvoering terwijl ik die wel had besteld. Na telefonisch overleg met klantenservice heb ik de zending teruggestuurd en ben ik in afwachting van de correcte levering.

  • Aanbevelen? Nee
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.
10

Compleet en op tijd

Compleet en op tijd

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.
8

goed

goed

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.
6

Bestellen ging snel, maar product nog niet ontvangen

Voor 23u bestel, volgende dag in huis. Dat was de afspraak. Ik had het product snel nodig. Helaas de volgende dag niets ontvangen en hoop nu dat ik het de komende dagen eens kan verwachten.

  • Aanbevelen? Nee
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? Zie boven. PostNL is niet betrouwbaar
10

Levering helemaal naar wens.

Aardige, beleefde bezorgers die meedenken met de klant. Omdat de woning nog niet klaar is hebben zij alles in de verpakking gelaten met dertig dagen de tijd om te retourneren. Netjes naar één hoog gebracht.

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.
9

Snel en goed

Gevraagde artikel werd snel geleverd en was goed.

  • Aanbevelen? Nee
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.
7

Vriendelijke mensen maar specificatie fouten op website.

Vriendelijke mensen maar specificatie fouten op website.

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? Website informatie mag geen fouten?onwaarheden bevatten.
10

Top

Supersnelle service en altijd goed!

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.
10

goed produkt afgeleverd precies zoals beloofd

goed produkt afgeleverd precies zoals beloofd

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.
10

Top product!

Mooi apparaat die aan alle wensen voldoet

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.
6

Jammer dat hij bezorgd werd op de datum die ik had aangegeven.

Mijn koffiezetapparaat heb ik nog niet in huis. Ik had gevraagd om maandagavond te bezorgen want ik was vrijdag niet thuis. Wat doe zij staan ze vrijdagavond voor de deur. Krijg ik mail dat ik niet thuis was klopt daarom had ik het juist gevraagd om maandag te komen. Nu kan ik mijn koffiezetapparaat ergens bij een afhaalpunt gaan halen. Ik vind dit erg jammer. Ik heb ook nog 0,99 betaald voor deze keuze

  • Aanbevelen? Nee
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? Ja lees wat de klant aan geeft wanneer ze bezorgd wordt.
10

Uitstekend

Makkelijk bestelproces, goede communicatie en snelle levering

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? Geen
8

Helaas werd de oude tv niet meegenomen, terwijl deze klaar stond bij de deur.

Op de site stond dat oude apparatuur werd meegenomen. Helaas nam de bezorger de oude tv niet mee

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.
10

Snel binnen

Netjes op tijd goede levering

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.
10

Snel bezorgd

Tijdens hemelvaartsdag een barbecue besteld en vrijdag al in huis

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.
10

Top service

Al mijn witgoed werd netjes thuis bezorgd en ja...met een glimlach

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.
10

Goed

Goed. Snelle levering. Product was goed ingepakt.

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.
3

Snelle levering

De levering van de artikels zijn snel. Echter retourneren is heel lastig, want je komt op een site terecht waar je alleen maar adviezen in evt 'oplossingen' voor het probleem dat de reden van retourneren is. Voor het retourneren zelf moet je bellen... Verder is het kwalijk dat accessoires bij producten van Samsung niet meer verkrijgbaar zijn bij Coolblue. Je kunt een aantal van die asseccoires ; gratis 'ontvangen via een promo- actie van Samsung. In mijn geval een toetsenbord bij een aangekocht tablet. Ik ben nu 2 maanden verder, heb alles weer opnieuw moeten invullen met allerlei codes, enz, omdat er ergens toch weer een foutje gezien is. Ondertussen gebruik ik het tablet nog niet. En, moet nog min 6-8 weken wachten, om het gratis toetsenbord. Erg vervelend, ook omdat Coolblue niet meer de keuze heeft het 'gewoon' erbij te kopen. Erg vervelend al met al. Nu via een andere leverancier wel zelf een toetsenbord besteld

  • Aanbevelen? Nee
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? zie commentaar
10

Top

Goeie site, altijd ook alles duidelijk

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.
8

Bestelling goed verlopen ,bezorging ook .

Prima geregeld.

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.
9

Iets besteld en geleverd zoals afgesproken.

Uitstekend

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.
9

Makkelijk besteld en snel geleverd

de gewenste koffiemachine was op voorraar en werd binnen de aangegeven termijn afgeleverd bij een afleverpunt van Post NL, TOP

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? Geen, gewoon zo doorgaan

Bedrijfsgegevens

Weena 64

3012 CN Rotterdam

010-7988999

[email protected]

Over Coolblue

Bij Coolblue doen wij alles voor een glimlach. Daarom hebben we 2 doelen voor ogen: een voorbeeldbedrijf zijn op het gebied van klantgericht ondernemen en waarde toevoegen. Om deze doelen te halen, kijken we per producttype waar klanten behoefte aan hebben en op basis daarvan richten wij onze productreizen in.

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.