Filters

9

Goed geregeld, aardig personeel en geleverd op de plek waar ik wilde dat het kwam te staan

Alles was goed, je werd op de hoogte gehouden van een tijdstip en dat verliep prima. Alleen kwamen ze opeens 2 uur eerder aan dan gepland. Maar ze waren vriendelijk en hebben zelfs de wasmachine en droger gezet op de plek waar ik het wilde.

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? Niet echt maar de tijd mag dan wel eerder doorgeven worden als het veranderd
10

Perfecte en snelle levering!

Gisteren besteld en nog geen 24 uur later in huis!

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.
1

slecht

vandaag besteld, morgen in huis klopt helemaal niet. Op 7 mei 2024 besteld en tot op heden (11 mei 16.51 uur) niets ontvangen. Ben benieuwd wanneer het geleverd wordt.

  • Aanbevelen? Nee
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? afspraken nakomen
8

Jammer dat de telefoon toch niet op Oostplein op voorraad was.

Volgens de website was de bestelde telefoon op voorraad op Oostplein. Daar eenmaal aangekomen, bleek van niet. Door Hemelvaartsdag moest ik daarom twee dagen wachten op mijn nieuwe telefoon.

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.
2

Ontevreden!

Voor de aflevering van mijn bestelling, heb ik bewust gekozen om deze bij mij thuis te bezorgen ivm gezondheids omstandigheden en geen auto in bezet. Door jullie en door Post NL op de hoogte ben gebracht dat mijn pakket, vrijdag 10 mei, tussen 14.30 en 16.30 thuis wordt afgeleverd. Ik zat thuis mijn bestelling te wachten! erg teleurgesteld wanneer weer een bericht van PostNL binnen dat mijn bestelling ligt bij Primera winkel en ik moet hem zelf gaan ophalen! het is niet eerste keer dat ik zo behandelt ben! Ontzettend spijtig dat wordt geen rekening gehouden met mijn optie betreft de aflevering adres. Als ik dat geweten had, lieve mensen had ik geen bestellig geplaatst! Ik moet nu een taxi bestellen om mijn bestelling bij Primera op te halen. Terwijl toen ik besteld heb, de transport was gratis! Ik moet nu ook de taxi betalen! Schande! Meer respect voor jullie klanten aub! en deze onacceptabele manier van de bestelling " bezorging" van POSTNL met POSTNL opnemen! Zo een gedrag is door mij niet geaccepteerd!

  • Aanbevelen? Nee
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? Serieuze bezorgbedrijven inschakelen
9

Snel en vriendelijk.

Snel leverbaar, behulpzaam en vriendelijk.

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? Geen
9

prima geregeld

op tijd bezorgd en goed apparaat

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? geen
10

Uitstekend en leuk!

Zoals altijd leuk om wat te bestellen bij Coolblue en er zeker van kunnen zijn dat alles correct en snel afgehandeld wordt!

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.
10

Outstanding service!

Ordered at 23:58 and in house at 09:45

  • Would you recommend us? Yes
  • none
10

Makkelijk, elektrische bezorging en acceptatie cadeaubonnen

Ik was op zoek naar een nieuw navigatieapparaat dat ik deels met cadeaubonnen kon betalen. Ik ben uitgekomen bij CoolBlue omdat zij vvv-bonnen accepteren nadat deze zijn omgezet naar CoolBlue-bonnen, en ook meerdere accepteren. Bezorging met een elektrische bakfiets komt daar ook nog eens als positief bij. Alleen een puntje van kritiek: je krijgt een tijdslot toegewezen, in mijn geval van 7.30 tot 12.30 en dan pas op de ochtend zelf, als je al klaar zit om 7.30 voor het geval dat, je een bericht krijgt dat het tussen 8.40 en 9.40 bezorgd wordt. Had ik mij toch nog even kunnen omdraaien...

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.
10

Snel gehandeld

Sonos box was kapot maar kregen snel een nieuwe opgestuurd

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.
10

Op voorraad,en snel geleverd

nvt

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? nvt
8

Snelle prima service

Snelle prima service

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.
5

Reparatie gedaan maar nog steeds storing

Coolblue doet z’n best maar de Sony oordopjes zijn gewoon slecht en batterij gaat nu al weer terug in bereik

  • Aanbevelen? Nee
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? Gewoon deze oordopjes niet verkopen
10

Excellente service!

Heel proffessioneel en vakkundig! En reparatie in een paar uur klaar! Kon mijn airpods dezelfde dag nog ophalen! Top!

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.
10

Goede service

Fijne bezorger, zelfs op Hemelvaartsdag werd onze droger bezorgd. Er werd via mail en telefonisch contact geïnformeerd wanneer de bezorger op de stoep zou staan. Dit klopte exact. De bezorger had ervaring en hielp ons perfect. Er werd een extra waterafvoer slang meegeleverd, zodat we het bedrag van de extra aangekochte slang terugkregen. Prima service, Coolblue!

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.
9

Netjes volgens afspraak

TV besteld en keurig volgens afspraak geleverd. Ook erg vriendelijk geholpen met inladen!

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? -
10

super bedrijf

alles klopt, zelf netjes op tijd , super

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? kan niet beter
9

lekker snel

vaatwasser kapot na 2 dagen nw voor de deur

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.
9

Top

Snel gekozen, dankzij de stofzuiger uitzoekhulp en reviews. Snel bezorgd.

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.
10

Coolblue is top

Snel in huis , goed verzorgd fijne zaak , goed service,

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? Ga zo door
10

Top prijs snelle bezorging

' s avonds om 23.15 een koelkast besteld 12 uur later had ik deze binnen. Oude koelkast retour, keurige correcte bezorger die 45 voor aflevering belde dat hij wat eerder was. Coolblue doet echt alles voor een glimlach!

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.
9

Na bestelling kon ik hem gelijk ophalen!

Goed geregeld en overzichtelijke webshop

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.
10

Kiezen, betalen, bestellen en de volgende dag wordt geleverd!

Zo vlot als beschreven, kortom: uiterst efficient en daar houd ik wel van!

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? Ga zo door
10

Prima verlopen

Op tijd geleverd in goede conditie, wat wil je nog meer?

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.

Bedrijfsgegevens

Weena 64

3012 CN Rotterdam

010-7988999

[email protected]

Over Coolblue

Bij Coolblue doen wij alles voor een glimlach. Daarom hebben we 2 doelen voor ogen: een voorbeeldbedrijf zijn op het gebied van klantgericht ondernemen en waarde toevoegen. Om deze doelen te halen, kijken we per producttype waar klanten behoefte aan hebben en op basis daarvan richten wij onze productreizen in.

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.