Filters

10

Heel goed

Zeer tevreden, je word goed op de hoogte gehouden door mail en sms. Wat ze melden komen ze ook exact na. En n hele vriendelijke bezorger.

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? Nee
9

Goed en snel

Simpel te bestellen en na 1 dag geleverd

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.
6

Philips koffiemachine

Ervaringen maar vooral storingen van deze machine niet in de beoordeling opgenomen. Juist de betrouwbaarheid is in deze prijsklasse belangrijk. Over de smaak valt niet te twisten, overigens is deze dans behoorlijk uit de mode...... Fijn dat de klantenservice zo soepel schakelde op onze vraag over de cashback actie. Philips maakt deelname nou niet echt eenvoudig en snel. Meerdere bruggetjes en nu maar hopen dat ze zorgvuldig met mijn persoonsgegevens omgaan. Tijd voor een kopje koffie.

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? Revieuws wegen best zwaar.
10

Prima ervaring, goede prijs/kwaliteit verhouding, snelle levering

Prima ervaring, goede prijs/kwaliteit verhouding, snelle levering

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.
8

Very efficient.

Ordered and delivered very quickly. Good communication about delivery time. Helpful in bringinf to the right place and taking my old washing machine.

  • Would you recommend us? Yes
  • N/A
10

Snel en goed

Ik heb eigelijk altijd goede ervaring met cool blue

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.
9

Waanzinnig

Geweldig

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.
10

Makkelijk bestellen en vlotte levering

Coolblue heeft een overzichtelijke site waarmee het makkelijk bestellen is en het bestelde werd keurg zoals beloofd afgeleverd

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.
2

Voorlopig nog steeds niks ontvangen via post nl

Voorlopig nog steeds niks ontvangen via post nl. Al twee keer vertraagd en nog niet eens een nieuwe datum tijd of de mogelijkheid de order te annuleren of ergens anders te afleveren.

  • Aanbevelen? Nee
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? Ja
10

Zeer positief: vlotte levering, en uitestkende klanten service

Had een stofzuiger besteld, en hoewel al 1 dag gebruikt en de klantenservice van Coolblue daarover geïnformeerd, mocht deze toch terug gestuurd worden om om te ruilen of geld terug te krijgen. Dat vind ik en geweldige service.

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? Nee, zou niet weten wat.
6

Prima, behalve dat jullie alles de mail in het Engels sturen.

Gaarne mails gewoon in Nederlands.

  • Would you recommend us? No
  • N/A
10

Fantastisch

Klantvriendelijk, servicegericht, attent, denken met je mee.

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? Nee geen enkel verbeterpunt
2

Jammer! Zéker niet volgende dag in huis.

Bestelling wordt door PostNL verzorgd. Treurig! Pakjes door drukte vertraagd. " Aflevering uitgesteld i.v.m. gesloten verklaring ". Schiet mij maar lek met deze uitleg. Ik ben beter gewend van Coolblue.

  • Aanbevelen? Nee
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? Neem een andere bezorgdienst!
10

Snelle levering, goede service

Groot assortiment, snelle levering, duidelijke mail wanneer er geleverd wordt. Super tevreden.

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.
9

Fijn, alles top geregeld

Bv

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.
10

10/10 had niet anders verwacht van Cool Blue

Ik heb een PS5 besteld en uit veiligheid bij een PostNL punt laten afleveren. Alles ging goed, product werkt naar behoren en de verzekeringspolis ontvangen. Super goede en snelle service.

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? Nee
8

Snel geleverd

Snelle levering, alleen ik had wat extra informatie over de gratis accessoire wel fijn gevonden, zoals wat het precies is en hoe ik dat dan kan bestellen. Er was niets van deze informatie op de site, ook niet in mijn pakket.

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? Ja, extra informatie toevoegen over hoe de gratis accessoire verkregen kan worden. Nu kon ik dat zelf uitzoeken.
10

Perfecte kwaliteit en service

Zoals altijd weer dik tevreden

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.
9

Coolblue spammed me

Hoi namen, Je hebt iets besteld bij Coolblue en dat vinden we leuk! We zijn blij met jou als klant. Ben je net zo blij met ons? Deel je ervaring Met een glimlach, Annemijn Baas Klantervaring

  • Aanbevelen? Nee
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? Stop spamming
10

Probleemloos

-

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.
2

Slecht

Heb niks ontvangen

  • Aanbevelen? Nee
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? Wel het product leveren
10

Fast, friendly and top quality

I ordered my earbuds after looking through multiple options. The reviews are extensive and there is not only public reviews on the page, but also expert notes on the earbuds which is a great addition. Also, there is a lot of tutorials and other information on how to use, troubleshoot and wear the earbuds. Aside from that, the delivery was extremely fast which is always welcome, and it was also very precise on the time slot given. This is not something that a lot of companies manage to do and it is very appreciated. The earbuds came in a perfect state and the delivery person was very friendly. Awesome experience

  • Would you recommend us? Yes
  • N/A
10

Prima

Duidelijke communicatie, afspraken worden nagekomen en nette aflevering door chauffeur.

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.
8

Goede service ongemakkelijk en traag systeem in de winkel zie onder

Boris is een aardige en goed geïnformeerde medewerker. Hij nam alle tijd voor me om me te helpen. Het systeem van ontvangst bij de deur en het oproepsysteem werkt klantonvriendelijkheid en traag. Bij het ophalen van bestellingen was het druk met te weinig medewerkers terwijl drie medewerkers elders eindeloos stonden te kletsen. En dat op een verder zeer rustige zondag morgen.

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? Zie boven. Klantvriendelijker systeem invoeren.
9

gewoon prima

gewoon prima goed

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.

Bedrijfsgegevens

Weena 64

3012 CN Rotterdam

010-7988999

[email protected]

Over Coolblue

Bij Coolblue doen wij alles voor een glimlach. Daarom hebben we 2 doelen voor ogen: een voorbeeldbedrijf zijn op het gebied van klantgericht ondernemen en waarde toevoegen. Om deze doelen te halen, kijken we per producttype waar klanten behoefte aan hebben en op basis daarvan richten wij onze productreizen in.

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.