Reviews voor Coolblue

Ik heb al meerdere malen iets bij Coolblue besteld en nooit klachten gehad over de levering, kwaliteit van het product of de garantie. Altijd top.

goed

Makkelijk bestellen en bezorging is op tijd zoals aangegeven per mail. Hier wordt ik nou vrolijk van een bedrijf wat zijn afspraken nakomt.

Wat ik hier rechts lees naast dit invoerveld: "Voor 23.59 uur besteld, morgen gratis in huis. Zelfs op zondag." Nou nee dus, ik bestel op vrijdag, en levering is maandag, op een plek die ik niet gekozen heb. Dat is geen CoolBlue probleem, maar het is wel HUN transporteur, dus eigenlijk wel. Maak geen claims die je niet waar kunt maken. Zeg gewoon: "als je mazzel hebt krijg je je zooi ongeveer dan en dan ergens in je buurt, en zoek het verder zelf uit."

Net een nieuwe Stofzuiger van Coolblue ontvangen ter vervanging van de kapotte binnen 2 jaar, wat ik als een hele fijne service ervaar van Coolblue.

Mijn 5 maanden oude beko wasmachine had een gescheurde manchet..Zoveel gebeld en niet netjes behandeld door degene die afspraken maakt voor reparaties ..Euro 206.00 betaald terwijl de machine maar €449.00 heeft gekost.

Inderdaad vandaag besteld en morgen in huis! Mijn oude combimagnetron hield er ineens mee op. Graag wou ik een opvolger van whirlpool omdat deze ook een crisp en stoomfunctie heeft! Deze is het geworden en ik ben er erg blij mee!

Goede prijs, super snel bezorgd en op de fiets!

Alles netjes op tijd en zonder onbeschadiging ontvangen.

Apparaat is in goede staat geleverd, op afgesproken tijdstip, en nog door een vriendelijke bezorger ook!

Duidelijk en overzichtelijk, de dag waarop ik had besteld kon ik het al ophalen.

Ik ging met 1 pan van een 5-delige set naar de winkel omdat de handgreep losliet. Pannenset is nog geen jaar oud en bk heeft levenslange garantie dus naar de winkel. In de winkel kwamen ze tot de conclusie dat het niet aan te draaien was dus dat werd opsturen. Zo gezegd zo gedaan, pan opgestuurd en ik zou bericht krijgen als die gemaakt was. Helaas blijkt het niet zo eenvoudig, Coolblue heeft de regel dat de hele set opgestuurd moet worden voordat ze aan de reparatie beginnen. Best lastig, want hoe ga ik dan koken gedurende de 2,3 weken? Dat vond de telefoniste ook dus die dacht ik ga een nieuwe set reserveren zodat ik die in de winkel om kon ruilen. Prima dacht ik, ook dat bleek zo niet te mogen..dus ik naar de winkel want er werd gezegd dat de set op voorraad was, helaas kwam ik voor niks want ook dit klopte niet. Het idee was nu dat de te repareren pan eerst naar mij opgestuurd werd, dan moest ik met de oude set terugkomen en kon ik nadat de nieuwe set online door mij besteld was in de winkel komen omruilen. Best een hoop gedoe, zou toch veel makkelijker moeten kunnen denk ik zo.

Mijn ervaring hieromtrent is afgelopen zaterdag doorgegeven

Snelle en correcte levering en door iemand die bijzonder vriendelijk was en gewoon de nederlandse taal spreekt. Dikke 10 dus.

koop nooit meer iets bij jullie

Ik ben nog steeds een beetje huiverig na de vorige aanvaring met Coolbllue en hun zogenaamde garantie. Ik heb zelf de importeur moeten bellen die er ook geen goed woord voor over had. Ik heb nu een heel duur apparaat gekocht en kijken of ze nu van hun fouten hebben geleerd.

Vakkundig vriendelijk en snel geholpen.

Weer besteld via Cool Blue keurig op tijd en voor een nette prijs.

Perfecte levering

OP tijd geleverd, goede informatie, afspraken nagekomen!

Bij Coolblue is het altijd fijn kopen. Met de prijs zit het wel goed. Meestal het goedkoopst. Zo niet, dan is het verschil niet groot. En voor dat kleine verschil ga ik geen risico nemen. Want van Coolblue weet je zeker dat je het product ook echt de volgende dag in huis hebt. En ze hebben gewoon een geen gezeur garantie. Om welke reden dan ook niet blij met je product? Ruilen of retourneren gaat altijd makkelijk.

Ik had heel snel een nieuwe inktcartridge nodig! Vrijdagmiddag besteld en zaterdagmiddag milieuvriendelijk (op de fiets) bezorgd. Super service!

Geleverde spullen oke. Niet geleverd wel betaald San disk Ultra usb 3.0 32gb

Mooi concept, bestelling of uitleg van apparaten in de winkel ff wachten en dan komt er een medewerker van Coolblue jouw helpen met product wat je besteld hebt en ophaalt, of uitleg geven van een product waar jouw interesse is.

My order was delivered very soon after I placed it and communication was good, although one of the texts I received said it would be delivered in about 15 minutes (much sooner than had been communicated in an earlier message) though it was actually delivered at the originally communicated time.