Filters

10

Ik ben erg fijn geholpen door medewerkers

goede service en vriendelijke medewerkers

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.
7

Pakket op ander adres geleverd

Pakket, een barbecue, zou op het thuisadres worden geleverd. Helaas kon ik het ophalen bij een Post NL afleverpunt, 4,5 km van ons adres. De hele dag ervoor thuis gebleven. De fout ligt wellicht bij de bezorger maar wij konden het oplossen.

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.
10

Zoals gewoonlijk is de bestelling en aflevering prima verlopen

Mooie en duidelijke website, alles makkelijk te vinden en bestellen is een fluitje van een cent. Al vaker bij jullie besteld en nooit geen problemen ondervonden. Pakket werd alleen een dag later bezorgd dan de bedoeling was maar daar kunnen jullie ook niets aan doen, kwam door drukte bij Postnl.

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.
8

Goeie service

Goeie service

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.
7

Goed

Snelle service

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? Geen tips zo blijven concurrentie prijsstelling in de gaten houden
9

Heel goed

Supersnelle levering en top info betreft het apparaat.

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.
10

a

A

  • Would you recommend us? Yes
  • N/A
10

Uitstekend

Supper snel geleverd en mooi boven gebracht Dank je wel

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? Nee
8

Zeer goed

Goede hulp bij bepalen artikel. Vlotte levering

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.
10

Vriendelijke service

Als altijd vriendelijke ontvangst in de winkel. Product staat klaar en er wordt gevraagd of je nog vragen hebt.

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? Nee
10

Mijn favoriete winkel!

Ik koop hier graag, vriendelijk personeel en de service is hier top!!

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.
10

Prima

Alles op tijd prima

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.
10

Snelle levering

Zowel het bestellen als de levering gingen snel en gemakkelijk

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.
9

Snelle levering

Goede service

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? Nee
10

Okidoki

Top !

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? Zou het zo 1,2,3 niet weten
10

Goede service

Mijn Logitech muis stopte er na 8 maanden mee. Coolblue stuurde me zonder gezeur een nieuwe. Was weliswaar garantie en repareren was waarschijnlijk duurder, maar toch.

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? De coulance van Coolblue buiten de garantie periode vind ik de laatste jaren te wensen overlaten.
9

Goede service

Snelle reactie, ook als er iets fout gaat. Betaling dubbel afgeschreven, foutje van mij of de bank, mail gestuurd. Binnen één dav reactie, en zelfde dag het teveel betaalde retour op de rekening.

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.
5

Voor het eerst niet geheel tevreden

Dyson Gen5 stofzuiger gekocht. Werd aangeboden met een actie van een gratis vloerstandaard. Deze is niet geleverd. Hierover nog geen contact opgenomen met Coolblue. De vraag om Coolblue te beoordelen is sneller.

  • Aanbevelen? Nee
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? Doen wat beloofd wordt.
5

Beschadigde levering

Magnetron besteld, kwam helaas gedeukt aan. Postnl als bezorgdienst is niet fijn, betaald voor avond levering, maar is door onduidelijke reden toch bij een postnl punt geleverd, dus dat was ook balen.

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? Eigen bezorgdienst is misschien voorzichtiger en leverd op het juiste adres en tijdstip
9

goed

goede uitleg over de verschillen van de tv

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.
10

Aankoop met een vrolijke noot

Netjes afgeleverd, goed ingepakt, aankoop proces verliep vlot en correct en de vrolijke kwinkslagen maken aankoop bij CB altijd weer leuk.

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? Nee
10

Super dervice

Mijn E-reader was stuk. Naar de winkel in Arnhem gegaan. Dzzr kreeg ik zonder probleem neen nieuwe. Binnen twee weken gaf die ook de geest. Weer naar de wiokel. Daar is hij ter reparatie ingenomen. De volgende dag kreeg ik een mail van jullie dat ze me een nieuwe zouden opsturen. Die is gisteren binnengekomen. Ik kon dus binnen een week weer op een nieuwe reader lekker lezen. Helemaal top. Vandaar mijn 5 sterren!!

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.
8

Perfecte aankoop en zeer snel geleverd

Prijs kwaliteit perfect en conform levertijd geleverd

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.
10

Prima service, helemaal tevreden

Ik heb de bestelling opgehaald bij de winkel in Leiden. Prima service!

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.
4

Dit keer niet zo goed!

Kreeg een voor nieuw besteld artikel, in een omgepakte doos. Contact gezocht met de klantenservice. De reactie was: de originele doos, zal wel beschadigd zijn in het magazijn. Gebruik hem maar gewoon! Ik had geen tweede keus besteld! Toch wat minder....

  • Aanbevelen? Nee
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? Gewoon origineel product in originele verpakking versturen, betaal ook gewoon voor "nieuw"!

Bedrijfsgegevens

Weena 64

3012 CN Rotterdam

010-7988999

[email protected]

Over Coolblue

Bij Coolblue doen wij alles voor een glimlach. Daarom hebben we 2 doelen voor ogen: een voorbeeldbedrijf zijn op het gebied van klantgericht ondernemen en waarde toevoegen. Om deze doelen te halen, kijken we per producttype waar klanten behoefte aan hebben en op basis daarvan richten wij onze productreizen in.

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.