Filters

6

Helaas een onstabiel product

De printer was heel snel geleverd, binnen 24 uur! Uitpakken en installeren gaat goed. Wat minder is, is de onstabiele werking: ik wil iets printen, moet dan eerst de printer weer aanzetten (power gaat uit na een bepaalde tijd?) en dan krijg ik steeds een fout 1240 (Het bedieningspaneel is gesloten, Open het bedieningspaneel en schuif de uitvoerlade uit). Na wat rommelen met de uitvoerbak en opnieuw proberen lukt het vaak wel, tot de volgende keer! Al met al niet een product wat je remote (in de bijkeuken of zo) kunt plaatsen, want dan krijg je het heen en weer.

  • Aanbevelen? Nee
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? Niet meer "wegwerpproducten" verkopen
10

Just Great

Just great overal service, fast delivery. Friendly staff

  • Would you recommend us? Yes
  • N/A
9

Netjes verpakt

Verpakking goed. Product in verpakking ziet er goed uit. Volgende week installeren

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.
10

Super goed advis en service

Wist niet zo goed welk model ik moest bestellen. Met de uitgebreide toelichting van de site, kon ik een keuze maken. Levering de volgende dag. Top!

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.
10

Klasse

De man die het aflevert heel Vriendelijk, in goed overleg op een plek neergelegd, en een vriendelijke herinnering in de brievenbus. Top!!!

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.
10

Fijne medewerker en prachtige winkel

Kwam wat ophalen en wilde wat info over andere apparatuur. De medewerker hielp me vlot en uitgebreid. Wat een prachtige winkel is het nu zeg! Mooie upgrade!

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? Nee
9

Snelle afhandeling en goede communicatie

Snelle afhandeling en goede communicatie rondom de reparatie van mijn laptop.

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.
10

Klantvriendelijke benadering

Tomtom werd vlot bezorgd. Mooie nazorgmail met bruikbare tips.

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.
8

Mijn ervaring met Coolblue was positief

Mijn aankoop heb ik als positief ervaren. Informatie over mijn product was goed. Bestelling en bezorging verliepen soepel en snel.

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.
10

Top service

Bezorgers altijd op tijd en altijd aardige gasten,Top!

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? Geen
9

Nice.

Perfect livering.

  • Would you recommend us? Yes
  • N/A
9

Much better and business like than before.

In store service handled my business the way I like to spend my money. Web service is losing store profits.

  • Would you recommend us? Yes
  • No
4

Slechte bezorging

Als tweede helft zeventigjarigen laten wij onze internetaankopen het liefst thuis bezorgen. Daarom onze laatste aankoop bij Coolblue tegen de geringe bijbetaling de volgende avond willen laten bezorgen. We waren dan namelijk zeker thuis, PostNL heeft echter verstek laten gaan, Even na 19.00 het onverwachte bericht dat jullie pakket niet bezorgd badkuip men worden en we het de volgende dag zelf bij een PostNL puntmoesten ophalen. Onze deurbel fungeerde perfect, zodat de besteller besluit niet bij ons heeft aangebeld. Hopen dat ook jullie over deze slechte gang van zaken een klacht bij PostNL zullen indienen.

  • Aanbevelen? Nee
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.
9

Direct, duidelijk en behulpzaam.

Online iPods besteld, gehaald in de winkel maar vielen er telkens weer uit, helaas. Volgende dag teruggebracht, geen gezeur over retour oid maar direct goed advies over andere earpods, waren nog goedkoper ook. Gewoon prima afgehandeld zoals je het wilt. Weer een bevestiging waarom we graag bij Coolblue kopen.

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? Mijn naam opgeven bij het binnenkomen vd winkel en deze terugvinden op een groot scherm achter in de winkel!! Moet dat nou, moet iedereen daar weten dat ik binnen ben??
10

Prijs kwaliteit goed. Snelle bezorging.

Duidelijke informatie over bestelde product. Heb meerdere bestellingen gedaan gewoon goed.

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? Neen gewoon blijven zo
10

Heel goede vibe

Zo als gewoonlijk leuk en netjes behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.
4

Handtekening vervalst

Het pakketje was voor mijn deur gelegd en mijn handtekening was vervalst. Het pakketje had een waarde van meer dan 300 euro, dus ik heb geluk gehad dat het nog voor mijn deur lag toen ik thuis kwam.

  • Aanbevelen? Nee
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? Bij de buren ipv voor de deur. En geen handtekening vervalsen
9

Snelle service en vriendelijke en betrokken bezorger

Kompleet voldaan aan de afspraak en de verwachting van het product plus een prima bezorging. Tip top geregeld!

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.
10

ideaal

op de website in één keer kunnen vinden wat ik nodig had voor een redelijke prijs en met zorg aan huis geleverd... Coolblue for the win.

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.
10

Echt een top winkel en service!!!!

Goede prijzen en uitstekende service! Maar wat ik get geweldigst vind is de humor die ze gebruiken!! Helemaal top.

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.
6

Snel maar niet compleet

De afzuigkap was keurig op tijd geleverd echter missen wij onderdelen om hem te kunnen monteren en na contact met jullie kreeg ik de oplossing dat ik zelf maar even contact op moest nemen met de fabrikant. En dat is dus slecht, ik verwacht een compleet product en niet dat ik dan nog achter onderdelen aan moet. Dus ik heb het product teruggestuurd naar jullie en ben naar de winkel gegaan en heb daar een afzuigkap gekocht

  • Aanbevelen? Nee
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? Verkoop complete producten en check deze
10

UItstekend

Uitstekend. Vriendelijk en snel

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.
10

Goede snelle service

Na bestelling konden we het product direct ophalen. Ter plekke bleek een geavanceerder apparaat aantrekkelijker en ook dat kon geregeld worden, zij het dan dat het de volgende dag werd bezorgd. Prima geregeld!

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.
1

Verkeerde product bezorgd.

Printer ipc bbq bezorgd. Wachten nog op reactie van coolblue voor verdere afhandeling.

  • Aanbevelen? Nee
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.
10

Snel bezorgd

Product naar wens en goede service

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? Nvt

Bedrijfsgegevens

Weena 64

3012 CN Rotterdam

010-7988999

[email protected]

Over Coolblue

Bij Coolblue doen wij alles voor een glimlach. Daarom hebben we 2 doelen voor ogen: een voorbeeldbedrijf zijn op het gebied van klantgericht ondernemen en waarde toevoegen. Om deze doelen te halen, kijken we per producttype waar klanten behoefte aan hebben en op basis daarvan richten wij onze productreizen in.

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.