Filters

6

Snel besteld

Product op tijd gebracht alleen het beloofde meenemen van het oude product is niet gebeurd

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? Doen wat je beloofd
9

Mooie stofzuiger

Mooie stofzuiger prima prijs en snelle levering top

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.
10

Snelle levering en bezorger keurig op tijd

Aardige bezorger, snelle levering en vriezer is goede aankoop

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.
10

Op tijd geleverd en goed verpakt.

"If I’m free," Hendrix once said, "it’s because I’m always running." He did indeed spend his whole life running. If there is an experiential core to his music, it concerns the interlocking terrors of rootlessness and feeling trapped."There must be some kind of way out of here," he sang in Bob Dylan’s 'All Along The Watchtower', and it requires no great powers of empathy to sense the intensity of his identification with that line: it was the most significant line that he ever sang that he didn’t write. In his life as in his songs, he was forever searching for a place of his own. He escaped Seattle and school by joining the armed forces; he escaped from the army into the world of the road musicians, perpetually shifting from group to group; he escaped from Harlem by moving to Greenwich Village; by relocating to London he escaped the codes of black showbiz and their attendant rules as to what a black entertainer could and should be, only, finally to be ensnared by the more insidious webs of expectation and assumption spun by his well-meaning new admirers.

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.
10

De goedkoopste en supersnel

Bij de vergelijking van meerdere winkels kwam coolblue als de goedkoopste uit de bus en dus ECHT verrassend goedkoper!. Volgende dag in huis dus ik ben super tevreden

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.
10

Prettig

Prettig werkende muis die gemakkelijk met een macbook te verbinden is. Ligt prettig in de hand en werkt uitstekend

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.
9

duidelijke website en snelle levering

zie boven

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.
9

Pakket snel binnen

Alles verloopt correct.

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.
10

Snelle levering, goeie site, grappige koekies

Ik houd van woordgrappen, dus cookies accepteren met zo’n grappig gifje vind ik leuk

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.
4

Het nakomen van de leveringsafspraken was slecht

Bij het bestellen van het product zou het de volgende dag geleverd worden. Na de betaling kwam de mededeling dat de leverdag al vol was en de levering een dag later zou zijn. Helaas kwam die dag de melding dat mijn bestelling niet in de bezorgauto zat en moest ik er zelf achteraan om de levering gedaan te krijgen. Uiteindelijk is de bestelling na 3 dagen gedaan i.p.v. de volgende dag.

  • Aanbevelen? Nee
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? Kom je afspraken na en misleid je klanten niet
10

Uitstekend service en bezorging

Duidelijk website

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? Geen
10

Prima!

Goed meedenken voor oplossing. Klantvriendelijk en behulpzaam. Hulp tot alles geregeld was.

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.
6

onduidelijke levering

Ik heb besteld en heb de selectie gecontroleerd , bezorging 1e etage (gratis) . Vervolgens een dag in het weekend voor bezorging geselecteerd. Alles loopt goed , en volgens afspraak. Tot het moment van bezorging. wordt er ineens gemeld dat in het weekend het niet mogelijk is om je wasmachine op de 1e verdieping bezorgd te krijgen. en dat net op een dag van een verhuizing waar alles volgens een vast plan moet verlopen. Ik kreeg de keuze om de machine maar weer mee terug te nemen , of beneden neer te zetten en zelf omhoog te brengen. Voor het laatste gekozen en zelf iemand op straat aangeklampt om mij te helpen de machine even naar boven te tillen. Ik had gehoopt dat Coolblue dat even wat duidelijker had gecommuniceerd , want juist voor Coolblue gekozen omdat zij de machine op de plaats zetten, ook op de 1e verdieping. Valt mij tegen. Voor deze service kies ik dan liever de goedkoopste leverancier.

  • Aanbevelen? Nee
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? Ja , betere communicatie over weekednbezorging beperking
2

Trage levering

Vrijdag besteld, levertijd bevestigd op zaterdag. Zaterdag 21:00 wordt door PostNL gemeld dat bezorger onderweg is, met een korte tijd erna dat deze toch vegraagd is, en uitgesteld naar maandag. Maandag om 13:00 wederom melding bezorger onderweg, en 10 min. Later wederom vertraagd, uigesteld naar dindag. Ze hebben hun zaakjes niet op orde bij PostNL.

  • Aanbevelen? Nee
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.
10

Super service

Altijd weer goede en snelle levering

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.
10

Fijne website, duidelijke omschrijving en meer dan prima bezorging

Ik heb een hele fijne ervaring met coolblue. Door het kunnen vergelijken van producten heb ik zo een prettige wasdroger gekocht van Bosch. Goed omschreven, goede aftercare en de bezorging was ook prima! Ze waren zelfs wat eerder als vooraf aangegeven maar belden ook nog van te voren.

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? -
9

Ruime keuze en snellen bezorging

-

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.
10

Goed!

Prima verpakt!

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.
9

Prima dienstverlening

Na het bestellen van het artikel ging alles vrij vlot en zonder complicaties. de bezorger heeft ook het artikel op tijd geleverd. Erg tevreden.

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.
8

Snel echter verwarring in account

Ik heb met een cadeaukaart een artikel aangeschaft die op voorraad in de winkel was. Artikel kon volgens gegevens gelijk opgehaald worden. Echter na verversen in account stond er dat artikel naar ophaal locatie werd bezorgd. Echter was ik al bijna bij de winkel en bleek dat dit een fout in systeem was, erg verwarrend! Verder tevreden met service in winkel

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? Informatie product goed weergeven
10

Altijd top!

Al meerdere keren iets gekocht bij Coolblue. Altijd duidelijk in de omschrijving, indien gewenst goeie en deskundige hulp, snelle levering en wat helemaal super is is de hulp mail die je ontvangt nadat je je aankopen hebt ontvangen :-).

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.
10

Perfect

Perfect

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? Nee
8

Snelle levering onduidelijk cashback

Snel en goed geleverd. Op mijn product zit Philips cashback. Zelf via internet opgezocht waar het in te dienen is, maar ik heb geen bericht van Coolblue gehad waar dat te doen. Als jullie dat ook nog communiceren dan wordt de consumentenervaring nog beter.

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.
1

Pakket nooit ontvangen

Zowel Coolblue als PostNL zeggen dat het pakketje in de brievenbus is bezorgd. Echter nooit iets ontvangen. Ook klagen bij beide is een bijna onneembare hindernis. Kortom, €35,- armer zonder er iets voor terug te krijgen.

  • Aanbevelen? Nee
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? Brievenbus post niet versturen met op de verpakking met grote letters Coolblue. Veel te verleidelijk.
9

Super personeel goede service en garantie

Zeer tevreden ik blijf kopen !!!!!!

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? Nee

Bedrijfsgegevens

Weena 64

3012 CN Rotterdam

010-7988999

[email protected]

Over Coolblue

Bij Coolblue doen wij alles voor een glimlach. Daarom hebben we 2 doelen voor ogen: een voorbeeldbedrijf zijn op het gebied van klantgericht ondernemen en waarde toevoegen. Om deze doelen te halen, kijken we per producttype waar klanten behoefte aan hebben en op basis daarvan richten wij onze productreizen in.

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.