Reviews voor Coolblue

Vooraf geprobeerd om informatie te verkrijgen mbt mijn bestelde produkt, maar na ruim 8 minuten nog steeds in een lange wachtrij en bij de chat stelde ik een vraag, kreeg geen antwoord en werd vervolgens gevraagd of ik tevreden was?? Product vervolgens naar eigen ingeving besteld. Dat ging verder prima, maar helaas heb ik nu een product dat niet geheel voldoet aan de verwachting. Ik ben normaliter zeer positief ingesteld en zal bovenstaande beoordeling niet snel schrijven. Dit probleem is niet alleen bij CoolBlue, maar geldt voor vrijwel alle sites. Telefonische bereikbaarheid is vaak waardeloos. Toch heb ik verder vertrouwen in CoolBlue.

Dinsdag 21H30 een BBQ besteld en volgens afspraak de volgende morgen reeds geleverd. De jongens die de BBQ kwamen brengen deden dit letterlijk met een glimlach. Pakket werd daar neergezet waar wij het graag wilden. Super goede service

Goede ervaring

‘s-avonds besteld, de andere dagen huis, wat wil je nog meer.?

In de winkel: voor mij overdreven vriendelijke ontvangst, ben gewoon een klant die een product wil kopen. Verkoper is vergeten mijn kortingsbon in te voeren. Alles vooraf betalen is niet een uiting van de klant is koning. Ik wil thuis eerst controleren of het bestelde ook het geleverde is en dan pas betalen. Nu ik dit weet van Coolblue kijk ik volgende keer eerst bij andere aanbieder. Levering was later dan afgesproken tijd en heb geen telefoontje vooraf gehad. De smoes was dat de autotelefoon kuren vertoonde. Verder vriendelijke jongens.

Correct en stipt op tijd geleverd.

Laptop lekker snel bezorgd: binnen 24 uur. Wel jammer dat de bezorger (niet van Coolblue deze keer) hem gewoon voor de voordeur neerlegde, aanbelde en wegliep. Gelukkig was ik thuis.

Overdracht verliep soepel, vriendelijke bezorger!

Zo makkelijk iets bestellen en de volgende dag gewoon thuis bezorgd! Top bedrijf!

Niks aan de titel toe te voegen.

gewoon top kan niet beter

Ik bestel hier al jaren veel elektronica met plezier en garantie tot echt 2 jaar en een super service wanneer je die garantie aanspreekt!

Geweldige service. Snelle levering. Uitstekende communicatie over order en tijdstip vsn levering op exact de minuut af!! En dan de bezorgers...wat een ontzettend attente aardige jongens! Meedenken en mega vriendelijk. Niet alleen bij deze levering...maar ook bij onze voorgaande bestellingen. Toppers! Dus....wij zijn blij met coolblue...en in dit geval met onze tv

Het bestellen ging vlot en ik werd goed op de hoogte gehouden over de levering. Eerst via de mail met daarin een steeds kleinere tijdmarge en ongeveer een kwartier voor levering nog een sms. Heel fijn dit.

They aren't the cheapest for tech products. If you search enough, you can find the same product for 10% or 15% cheaper. But I am happy to pay this premium because thru my experience over the years, I trust them to deliver on time a genuine product, and are trusted to accept returns if I am not satisfied with the product.

Ik kan er niks meer aan toe voegen

Goedemorgen producten voor een goede prijs.

Pakket was zoals gewoonlijk met post NL weer 2 dagen te laat. Niet dat ik nu perse de volgende dag mij pakket nodig had maar als je iets beloofd.............

Zie hierboven

Gewoon een supervlotte en correcte afhandeling. Konden zeer snel van onze aankoop genieten.

Zoals altijd vriendelijk en deskundig personeel! Ik ben tot nu toe altijd tevreden! Top! En nooit geen gedoe als een product niet goed is of kapot is. Ik ben fan van Cool Blue :)

Gegevens overzetten van de oude naar de nieuwe iPad lukte niet. Service gebeld en snel contact en moest iPad gewoon terugsturen. Alles binnen 2 dagen geregeld.

Hij is netjes afgeleverd, zelfs voor de tijd die de bezorgers opgaven, alleen jammer dat de bezorgdatum 1 dag later was door dat alle bestelbussen al vol zaten

Jammer dat het produkt niet naar behoren werkte, maar de service was uitstekend. Volgende keer kom ik weer terug

Erg prettig dat er echt moeite gedaan wordt on het pakket te leveren. Niet 1 keer bellen en weg lopen. Top service!