Reviews voor Coolblue

Op zondag artikel besteld, maandag keurig op de aangegeven tijd geleverd, alles precies zoals toegezegd.

Nieuwe Iphone besteld, zelde avond nog opgehaald, en mijn oude Iphone ingeruild. Zonder wachttijd, snel geregeld

De televisie die ik op zondag middag heb besteld werd keurig volgen verwachting de volgende dag geleverd - zoals verwacht met een glimplach en zelf een uur eerder dan verwacht! Toen mijn televisie de volgende dag 200 euro goedkoper was heb ik met Coolblue contact opgenomen. Geen wachtrij - ik kreeg direct een kundige medewerker aan de telefoon die me vertelde dat hiervoor de 30 dagen regeling geld; als het produkt binnen 30 dagen na aanschaf goedkoper word - wordt het verschil vergoed. Binnen 3 minuten had ik een nieuwe factuur in de mail en stond het geld al op mijn rekening, Proficiat Coolblue - dit is ' bringing customer service to a next level experience' - Ga zo door!

Post.nl heeft steeds geen tijd.

Snelle bezorging. Goed bedrijf

de levering was er snel

Snelle bezorging en goede klantenservice. Was wat mis gegaan met mijn bestelling, maar dit was super snel opgelost.

Als ik had geweten dat de levering via Post.nl zou verlopen had ik niet bij jullie besteld. Altijd netjes geleverd gekregen maar post.nl is onbetrouwbaar en liegen alles bij elkaar. Sturen mij bericht dat ik niet thuis was om vervolgens het pakket naar een afhaalpunt te brengen. Ik heb 45 km gereden om het pakket in ontvangst te nemen, een uur buiten in de kou gestaan en er is NIEMAND geweest!!! Een heel slechte service en voorlopig ook de laatste keer dat ik bij Coolblue bestel als ik niet zeker weet dat er geen post.nl aan mijn deur komt.

huistelefoon gekocht; geen minpuntjes bij het bestellen of levering

Ik koos altijd Coolblue voor witgoed vanwege de prettige bezorging, waarbij niet moeilijk werd gedaan over wat extra service. Dat was deze keer niet het geval. Drempellevering betekende ook echt geen meter verder. Niets op aan te merken, maar ja, dan kan ik net zo goed naar een willekeurig andere witgoedboer gaan … Deze service leverde bij mij deze keer geen glimlach op. Toch een aanbeveling vanwege de goede website en garantievoorwaarden.

Alles gaat volgens afspraak. Daar houd ik van.

goed geholpen bij mijn bestelling. Ik kon het onverwacht toch niet zelf ophalen. Bestelling werd geannuleerd en direct omgezet naar bezorgen. Wel jammer dat er een dag vertraging was doordat de leverancier het niet op tijd kon leveren. Ik had wat extra betaald voor avondlevering. Dat was door de vertraging niet nodig geweest.

Jammer dat ik na de handtekening de chauffeur hem zie wegrijden zonder de oude machine mee te nemen. Beetje sniekie smeerde die hem omdat we wel bespraken dat de oude machine klaar stond

Organisation makes decision making and comparing products that you’re considering. Delivery is prompt and simple once checkout is completed. Received my order the next day and in good condition. Nice work!

De verkoopmedewerker heeft ons uitstekend geadviseerd en geholpen. Heeft alles netje afgehandeld en was zeer voorkomend. Chapeau !!!

Snel en duidelijk de producten geleverd. Was top. Wel was de verzenddoos groot voor de producten.

Super aardige chauffeur in zijn uppie een vrieskist naar boven gesjouwd zonder morren… wel raadt ik aan voorzichtig te zijn met zo een chauffeur. Nu nog jong en sterk maar wel opletten voor arbeidsomstandigheden

Snelle levering en netjes verpakt op de bekende Coolblue-manier. Ik waardeer dat er nog een email wordt gestuurd over de installatie en werking van het product. Dank weer!

Wasmachine netjes afgeleverd en oude meegenomen vriendelijke bezorger

Maandag besteld nu donderdag nog niets ontvangen

Helaas is mijn pakket (nog) niet bezorgd.... Vandaag contact gehad en nu wordt het pakket een week later bezorgd dan afgesproken. Hier baal ik erg van. Jammer dat er vanuit jullie geen contact wordt opgenomen als er iets mis gaat tijdens levering.

Ordered some RAM to upgrade my laptop. Worked immediately after installation. Even received an e-mail with links to installation instructions which were very clear. Requested after-work delivery which also came exactly on time.

de bestelling, veranderingen, aanpassingen en aflevering ging erg goed, op een enkel moment na. maar da werd dan ook weer goed opgelost

2 days to receive the parcel The free key for norton is expired

Ik had altijd echt super goede ervaringen met jullie echt geweldig zoals het altijd ging . Maar afgelopen maandag had de chauffeur niet goed geslapen denk ik was heel Kort af belde niet voor de tijd op wat wel vermeld stond . Nee dit keer jammer genoeg geen goede ervaring! Vorige keren was top ! Vriendelijke groet Jeannette