Filters

1

Vreselijke service. Pakket onmogelijk om te bezorgen

Een koffiezetapparaat besteld bij Coolblue. Vervolgens wordt deze wel bezorgd bij het afhaalpunt, maar direct teruggestuurd. Kan gebeuren, wel onhandig. Vervolgens krijg je van Coolblue een reminder dat je je pakket moet ophalen (bij een distributiecentrum waar het onmogelijk is om een pakket op te halen, dus hoe dit adres in hun systeem als ophaalpunt staat is mij een raadsel) om vervolgens te horen, ja, je moet dan maar gewoon iets opnieuw bestellen. Nooit meer Coolblue. Onbetrouwbaar.

  • Aanbevelen? Nee
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? Als ze iets zouden kunnen leveren zou dat fijn zijn
10

Zoals altijd, snelle levering van de bestelde artikelen.

's Avond besteld, de volgende dag al bezorgd op het door mij aangegeven adres. Alles netjes verpakt, gevraagde artikelen bezorgt, dus gewoon super allemaal.

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.
10

Goede service

Fijne service en hele snelle bestelling Top winkel

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? Nee hoor
10

Gewoon vriendelijk correct en snel

Gewoon vriendelijk correct en snel

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? Nee
10

Netjes volgens afspraak bezorgd

Coolblue was het goedkoopste en het snelste met leveren.

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? Nee
10

Beste prijs en de volgende dag al in huis

Een kobo ereader besteld en de volgende dag al keurig gebracht met de bezorgfiets. Ondertussen netjes op de hoogte gehouden van bezorgtijd.

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.
7

Prima service!

Bezorging prima, netjes op tijd

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? Nee
10

Vriendelijke medewerkers en (ruim) op tijd!

Duidelijk info over wanneer het pakket komt, fijn zo'n telefoontje kort voor het bezorgen. Leuk ook dat er tijd was voor wat humor!

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.
10

Snel en goed!

Volgende dag geleverd, goede informatie en tweede kans product; blij mee!

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.
8

Snel, duidelijk aangegeven, maar slechte bezorger

Bezorger gaf het niet bij de deur aan maar beneden bij de voordeur in de flat. Verder was alles goed

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? Bezorgers meer tijd geven per adres
10

Geweldige winkel ooit.

Beste sevvic ooit, ze zijn flexibel, alles is super snel geregeld, klantenservice is top, ze helpen je met alles, bieden de beste garantie.

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.
10

Betrouwbaar

Coolblue is duidelijk in communicatie en komt afspraken na. Gevarieerd aanbod

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.
10

Super service

Je wordt altijd goed op de hoogte gehouden van de status van je bestelling en bezorging. Bezorging netjes en vriendelijk.

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.
9

Geweldig!

Snel vriendelijk en accuraat geleverd ! Top koelkast.. geniet ervan

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.
10

Snelle levering

Altijd snelle levering

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.
10

Goed

Echt goed

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? Nee
10

Precies goed

Snel geleverd , goede functie

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? Misschien oprolbare kabel handig
9

Ruim assortiment, goede prijs en service.

Miele stofzuiger gekocht bij Coolblue. De prijs en service was goed.

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.
10

Vanaf het eerste begin al vele jaren een betrouwbaar bedrijf.

Ook deze keer bij het zoeken naar een kruimeldief een overzichtelijke website met goede adviezen en duidelijke en eerlijke specificaties, zoals een beperkte zuigtijd van 10 minuten, zodat ik weet waar ik aan toe ben. Ik kan blindelings vertrouwen op een concurrerende prijs en gedegen kennis van het personeel. De levering per post is altijd vlekkeloos verlopen.

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? kan niet beter
10

Super goed en snel

Macbook Pro besteld en lag de volgende dag al op de stoep. Alles helemaal in orde :)

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.
3

Wacht al 6 dagen op pakket. Cool blue bellen, sta in de waarvan

Voor eerste keer iets bij bVool Blue besteld. Wacht nu al 6 dagen op pakket. Ik snap dat bezorging langer kan duren in drukke tijd. 6 dagen vind ik wel lang. Krijg iedere dag bericht dat verzending vandaag komt een vervolgens o nee toch niet is vertraagd. Geprobeert te bellen. Heb 3 keer half uur in de wacht gestaan. Tot nu toe geen pakket en geen contact.

  • Aanbevelen? Nee
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? Zie boven. Vertraging is erg lang. Zorg dat klant je dan kan bereiken of hou contact met de klant.
10

strakke organisatie

netjes op de afgesproken tijd gemaild, gebeld en geleverd. top

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.
9

The gadget man wil scoren

Zien bestellen krijgen

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.
10

Snel,Betrouwbaar,Makkelijk

overzichtelijke site, snel en makkelijk bestellen en bezorgd. retour en problemen worden altijd goed opgelost.

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? Laagste prijs garantie geven
10

Vriendelijke en snelle service

De cool blue medewerkers waren erg vriendelijk, professioneel en handelde in een fijn tempo. Ik ben zeer tevreden en onder de indruk van deze service. Zelf vind ik het belletje vooraf erg prettig.

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.

Bedrijfsgegevens

Weena 64

3012 CN Rotterdam

010-7988999

[email protected]

Over Coolblue

Bij Coolblue doen wij alles voor een glimlach. Daarom hebben we 2 doelen voor ogen: een voorbeeldbedrijf zijn op het gebied van klantgericht ondernemen en waarde toevoegen. Om deze doelen te halen, kijken we per producttype waar klanten behoefte aan hebben en op basis daarvan richten wij onze productreizen in.

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.