Reviews voor Coolblue

Ik heb Xbox x tijdens Black Friday besteld. Helaas vanwege enorme drukte was levering uitgesteld naar de dag daarna maar ik vond dat niet erg.

Snel besteld, snel geleverd!

Coolblue doe wat het beloofd met n glimlach.

Top geregeld ! Ook indien je langer op je product moet wachten dan word de verwachte tijdlijn besproken.

Super product

Je bestelt makkelijk online. Je wordt daarna per mail op de hoogte gehouden wanneer je bestelling thuis wordt bezorgd.

Goede service en niet te vergeten de praktische tips na de levering. Prima after sales!

Koop hier graag alle elektronica omdat ze de beste service bieden. Je hebt het snel in huis en als er wat is weet je dat je goed geholpen wordt.

Elke bestelling verloopt goed. Concurrerende prijzen en heldere communicatie over levering. Bezorging door eigen bezorgers of via PostNL, maar altijd netjes op tijd in het aangegeven tijdvak.

Bezorging is goed en informatie was top

Prima product en super snelle levering

Het installeren van de printer was een fluitje van een cent met de meegestuurde hulpvideo's

Printer gekocht voor Chromebook connectie, geen drivers maar toch oplossing gevonden, prima dus

Vaker besteld bij Coolblue, nooit problemen gehad. Dit keer iets wat, Customer service op een fijne manier opgelost heeft. Ik had een headset besteld, het ging om een Steelseries Arctis Nova Pro wireless. Hierbij was 1 van de 2 losse accu's defect en wilde niet laden. De accu's helaas niet bij Coolblue te verkrijgen. Oplossing van klantenservice was het door mijzelf bestellen van een accu set bij Steelseries. De kosten van de set en bezorgkosten werden vergoed bij aanleveren factuur. Geen kosten voor mij, en eigenlijk 3 werkende accu's voor de prijs van 2. Een oplossing meer dan ik verwacht had. Toen dit rond was, kreeg ik hierbovenop een sorry voucher voor het defect en het meedenken vanuit mijn kant. Overtreffen op het overtreffen. Al met al hele fijne communicatie, klantgerichtheid en service. Customer service van Coolblue heeft mij zeer fijn geholpen!

Precies volgens de belofte

Miele ultraphase gekocht. Dag later binnen ivm drukte feestdagen, wat is te begrijpen. Maar keurig gemeld.

X

Op zoek naar bepaald Nespresso-apparaat, diverse vergeleken, keuze gemaakt en besteld. Concurrerende prijzen, en supersnelle levering ondanks black-friday drukte. Al eerder hier dingen gekocht, alleen maar positieve ervaringen. Chapeau!

Product snel verzonden. Maar een paar oordopjes in een doos ver pakken waar wel 60 van deze oordopjes in hadden gekund vind ik te overdreven vooral om daar de ptt pakketdienst er nou niet goed mee om gaat bij ons. Dus dat vind ik wel een min puntje. Maar verders erg tevreden

Zelfs na Black Friday weekend was de levering van de ps5 binnen 24 geleverd.

Goede hulp en snel en goed geleverd

Artikel voor een goede prijs. Snelle levering en milieuvriendelijk (met de fiets). Goede info over het afleveren. Goede info over het product.

goede service en alles altijd super snel in huis

Besteld, betaald en de volgende dag in huis

Geen pakket ontvangen. Na de 1ste mail dat de zending niet op tijd verzonden kan worden en daarna vertraagd is bij Post.nl, geen idee wanneer de luchtdroger wel bezorgd gaat worden. In account staat op 30/11 dat het pakket 27/11 bezorgd wordt, wat niet gebeurt is. Deze retour gemeld. Op de site is de luchtdroger nu uitverkocht. Na meerdere mails naar Coolblue een reactie op 1/12 en of ik nog tot 4/12 geduld kan hebben.