Reviews voor Coolblue

Zeer tevreden over de productinformatie, de vele reviews en het bestel- en leverproces

Ivm black Friday een dag vertraging op de levering, dit werd netjes vermeld op de website en vervolgens nog in een mail met de nieuwe bezorgdatum.

Meer dan 3 weken een retour afgegeven bij PostNL die volgends de trackcode gewoon afgeleverd is bij Coolblue. Na 3 x contact zoeken is volgends coolblue het pakket wel ontvangen maar ze kunnen hem niet vinden en er wordt een onderzoek ingesteld. Ik moet dus gewoon maar wachten tot het onderzoek is afgelopen om m’n geld terug te krijgen. Ze hebben het pakket gewoon retour ontvangen volgends de track code van PostNL! Te gek voor woorden. 3x contact gezocht en Cool blue belt of mailt gewoon niet terug. Nooit meer Coolblue.

Snelle levering, goede communicatie. Gewoon in 1 woord top!

Zoals altijd goede duidelijke en grappige communicatie, Levering ook perfect volgens afspraak maar ook dat is zoals het altijd is..

Mijn bestelling geplaatst en kon het de volgende dag gelijk ophalen bij een postNL punt.

Snel geleverd. 1 dag later als gepland maar kreeg netjes een mailtje

Plezierig winkelen cq geholpen worden in de winkel on Nijmegen

Ik zocht naar een Philips DAB+ internetradio en Coolblue was de enige die hem nog voor een goede prijs op voorraad had. Helemaal top!

Voor een prima prijs een receiver gekocht. De voorlichting komt betrouwbaar over, hoewel ik niet weet of en hoe (algoritme) mijn eigen koopgedrag hiervoor zorgt ;-)

Er gaat weleens wat fout, maar het verschil met coolblue en andere verkopers is, dat ze je niet fakken, maar een oplossing bieden.

Hele goede dienstverlening. Ook bij de online nu bestellingen hele goede bezorgingsdienst be.

Vriendelijke perzoneel die de juiste informatie geven bij het product. Ik kreeg bij het product ook info over wat er bij gekocht kon worden en hoe dat werkt . Zeer tevreden .

Ik ben wel tevreden,

Geen levering op maandag zoals op zondag aangeven op de website. Na vertraging blijkt pakket überhaupt niet geleverd. Post nl onderzoek als oplossing aangedragen. Dit is in mijn ogen geen oplossing. Verwacht van Coolblue toch iets meer service.

Geen klachten de Philips airfryer werd keurig op tijd bezorgd.

Door drukte niet op de beloofde tijd geleverd maar wel een mail gestuurd waarom het zo was.

Snelle levering mooi optijd melding en netjes behandeld

Router gekocht met pickup in plaats van verzending want ik had hem snel nodig. Eenmaal aangekomen (uurtje fietsen) hoorde ik dat het artikel niet beschikbaar was. Terwijl de status online gewoon stond als “in stock” en er in de bevestigingsmail niets werd gezwicht over dat het niet beschikbaar zou zijn vanwege een probleem met leveringen? De kerel achter de balie heeft nog even gezocht en er toch een voor me weten te vinden. Fijne gast en goede service maar wel slechte communicatie van cool blue

Ze helpen altijd super goed. Als ik problemen ergens mee heb kan ik altijd bij ze terecht. Alle producten zijn van goede kwaliteit (daar betaal je dan ook voor)

Prettig dat er meerdere tools zijn om tot een keuze te komen

Goed geholpen en snelle service❗️

fijne site, met goede adviezen en makkelijk bestelproces. Snelle en correcte levering met duidelijke tijdslijn

Zéér goed, maar meerdere keren bezorgdatum gewijzigd waarvoor ik 2 dgn thuis moest blijven terwijl gezegd was vandaag voor ... besteld, morgen in huis. Dat werd aangepast naar de dag erop en daarna nog een keer de dag daarop. Voor de rest fantastische service. 9.5-10

Geen op of aanmerkingen