Reviews voor Coolblue

klikken en klaar, product was vertraagd maar dit werd keurig per mail medegedeeld. top.

Super vriendelijk personeel, snelle levering, leuke extra’tjes (zoals een mail met tips van je laatste aankoop) en overall een bedrijf om een glimlach van te krijgen.

Altijd vriendelijk geholpen oplossingsgericht en een super service.

Roep niet: Voor 23.59 uur besteld, morgen gratis in huis. Zelfs op zondag. En ja het is ik bestelde op "black friday" om 23:58 uur mijn producten. Kreeg netjes een e mail, uw pakket wordt op zaterdag geleverd. In de loop van zaterdag kreeg ik een bericht, i.v.m. black friday drukte wordt het pakket morgen bezorgd. Dus op zondag. Op zondag kreeg ik echter een bericht dat het pakket maandag wordt bezorgd. Op maandag kreeg ik een deel levering.....ik telefonisch contact opgenomen bleek dat de rest dinsdag werd bezorgd. En ja dinsdag heb ik de rest ontvangen....

Niet altijd de goedkoopste aanbieder, maar wel altijd de meest betrouwbare. Informatie over producten, tijdstip van levering en nazorg. Vaak valt mijn keuze op Coolblue.

Veelzijdig aanbod, snelle levering en goede communicatie. Voor mij de beste webshop om te bestellen!

Duidelijke en snelle service! Ook de nazorg goed voor elkaar. Zeker voor herhaling vatbaar.

zonder bericht van reparatie of defect wordt tegoed gestort voor de aipods, geen communicatie geen contact helemaal niks geen uitleg of info. Moet met tegoed maar nieuwe kopen maar die zijn er niet meer voor hetzelfde bedrag. Dus na pech defecte levering airpods niet kunnen gebruiken, geen excuus geen vervanging niks maar na weken wachten een tegoed dat bij coolblue op moet. na alle ellende veel bij moeten betalen, zit er niet eens fatsoenlijke oplader bij

Ik heb op blackfriday (-100€) een tweedekans (-41€) TV bij Coolblue besteld. Maar toen we de TV aansloten zagen we meteen iets raars, hij was nog ingesteld in het Frans, met de persoonlijke gegevens (naam, naam van kinderen, email, Netflix, Google account etc.) van de vorige gebruiker. Ik heb hier fotos van. Helaas merkten we al naar een paar minuten dat de TV ook niet goed werkt, het beeld loopt soms vast, flikkert, of er zijn andere rare visuele glitches. Hier heb ik meerdere fotos en videos van. Dus hij is door Coolblue NIET gecheckt en niet gereset voordat ze hem aan mij doorverkocht hebben. Coolblue beweert "Natuurlijk checken we eerst of de wasmachine of tablet bijvoorbeeld nog goed werkt", maar dat is dus niet waar, als ze het gecheckt hadden hadden ze tenminste even een factory reset gedaan. Helaas was Coolblue support ook niet behulpzaam. Eerst werd mij 40€ korting op de nieuwprijs (zonder blackfriday actie) aangeboden. Dus ik zou nu 101€ bij moeten betalen om een werkende TV te krijgen. Dit heb ik natuurlijk niet geaccepteerd. Uiteindelijk na lang wachten is mij 100€ korting aangeboden, dus ik moet nog steeds 41€ bij betalen. Er was geen kans om ook maar iets van extra korting te krijgen, "lager dan dit gaan we niet". Ik vind dit absoluut niet netjes van Coolblue. Ik heb Coolblue vertrouwd in dat zoals beloofd tweedekans producten goed gecheckt worden. Nu zijn dus alle blackfriday acties ook bij andere winkels afgelopen en heb ik niet meer de kans om ergens anders een goedkope TV te kopen. Uiteindelijk is met 'maar' 41 euro, maar juist daarom vind ik het erg vervelend dat Coolblue niet gewoon een nieuwe werkende TV levert, maar de 41 piek blijft eisen. Mevrouw van support was wel erg vriendelijk en heeft haar best gedaan maar zei dat ze van de supervisor niet meer mocht doen. En ik twijfel om contact op te nemen met de vorige eigenaar zodat die weet dat z'n data gelekt is. Naja iig kon ik wel een tijdje gratis Netflixen (in het frans) ¯\_(ツ)_/¯

De service is goed .kreeg alleen op de dag dat ik mijn pakket eigelijk op kon halen 2 mailtjes .een je pakket ligt klaar daarna uur later sorry door drukte is je pakket dr morgen pas.dit is erg verwarrend want ik snapte het nie meer.hebben gebelt en gevraagt hoe het .zat en mijn man kreeg een aardige mevrouw aan de lijn die het uit legde top kreeg zelfs een kortingscode voor 5 eueo korting bij me volgende bestelling

Eigenlijk weinig commentaar op Coolblue maar wel ergerlijk als je een dag kiest voor levering dat je de dag van de levering een mail krijgt dat ze het niet kunnen leveren vanwege drukte en het pakket nog niet is overhandigd aan de pakketdienst en het een dag later wordt. Geef dan direct aan dat het niet kan. Verder is Coolblue een prima winkel om te shoppen. Voor de duidelijkheid gaat het om een aankoop via de website.

Ben super blij met de Bosch wasmachine weinig geluid goede was programma's,helder in gebruik.

We konden duidelijk afstemmen en wat we van de product verwachten. We kunnen hem 30 dagen probleemloos retour.

Prima levering, super handig de filmpjes van het product te kunnen bekijken

Overzichtelijke goed site met gemakkelijke bestelmogelijkheid Hoe minder te klikken muis hoe beter Tx

Baba

pakket 2 dagen eerder gebracht

Op zaterdagonze babyfoon gevallen en kapot wat nu nou bij coolbleukonden we op zondag na 10.00 uur onze online bestelde ophalen. Goede service

Top service, spullen worden snel bezorgd. En als er iets mis is met je product wordt zonder problemen snel geruild.

Snelle levering, tevreden over geleverde producten

Simpel, eenvoudig, vergelijkend, diverse betaalmogelijkheden

Simpel en eenvoudig met goede informatie

Het was jammer dat de bestelling vanwege black friday niet geleverd kon worden op de juiste dag; het is dan wellicht beter om geen belofte te doen met zulke drukke dagen. Het besteld artikel kwam in de doos van het artikel zelf; in de decembertijd niet handig als nieuwsgierige oogjes meekijken naar wat er bezorgd wordt...

Afleveren, keurig op tijd. installeren op zolder, alles conform afspraak. Als ik iets bestel dan doe ik dat graag bij coolbleu

Ik heb een laptop gekocht en hij werkt perfect