Filters

10

Goed geholpen

Ik ben recentelijk naar de Coolblue-winkel in Eindhoven gegaan om mijn iPad op te halen, en mijn ervaring was absoluut fantastisch. Het personeel was vriendelijk, deskundig en nam ruimschoots de tijd om al mijn vragen te beantwoorden. Ondanks het beperkte assortiment was de winkel goed georganiseerd. Het afhaalproces verliep vlekkeloos, en ik waardeer de professionele service die ik heb ontvangen. Coolblue heeft opnieuw bewezen een betrouwbare en klantgerichte winkel te zijn. Ik kijk ernaar uit om voor mijn volgende aankopen zeker weer bij jullie langs te komen. Bedankt, Coolblue!

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.
7

Goed

Niet helemaal omdat er een 24 uur levering wed rd beloofd en na bestellen bleek dat anders. Beloof het dan niet

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? Levertijden eerlijker aangeven
9

Allemaal helemaal prima.

Snelle bezorging van het juiste product. Een klein aandachtspuntje is dat ik gratis opzetborsteltjes kreeg bij de elektrische tandenborstel, maar dat deze in een apart pakketje verstuurd worden. Kan prima in dezelfde doos.

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? Acties met gratis extras bij een product: in dezelfde doos versturen.
10

Enorm verrast door ontvangst in jullie mooie winkel

Had niet verwacht dat jullie zo’n mooie winkel met vriendelijk personeel

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.
10

Zeer snel in reactie en super service

Coolblue is een fijne webshop waar je alles kan vinden, nu ook weer goed geslaagd tijdens de black friday voor een nieuwe iphone. Daarbij de mogelijkheid om de oude telefoon in te ruilen. Indien je vragen hebt wordt je via het web professioneel ter woord gestaan.

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? Extra emailtje sturen als de levering is vertraagd.
9

Goede prijs, veel keus!

Mooie smartwatch gekocht. Veel keus, goede prijs en zelfs in deze drukke tijd snel geleverd! Dik tevreden dus!

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.
10

Geweldig geholpen door vriendelijk personeel

Zaterdag besteld en zondag om 11 uur opgehaald. Ontvangst door vriendelijk personeel die mij heel snel hielpen Bestelling lag al klaar, en binnen 3 min was alles geregeld Ook de mail daarna was handig met het installeren van de Sonos Ga hier zeker terug komen

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.
10

Snel en netjes

Snelle levering en goed product

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.
10

Top geregelde toko!

-

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.
10

Ik voel mij altijd heel bijzonder en gezien in de winkel

Als je binnenkomt begint het feestje eigenlijk al, een hele persoonlijke benadering. Je naam komt op het scherm te staan en de jongen die mij wou helpen kwam mij al tegemoet. Leuk gesprekje en echt voelbare interesse.

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.
8

Duidelijke informatie, gemakkelijk te bestellen en snel geleverd!

Zeer tevreden, de informatie op de website is heel duidelijk. Ik ben fan van de plus- en minpunten op de productpagina. Verschillende modellen zijn makkelijk te vergelijken en er is goed advies te vinden op de website. Door de Black-Friday drukte was de bestelling iets later dan verwacht maar ik werd goed op de hoogte gehouden van de vertraging.

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.
9

Goede en snelle levering van mijn nieuwe mobiele telefoon

Bij bezoek aan de winkel bleek dat Coolblue geen enkel Sony apparaat (mobieltje) aanwezig was dus bekijken, enz was niet mogelijk. Erg jammer............

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? Te weinig modellen in de winkel zodat bekijken van mijn keuze apparaat niet mogelijk is.
8

Snelle nette service

Al een paar keer wat dingen besteld welke je dan ook echt op hele snelle termijn ontvangt & tussentijds wordt ge-update over de status

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.
10

Top

Snel correct en goede kwaliteit

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.
10

Prima!

Snelle levering en goede prijs.

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.
10

Heel goed

Duidelijke beschrijvingen & reviews onder de producten. Ook hele snelle levering! Helemaal blij.

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.
10

Goed

Product werkt goed ziet er netjes uit goed verzonden.

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.
10

Alles geleverd op afgesproken datum en tijdstip

Zoals in 1 zin omschreven

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? Nee
10

Uitstekend en snel geleverd

Goede website met goede uitleg en gebruikersvriendelijk. Snelle levering

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.
10

Positief

Geen opmerkingen

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.
10

Professioneel, snel, goede klantenservice

Altijd fijn winkelen, groot assortiment en de klantenservice is de reden waarom ik liever via coolblue koop dan wie dan ook. Zelfs als het mis gaat wordt het op de juiste manier rechtgetrokken.

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? de renenen die je kan selecteren bij retour sturen sluiten vaak totaal niet aan op de echte reden.
10

Helemaal Top!

Hele goede service! De filmpjes op internet over een product zijn altijd heel duidelijk!

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.
10

Geluk met een tweede kans.

Eindelijk mijn vrouw zover gekregen om een PS5 te kopen, is die overal uitverkocht. Gelukkig een tweede kans model bij jullie gescoord, zo goed als nieuw. Heel blij mee.

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? Geen
10

Ging zoals je verwacht.

Ging zoals verwacht gewoon goed!

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.
10

Snelle uitstekende service!

Snel en makkelijk een bestelling geplaatst, volgende dag het artikel opgehaald in de winkel bij vriendelijke behulpzame medewerkers.

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.

Bedrijfsgegevens

Weena 64

3012 CN Rotterdam

010-7988999

[email protected]

Over Coolblue

Bij Coolblue doen wij alles voor een glimlach. Daarom hebben we 2 doelen voor ogen: een voorbeeldbedrijf zijn op het gebied van klantgericht ondernemen en waarde toevoegen. Om deze doelen te halen, kijken we per producttype waar klanten behoefte aan hebben en op basis daarvan richten wij onze productreizen in.

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.