Filters

10

Heel fijn bedrijf

De informatie is top. Fijne klantenservice en vriendelijk personeel in de filialen. Snelle bezorging. Inmiddels al vaak besteld en nog nooit problemen ondervonden.

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.
10

handig

Makkelijk besteld en heel handig op een moment naar keuze thuis bezorgd. Ook handig dat oude apparatuur eventueel mee wordt genomen.

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.
2

slechte bezorging

wat op de site staat is misleidend slechte bezorg service koelkast geleverd gekregen en deze hebben ze gewoon buiten in de regen gezet. Ik heb de koelkast zelf moeten tillen en heb rugklachten gekregen. enige reden dat ik hier besteld had was omdat er duidelijk op de site stond dat het tot je voordeur wordt bezorgd maar eenmaal bij bezorging geven de bezorgers aan dat ze niet verzekerd zijn dus 1 kleine trap omhoog niet kunnen tillen , als compensatie krijg ik maar 30 euro als tegoed in mijn coolblue account. met de rugklachten die ik dankzij coolblue heb gekregen vind ik 30 euro in je account geen oplossing en dit heb ik aangegeven maar meer hebben ze niet te bieden. ik zal hier zeker niet snel iets bestellen meer. en zal het bij andere zeker ook afraden.

  • Aanbevelen? Nee
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? geen service vermelden op site als er geen service is
9

Zeer goed. Erg gewaardeerd

Volledige ontzorging bij de aankoop van mijn nieuwe telefoon

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.
10

Duidelijke informatie en snelle levering

Frameo gekocht. Hierbij moest apart een geheugenkaartje besteld worden. Coolblue gaf in bestelproces al aan welke ik moest hebben. Handig!

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.
10

Makkelijk besteld en supersnel in huis

Op de duidelijke website is een bestelling makkelijk te plaatsen. De adviezen zijn goed en de bestelling werd supersnel geleverd.

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? Zo doorgaan!
10

Goede prijs, juiste kwaliteit en snel geleverd

.

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.
10

Vaatwasser besteld inclusief plaatsen was top!

Dag na de vaatwasser besteld te hebben stonden de twee jonge mannen van Coolblue bij ons op de stoep. En paar extra handelingen om de aansluiting van de afvoer van de vaatwasser te realiseren deden de mannen zonder probleem. Ik was echt blij verrast dat de mannen dit zo deden. Natuurlijk namen ze ook de oude vaatwasser mee retour. Toch bij zonder dat dit allemaal binnen één te realiseren is. Top service ! Thx !

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.
10

Heel goed service en snel bezorgd

Heel goed service en snel bezorgd

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? Ne
10

Goede snelle levering

Prima bedrijf. Goede en snelle levering. Goede informatie, kortom...prima!

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.
10

Vlotte bestelling en bezorging!

Koelkast was makkelijk besteld en voor een mooie prijs. Bezorging wordt accuraat weggezet. Service en vriendelijkheid van bezorger was top. Van aankoop tot bezorging erg netjes geregeld allemaal!

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.
10

Goede service, snelle levering en duidelijke communicatie. Fijn!

Pakketten werden snel geleverd en toen er vertraging was bij een deel van de bestelling kreeg ik daar duidelijk bericht van. Het was niet erg voor mij. En ik vond het ook niet gek dat wanneer je om 23 uur iets besteld tijdens salesweken het niet de volgende dag in huis is.

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? Misschien vooraf aangeven dat tijdens drukke weken levertijd een dag langer kan zijn bij laat bestellen.
10

Kopen met een glimlach.

Kopen bij Coolblue heeft mij nog nooit teleurgesteld. Fijne website en goede levering.

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.
2

Teleurstellend

Op de website word aangegeven "we nemen uw oude/kapotte" spullen mee terug. Niet dus als door PostNL wordt bezorgd. Dat word pas vermeld na betaling en bij de track en tracé mail. Ik kies dus niet meer op basis van deze ervaring voor Coolblue

  • Aanbevelen? Nee
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? Hou je aan de website gegevens Coolblue!!
10

Prima klantenservice!

Snelle levering van goederen!

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? Nee
2

Bezorging deugt niet

Coolbleu’s keuze om met postnl in zee te gaan is niet de juiste. Zou zondag een pakket bezorgd worden en op het laatste moment een bericht van postnl dat hij maandag bezorgd wordt. Nu werd hij toch op zondag bezorgd zonder bericht onbeheerd bij de voordeur in de regen neergezet. In de postnl app aangegeven pakketten bij de achterdeur onder het afdak plaatsen maar helaas.. Gelukkig kan een jbl box tegen vocht maar dit is niet de juiste bezorgservice.

  • Aanbevelen? Nee
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? Overstappen naar dhl
10

Snelle vriendelijke service

Werd vriendelijk geholpen. Meedenkend. En ook op de site alles duidelijk

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? Nee
10

Super spul gekocht

Ik had mijn koffie apparaat al geprobeerd te ontkalken,maar dit had helaas geen goed resultaat Nu met de magimix ontkalker is het heel goed gelukt. Ik kan weer een heerlijk kopje koffie zetten Ik ben daarom super blij Dankjewel hiervoor Met vriendelijke groeten

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? Nee! Eigenlijk niet
10

Prettig snel leverend bedrijf

Grote keus veel info op de site . Sneek levering . Scherpe prijs

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.
10

Snel en makkelijk

Website is overzichtelijk, goede informatie en makkelijk in gebruik. Product was er direct de volgende dag. Helaas zelf een verkeerd product gekozen. Het andere product besteld, welke er ook meteen de volgende dag was. De retour afhandeling ging ook snel.

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.
10

Uitstekend.

Snelle levering en uitstekende ondersteuning

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? Neen
10

Top!

Zaterdagmiddag besteld en zondag in huis!

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.
8

Tevreden met deze winkel

Wij kochten deze week een Playstation 5. Dit was een 2e kans. Dit is een prima optie, aangezien er met de playstation niks mis is. Wel even goed lezen, dit zou iets duidelijker mogen. Ik had dus over het hoofd gezien dat de code van FC24 al gebruikt was. Gebeld en had de bestelling kunnen retourneren, maar we hebben besloten om het zo te laten. Aanbieding was verder prima. Eerder ook al een een laptop gehaald. Hierin heb ik mij laten informeren in de winkel in Groningen. Daar ook de laptop besteld en die had ik een dag later keurig in huis.

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? Bij de 2e kans iets duidelijker aangeven wat er mist
10

Scherpe aanbieding netjes en snel geleverd

Coolblue doet wat het belooft

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? Verpakking vertoond vaak transportsporen.
10

Goed

Dag later alles binnen

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.

Bedrijfsgegevens

Weena 64

3012 CN Rotterdam

010-7988999

[email protected]

Over Coolblue

Bij Coolblue doen wij alles voor een glimlach. Daarom hebben we 2 doelen voor ogen: een voorbeeldbedrijf zijn op het gebied van klantgericht ondernemen en waarde toevoegen. Om deze doelen te halen, kijken we per producttype waar klanten behoefte aan hebben en op basis daarvan richten wij onze productreizen in.

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.