Reviews voor Coolblue

Optijd binnen en goeie kwaliteit

Prima, zoals je mag verwachten van Coolblue

Altijd snelle bezorging, netjes verpakt en duidelijke eerlijke communicatie.

Duidelijk en betrouwbaar in elke levering

Nadat de bestelling was afgeleverd, bleek dat ik een onderdeel teveel had besteld. Online formulier ingevuld. Geen moeilijke vragen. Binnen 5 dagen geld terug.

Het product wat ik zocht was het goedkoopst bij Coolblue. Kom binnen 24 uur geleverd worden. En werd bezorgd met de elektrische bakfiets. Super!

Advies coolblue gevolgd voor haarfőhn. Prima keus. Snelle levering.

Ideaal dat je je leveringsdag kan bepalen, de spullen waren goed verpakt en de prijsstelling was oke.

Als gezin kan je niet zonder wasmachine. Onze wasmachine ging op zondagavond kapot, via de site van Coolbleu ern nieuwe besteld.....maandag om 9.30 stond de nieuwe machine al te draaien....echt top!

Goede uitleg online, goede service met humor

Weet wanneer ik m’n pakket ontvang. Service altijd goed. Prijzen zijn ook marktconform.

Ik was niet thuis nog, bezorger belde daarom even. Super vriendelijk toen ik er was.

Snel en correct geleverd

Product komt overeen met de beschrijving en dat maakt coolblue betrouwbaar. Afwikkeling gaat soepel en bezorging is uitstekend.

Alles snel geregeld en geleverd

Had een beeldscherm besteld maar bij afhalen bleek de scherm 9 euro goedkoper te zijn, de medewerker zei dat ik het verschil terug zou krijgen maar nu een week later nog steeds niks op de rekening bigeschreven, medewerker zei binnen 3 dagen.

Goede scherpe prijzen, snelle bezorging welke keurig in een tijdvak word aangegeven en mocht er een keer iets niet goed zijn dan word het netjes door de klantenservice geregeld.

Snelle bezorging. Keurig een sms’je 15 minuten voor het bezorgen. Heel prettig en een veilig idee. Product geven we met Sinterklaas dus daar kan ik niks over zeggen.

Nadat mijn galaxy tablet s8 kapot gevallen was, heb ik contact opgenomen met coolblue, tablet opgestuurd, en na 7 weken een nieuwe galaxy tab s9 ontvangen, Coolblue bedankt voor de goede service.

Klantenservice heeft 2x gezegd dat mijn wasmachine reparatie onder garantie val, maar dat bleek niet zo te zijn en ze willen deze fout niet toegeven. Je hebt niks op schrift omdat je alleen maar standaardmails krijgt na een gesprek, dus rechtsbijstand ingeschakeld. Kijken of ik nog mijn gelijk kan halen.

Het blijft een heerlijke winkel, vriendelijk, snel en goede vergelijkingsmogelijkheden op de site. Maar beantwoord svp geen service sms-jes, dat kost je geld. Er stond niet bij dat je niet kon antwoorden op het berichtje dat mijn product aangemeld was voor bezorging. Ik vraag daarom of ik het alsnog in de winkel kan ophalen. Geen antwoord, maar wel in mijn telefoobundel extra kosten: een smsje naar het buitenland, de Comoren (0026). Dat was mijn antwoord sms op deze service sms van Coolblue. Dit vond ik niet "alles voor een glimlach".

Snel geleverd en de vergekijk functie en je wensen aangeven werkt perfect

Je voelt je echt een gewaardeerde klant!

Mooie site. Makkelijk om je te oriënteren en ook nog eens snel leveren voor een goede prijs

PS5 voor mijn zoontje.