Filters

8

Prima

Pakket was snel en kon meteen de volgende ochtend worden afgehaald

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.
8

Snel, gemakkelijk en betrouwbaar

Geweldige service. Pakketjes worden snel behandeld en staan de volgende morgen al op de stoep. Niet goed? geld terug. Nog nooit zo gemakkelijk iets in kunnen ruilen gekijk al iets nieuws kunnen kiezen. Klanten recenties zijn vaak behulpzaam alleen soms staan er recenties tussen die niet bij het product passen. 4.5/5

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? Maak bij het inruilen van pakketjes tijdens de retour makkelijker duidelijk voor welk product je geruild hebt. En filtreer de recenties iets beter op het relevante product
8

Snel en betrouwbaar

Ik had met spoed een nieuw toetsenbord nodig. Dat heb ik 's avonds voor 22:59uur besteld en het was de volgende dag op het adres van mijn werk. Top service!

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? geen
10

Coolblue is altijd goed!

Snel besteld, snel bezorgd en uitstekende communicatie. Zoals mijn titel al zegt; Coolblue is altijd goed!

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.
9

Snelle service, duidelijke info per product op de site

Snelle service, duidelijke info per product op de site

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.
10

Great website & nice support

I always get the ordered product, the delivery is fast, and if support is required, you receive on-the-spot assistance. For these reasons, CoolBlue it's on my favorite list when doing online shopping.

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? Nope. U guys are great, and your customer support has been very kind.
9

Snelle levering volgens afspraak

Savonds besteld is idd volgende dag bezorgd met een tijdslot zodat je niet de hele dag thuis zit te wachten.

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.
10

Wat een fantastische service, weer!

Precies gevonden wat ik zocht, makkelijk besteld, en tijdig geleverd!

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.
10

goede communicatie

komen de belofte van snelle levering helemaal na. Er wordt goed gecommuniceerd via de mail. kan ik iedereen die een goede online webshop zoekt kunnen aanbevelen. ben al jaren klant en nog nooit geen klachten gehad.

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.
10

Super service

Prima service, snel en makkelijk

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.
10

rustgevend

veel on-line bestellingen eindigen in gedoe met dingen die niet werken, en hoe je dan terug moet sturen en je geld terug krijgen. Bij cool blue krijg je een garantie en een heel duidelijk signaal dat ze je zullen helpen als iets met je bestelling tegenzit. Het rare is dus dat ik helemaal niet hoef terug te sturen, maar dat ik het plezier ervaar dat als ik dat zou moeten doen, het zou kunnen.

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? nee
8

Prima

Waarom 4 sterren als je zo tevreden bent. Dit om te kijken of Coolblue het nog beter kan doen.

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.
10

Super

Heel vriendelijk ontvangen de volgen dag al geleverd.Super hoor. Ik vind echt Cool (Best). Is een fijn bedrijf. Walther Vromans.

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? Nee hoor
10

Helemaal goed

Helemaal goed, tijdsschema klopt

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? Nee
7

Snelle levering

Alles ging zoals het hoort jammer dat er geen keuze is om je pakketje in te pakken.

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? Inpakken
10

Snelle vriendelijke service

De plaatsing van mijn wasmachine was een hele opgave. Het leek erop dat het niet zou lukken en ik was al bang dat ik zou moeten omruilen. Hidde heeft ontzettend hard gewerkt en ging niet weg tot het hem gelukt was. Echt top!

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.
8

Alles prima

Het verzetten van mijn levering was een gedoe, ik moest 2 uur wachten bij de klantenservice. Eenmaal door de wachtrij werd ik wel vriendelijk en snel geholpen. Ook de bezorger was heel vriendelijk. Tevreden dus!

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.
8

Eigen bezorgdienst is top

De levering van je spullen gaat stuk sneller en makkelijker door dat ze niet alleen afhankelijk zijn van derden maar eigen man kracht hebben. Daardoor kunnen ze sneller en beter service leveren

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.
10

Top!

Top bedrijf! Goede communicatie, snelle levering en niet minder belangrijk een super service zonder gezeur.

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? Nee
9

Makkelijk en supersnel!

Bestellen ging enorm eenvoudig en levering was supersnel!

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? Ik zou graag met American Express willen betalen!
10

Op tijd geleverd en thuis bezorgd!

Het is een cadeau voor iemand anders ,dus ik weet nog niet of het produkt ook werkt zoals verwacht.

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.
10

Snel geleverd en heel vriendelijk bij afhalen

Mijn bestelling was nog dezelfde dag af te halen in de winkel in Amsterdam, daar ben ik zo snel en heel vriendelijk geholpen.

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.
10

Altijd snel en correct

Bij Coolblue is vandaag besteld ook echt morgen in huis!

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? Betalen met Klarna als optie
3

Product niet geleverd

Product is niet geleverd volgens afspraak en ook dag er na ook niet. Juist hier besteld om dat er geleverd kon worden op het moment dat ik het nodig had.

  • Aanbevelen? Nee
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? Product leveren op beloofde bezorgmoment
7

snel en betrouwbaar

Idem

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? Aangeven dat de bestelling per fiets wordt bezorgd zegt niets als niet duidelijk is welk deel van het hele traject dat is. Misschien is de fietser 50 meter van mijn huis opgestapt na met de auto hierheen gereden te zijn?

Bedrijfsgegevens

Weena 64

3012 CN Rotterdam

010-7988999

[email protected]

Over Coolblue

Bij Coolblue doen wij alles voor een glimlach. Daarom hebben we 2 doelen voor ogen: een voorbeeldbedrijf zijn op het gebied van klantgericht ondernemen en waarde toevoegen. Om deze doelen te halen, kijken we per producttype waar klanten behoefte aan hebben en op basis daarvan richten wij onze productreizen in.

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.