Filters

10

Perfect zoals altijd

Goede kwaliteit, snel bezorgd. Zoals altijd gewoon goed

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.
10

Kort en krachtig

Vrijdag besteld zaterdag binnen!

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.
3

Verkeerd bezorgadres

Ik had ee bpaald bezorgadres opgegeven, omdat ik in het buitenland ben. Dat stond ook in de bevestiging van Coolblue. Toch werd de bestelling naar mijn huisadres gestuurd waar natuurlijk niemand aanwezig was. Nu ligt de bestelling bij een (ander) afhaalpunt van PostNL.

  • Aanbevelen? Nee
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? (Dubbel)check bestellingen voor ze de deur uitgaan!
10

Snel en met een smile.

Een bestelling geplaatst einde van de ochtend en de volgende dag netjes geleverd door de fietsbezorger, en ook binnen de afgesproken tijd, en met een glimlach erbij. Keep up the good work!

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.
10

belofte helemaal waargemaakt

om 23:43 besteld en idd bezorgd om 12:30 de volgende dag. Helemaal top

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.
1

Heel slecht georganiseerd

Op Woensdag in de namiddag een wasmachine gekocht.Wilde deze donderdag laten bezorgen maar dit was vol in de planning voor vrijdag. Op vrijdag wachten op bezorgen krijg ik mail we hebben u gemist?????. Ik denk snel de klantenservice bellen,55 minuten in de wacht en medewerker kon niets anders doen dan zaterdag opnieuw laten bezorgen.Zaterdag wordt ik 1,5 uur voor het afgesproken tijdvak gebeld door de bezorger dat hij er aan kwam om de wasmachine die bij mij zou staan aan te komen sluiten?????.Weer klantenservice (Wachttijd 1 uur en 12 minuten)Deze medewerker kon weer niets voor mij doen dan de levering voor dinsdag in te plannen omdat de zondag en de maandag vol waren na mijn ontevredenheid te hebben geuit kreeg ik als enige andere optie om te annuleren.

  • Aanbevelen? Nee
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? calamiteiten rit
10

Fantastisch!

Al jaren trouwe klant bij coolblue. Geweldige service. Ze staan altijd voor je klaar en komen altijd met gepaste oplossingen. Top!

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.
10

Gemakkelijk bestellen en snelle levering

Gemakkelijk en overzichtelijk bestellen en snelle levering. wellicht iets minder e-mails sturen met notificaties over het proces.

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? iets minder e-mails met notificaties sturen.
10

Goede ervaring met prijs en versturen

Vooral het verzenden gaat soepel bij Coolblue. Krijg duidelijk een mail en een sms'je van het tijdvak waarin het bezorgt wordt. En dat tijdvak is klein dus erg handig om te weten.

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.
9

Snelle levering

Snelle levering, binnen 24 uur in huis.

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? Op rekening kunnen bestellen voor scholen
8

Prima info op de website van het beeldscherm

Het beeldscherm is inderdaad groot, maar past goed op mijn bureau. De scherpte vind ik niet zo goed als ik gehoopt had, maar duidelijk genoeg. Energieverbruik is hoog, maar dat blijkt bij alle schermen zo te zijn. Snel geleverd.

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? Nee
10

Overzichtelijke website met goed assortiment, vlot bestel proces en nette service eromheen.

Overzichtelijke website met goed assortiment, vlot bestel proces en nette service eromheen.

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.
10

Gewoon top

Vanaf de reclame op social media, het aanschaf moment en de daarop afgesproken correcte levering op het aangegeven adres met de aanvullende tips en trucs matcht met het totaal plaatje wat jullie neerzetten

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.
10

Snelle levering, alles ok

Volgens verwachting

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? Nee
10

Top service met een geweldig snelle levering

Ik heb mijn levering de volgende dag ontvangen; wat een snelheid! Daarbij was alles netjes verpakt. Daarnaast heb ik diverse e-mails ontvangen (geen irritante), maar echt met relevante informatie. Hierdoor kon ik mijn printer na binnenkomst gelijk op de juiste manier aanmelden en registreren. Top!

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.
10

Super!

iPhone 15 Pro Max preorderd bij Coolblue. Ik zat met een probleem dat ik een paar maanden op reis ga. Het was niet duidelijk wanneer de iPhone zou komen. Toch bleef Coolblue mee denken in oplossingen en is de iPhone ruim optijd binnen. Ik helemaal goed en up-to-date op reis :-)

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.
10

Prima monitor voor een prima prijs.

Het extra beeldscherm was er snel en een dag later een mail met tips voor de installatie. Prima service die tips dmv video ‘s.

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? Mail op de afleverdag sturen
10

Goede service, snel geleverd

Kleine tijdslot van levering is héél fijn, netto als sms en telefonisch contact bij levering

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? Al direct per sms door gegeven dat het bij de buren geleverd moest worden, dit was bij de bezorger niet aangekomen
9

product informatie goed, levering snel, afhandeling correct

Ik wordt blij van Cool bleu

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.
9

goede service

makkelijk te bestellen

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? nee
10

Prima service

Prijs-kwaliteit in orde!

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.
7

-

-

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.
9

Er moet 'n beetje ruimte overblijven om te verbeteren.

Goed en snel geleverd volgens afspraak/belofte. De bestelde printer liet zich gemakkelijk installeren en draait nu als een zonnetje

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.
7

Super snelle levering, uitstekend product

De earbuds die ik bij mijn telefoon had waren voor mij te groot en ook snel pijnlijk. Deze earpods van sony zijn heerlijk, goed geluid en aanpasbare oordopjes. Zeer tevreden. Kan het echt aanbevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.
10

Coolblue heeft mijn verrast ik had het de volgende dag al in mijn kast!

Het was goed.

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.

Bedrijfsgegevens

Weena 64

3012 CN Rotterdam

010-7988999

[email protected]

Over Coolblue

Bij Coolblue doen wij alles voor een glimlach. Daarom hebben we 2 doelen voor ogen: een voorbeeldbedrijf zijn op het gebied van klantgericht ondernemen en waarde toevoegen. Om deze doelen te halen, kijken we per producttype waar klanten behoefte aan hebben en op basis daarvan richten wij onze productreizen in.

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.