Reviews voor Coolblue

Maar een simpel usb kabeltje nodig voor mijn snellader, maar dat bleek nog moeilijker dan gedacht. Zó blij met de duidelijke uitleg op de site van coolblue die de keuze opeens verrassend makkelijk maakte. De ene dag besteld, de andere in huis! Geweldig!

Superwebshop met superservice

Opnieuw weer waargemaakt dat spullen snel geleverd worden! Prima geregeld!

Supersnelle levering, leuke bezorgers, keurig afgeleverd!

Goed advies gekregen voordat ik mijn aankoop plaatste, waarna deze netjes de volgende dag geleverd werd.

Volgende dag werd het meteen bezorgd

De juiste filter, goeie info, alle accessoires, advies, juiste prijs en als je dan al iets ophaalt in de winkel... krijg je weer die glimlach voorgeschoteld. Keep it up!

Na 1.5 jaar ging mijn astra a50 headset stuk garantie aanvraag gedaan naar de winkel geweest werd gelijk een nieuwe besteld erg fijn volgende dag in huis top Week later weer mijn headset stuk weer naar de winkel werd weer een nieuwe besteld krijg ik later de retour mail klopt het bedrag niet zij dit aangepast de volgende dag wordt ook mij bezorging een dag opgeschoven het is al niet van dat dingen stuk gaan maar wel fijn dat het allemaal opgelost word wel jammer dat je elke keer moet wachten tot het op voorraad is om te bezorgen maar voor de rest super service

Voor 23.59 uur besteld, morgen gratis in huis. Zelfs op zondag. Bij Coolblue kies je uit ruim 60.000 producten, van tablets tot stofzuigers. Je krijgt altijd persoonlijk en specialistisch advies in onze 300+ shops. Voor vragen kun je 7 dagen per week tot 23:59 bij de klantenservice terecht. Via de telefoon, maar ook via social media. Je kunt 30 dagen nadenken over je aankoop. Toch niet helemaal tevreden na je aankoop? Geen probleem.. deze naar tevredenheid op te lossen.Mocht u een goede ervaring met ze hebben dan stellen ze het op prijs als u deze wilt delen in een beoordeling of recensie. Een minder goede ervaring of klacht vernemen ze ook graag waarbij ze er alles aan zullen doen om deze naar tevredenheid op te lossen.

dag na bestelling al geleverd. keurig op tijd je krijgt een paar keer bericht hoe lang het nog duurt. en hele vriendelijke en behulpzame bezorger

Altijd de juiste prijs en levering keurig volgens afspraak

Had via een pre-order de iPhone 15 pro Max besteld. Na betaling kreeg ik netjes via e-mail een bevestiging. Mooi dacht ik. Nu een weekje wachten en dan wordt hij geleverd. Nu komt de verrassing. Krijg ik een dag voor de levering in de avond een mail dat er iets mis gegaan is met de bestelling en dat er dus geen iPhone wordt geleverd. Zeer teleurstellend natuurlijk. Mijn probleem zit hem in het feit dat Coolblue een week de tijd heeft gehad om mij te informeren maar dat heeft nagelaten. Ik kreeg een sorry te horen en verder niets. Nu wordt het wachten op de volgende levering. Wachttijd 6 tot 8 weken. Nare bijkomstigheid is dat ik mijn huidige iPhone 12 Pro reeds verkocht had via marktplaats. Diegene die hem gekocht had heb ik dus ook moeten teleurstellen. Al met al vind ik dat door onzorgvuldig handelen van Coolblue ik als consument totaal geen empathie kreeg buiten de makkelijke sorry. Alhoewel ik een goede klant ben van Coolblue vind ik dat ik niet op de juiste manier behandeld ben. Ze laten je vallen als een baksteen en zijn niet geïnteresseerd in de gevoelens van de klant. De klant staat bij Coolblue niet op één maar Coolblue zelf.

Top

Zie hierboven

Koelkast besteld, duidelijk over bezorgtijd en erg vriendelijke bezorgers die het 4 etages omhoog hebben getild en de koelkast op zijn plek in de keuken hebben gezet. Achteraf zag ik wel twee deukjes in de koelkast, wat niet stoort, maar wel jammer is.

Vlotte levering

Coolblue heeft een overzichtelijke site. Daarnaast heeft Coolblue een snelle levering. Savond's besteld, volgende dag in huis. Geen op of aanmerkingen. Wel was het pakket waarin mijn gekochte items werden verzonden te groot voor de brievenbus. Toch zijn mijn items wel verzonden als een brievenbuspakket. Dit kan naar mijn mening de volgende keer beter.

Blij met mijn camera. En fijn dat je korting krijgt voor een product met alleen een geopende doos. Alles prima in orde.

Logitech muis gekocht. Product ontvangen zonder Logitech USB Unifying Receiver. Teruggestuurd en daarna weer ontvangen zonder dit artikel. Gebeld met klantenservice. Oplossing: stuur nogmaals terug. Ik moet wel steeds de spullen van de pc van mijn partner afhalen om met mijn computer te kunnen werken. Dus dat werkt niet. Gevraagd om toezending losse receiver maar kan niet. Ik kan de receiver elders kopen en krijg dan tegemoetkoming van € 6,--. Elders kost deze €18,--. Ik voel me slecht behandeld. Al diverse zaken bij CoolBlue gekocht ( wasmachine, droger e.d.). Voorlopug niks meer kopen bij dit bedrijf.

Goede ervaring, maar als het bij de buren wordt afgeleverd graag even een kaartje in de bus waar het pakje wordt afgeleverd

Ik reis veel, met deze headset kan ik heel lang doen, is niet zo maar leeg. Geen last met van je omgeving

Tot nou toe prima .

Heel snelle en prettige service

Snelle levering, top!

Snel en vriendelijk.