Filters

10

Snel, goed en kundig

Goede website, snelle levering, goed advies en prima prijzen

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.
10

Fijne service

Altijd snel, duidelijk en klantvriendelijk.

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.
10

Ga altijd graag naar Coolblue

Vriendelijke en gastvrije ontvangst in gezellige, ruime en comfortabele winkel. Zeer redelijke en zichtbare wachttijden. Geïnteresseerde en kundige medewerk(st)ers. Goede en geduldige uitleg.

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.
10

Snelle levering

's Avonds besteld en keurig de volgende dag al binnen! Top service!

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.
10

Goede klantenservice

Pakket kwam helaas te laat aan door schuld van PostNL. Is snel en netjes afgehandeld door de klantenservice van Coolblue

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.
9

Goed

Zo door gaan goede service

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.
1

Bestelling niet zoals verwacht

Ik had gekozen voor een tweedehands artikel aangezien deze alleen verpakking schade zou hebben en het product zelf zou niet beschadigd zijn. Maar ik ontving dus een beschadigd product. Gelukkig was het makkelijk een retour aan te melden. Nu hopen dat het geld ook makkelijk terug gestort wordt.

  • Aanbevelen? Nee
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? Of de omschrijving aanpassen of de producten beter controleren
4

Teveel spam via mail

Ik krijg teveel automatische mails.

  • Aanbevelen? Nee
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? Stuur minder mail
10

Product doet helemaal wat er beloofd wordt!

Wat de verkoper vertelde qua installeren van de nieuwe Wifi-versterker klopte helemaal en het werkte dus razendsnel en goed.

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.
9

Snelle en vriendelijke bezorging

heb ik als goed erevaren

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.
9

vlotte levering

mijn laptop begaf het en ik had dringend een goede nieuwe nodig. dankzij de duidelijke website en de vlotte afhandeling was ik snel weer voorzien.

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.
10

Snelle levering van goed product

Voor herhaling vatbaar Heel tevreden

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.
8

Heel tevreden met mijn aankoop bij Coolblue

Goede prijs en snel geleverd. Jammer dat de parkeergelegenheid in Eindhoven erg matig is (betaald en soms ver lopen).

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.
8

Goed, maar lange wacht in winkel

Service is goed, maar ik moest heel lang wachten tot ik aan de beurt was om mijn aankoop die ik online had gemaakt op te halen

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? Verkort wachtrijen
2

Te laat bezorgd

Met enige spoed inktcartridge nodig. Bij coolblue is ook de mogelijkheid op zondag bezorgen. Ik ben daar eigenlijk geen voorstander van, maar zoals gezegd, er was enige spoed bij. Echter het pakket was overgedragen aan Postnl en die bezorgen niet op zondag. Nou, dan hoop je dat ze het maandagochtend direct bezorgen. Helaas, kreeg gisteren bericht dat het dus pas op dinsdag bezorgd zou worden. Nu inmiddels binnen, maar eigenlijk een beetje te laat.

  • Aanbevelen? Nee
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? Haal de mogelijkheid om op zondag te bezorgen er uit. Als een derde partij moet bezorgen, zal dit nooit op zondag zijn.
10

Binnen 24 uur geleverd

Zaterdag besteld zondag in huis zeer handig

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.
10

Snel geleverd

Helemaal tevreden

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.
10

Top!

Erg fijn bedrijf, vriendelijke medewerkers, snelle levering, goede kwaliteit van producten.

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.
10

Het product lag de volgende dag in de winkel klaar.

Alles perfect, dankjewel!

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? Nee, alles prima
1

Alles voor een chagrijnige kop.

1. Website bleef maar vragen om straatnaam, maar daar was geen invoervak voor. 2. Halfuur met medewerker aan de lijn gehangen, die de bestelling voor me "plaatste". Alleen de korting die ik (vanwege mijn energiecontract daar) zou krijgen, kon ze niet verrekenen. Toch bezorgdatum afgesproken, want de was stapelt zich op. 3. 1/2 dag vrij genomen, maar er wordt niets geleverd! Blijkt de bestelling helemaal niet doorgezet te zijn. Bel ik weer, zegt mevrouw dat ik vooraf had moeten betalen. Ben ik helemaal niet over geïnformeerd en bovendien mag je van de wet niet het hele bedrag vooraf laten betalen. Overigens betaal ik doorgaans wel vooraf, maar dat terzijde. Conclusie: vrolijk fluitende medewerkers aan de lijn (fluiten het reclamedeuntje :( ) hebben me geen steek verder geholpen, toen de website niet goed functioneerde. Of in 1 woord: waardeloos!

  • Aanbevelen? Nee
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? Goede medewerkers aannemen
10

Fijne en snelle service!

Fijne en snelle service!

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? Nee
10

Al mijn bestellingen werden snel en goed geleverd

Heb verschillende malen bij Coolblue besteld. Zij komen hun belofte van de volgende dag leveren na en in tegenstelling tot veel andere bezorgers kloppen het uur dat genoemd word wel en krijg je een sms ongeveer een kwartier voor levering.

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.
9

Snelle levering.

Ook als je een artikel retour stuurt,heb je met 2 dagen je geld weer op de rekening. Super bedrijf!!

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? Nee hoor.
10

Top service

Ik wilde een tweede kans product bestellen die 1 dag later bezorgd zou worden in de app kon ik de bestelling niet zien maar product was wel betaald. Na even contact te zoeken werd ik vriendelijk geholpen en kreeg ik een betere variant voor de zelfde prijs. Dat is nou top service van coolblue

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.
10

Snelle levering

Duidelijke productuitleg

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.

Bedrijfsgegevens

Weena 64

3012 CN Rotterdam

010-7988999

[email protected]

Over Coolblue

Bij Coolblue doen wij alles voor een glimlach. Daarom hebben we 2 doelen voor ogen: een voorbeeldbedrijf zijn op het gebied van klantgericht ondernemen en waarde toevoegen. Om deze doelen te halen, kijken we per producttype waar klanten behoefte aan hebben en op basis daarvan richten wij onze productreizen in.

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.