Filters

10

Super ervaring, levering op tijd

Levering keurig op tijd. Vooraf netjes gebeld door bezorger dat hij binnen 15 min aanwezig zou zijn. Vroeg netjes of wij wisten dat het om een 2e kans product ging. Alleen maar lof voor Coolbleu .

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? Geen ga zo door
9

gewoon zoals het hoort

prima communicatie over tijd van levering, prima prijs /kwaliteit verhouding

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.
10

Zeer tevreden

Mijn dochter was zeer tevreden over het beeldscherm, uiterlijk enneagram capaciteit van de laptop.

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.
9

Goeie Sevice

Product goed geprijsd en snel bezorgd

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? Ga zo door met scherp geprijsd te zijn!
10

Perfect

Altijd snelle levering.

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.
10

Helemaal top.

Goed product en snelle levering zoals beloofd. Vind de vele recensies altijd fijn, het helpt mij persoonlijk om een goede keuze te maken als ik nog twijfel. Ook het kunnen vergelijken van producten en specificaties vind ik heel prettig. Het geeft overzicht.

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? Verbeterpunten nee, maar wellicht mooi om meer filmpjes van producten op de site te hebben? Nu ga ik naar Youtube, ook prima hoor, maar productfilmpjes op de site erbij zou het mooi compleet maken.
10

Prima georganiseerd

Keurig , snel

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? Nee
9

Product met kwaliteit

Een nieuwe blender besteld. Duidelijke omschrijving en verwachtingen. Snelle levering, het werkt fijn en een prima kwaliteit.

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.
10

Snel en volgens afspraak afgeleverd

Top bedrijf met de juiste Service

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.
8

Goed product, maar het ophaalproces zou seller kunnen!

Stond lang bij het ophaalpunt te wachten

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.
10

Lekker makkelijk

Fijne site en makkelijk dat je kan kiezen qua bezorging

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.
10

Eenvoud en overzichtelijkheid

Goede begeleiding in keuzeproces, achterliggende info beschikbaar, vlotte en inzichtelijke afhandeling. Kortom: topbedrijf !

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? Overweeg een andere transporteur. Post NL slaagt er niet in om jullie stelling “voor 23:59 uur besteld, morgen in huis” waar te maken. En dat is niet alleen bij mijn laatste bestelling gebleken, maar ook bij andere bestellingen van andere firma’s.
10

Meer dan een aankoop.

Bij het uitzoeken van een paar nieuwe en draadloze airbuds is het handig als je wat gedane testen kunt bekijken. Bij Coolblue is dat vaak het geval. Zo ook nu. Hierdoor een goede keuze kunnen maken. De service, kennis en kunde is van een hoog niveau. Bestellen gaat vlekkeloos en het pakketje wordt binnen afzienbare tijd thuis bezorgd. Aansluitend ontvang je een mail met tips over je aankoop. Hoe mooi is dat. Mocht het artikel niet bevallen, dan mag je het retourneren. Da's pas 360graden service. Dikke aanrader.

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? Ja, een fysieke winkel in Limburg...
8

Wel blij met Coolblue maar niet met PostNL

Voor 23.59 uur besteld, morgen gratis in huis. Zelfs op zondag. Helaas niet waar, want het wordt aan PostNL meegegeven en als het ze niet lukt om op zaterdag te bezorgen dan krijg je het pas op maandag. Dus vrijdag besteld, maandag in huis. Toen Coolblue zelf alle bezorging deed ging het veel beter!

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? Kies een andere bezorgservice
8

Niet de goedkoopste maar wel snel geleverd

Ik moest de volgende dag een wandschuurmachine hebben, Coolblue kon hem de volgende dag nog leveren indien voor 23:59uur besteld. Hij was elders goedkoper te krijgen maar dan had ik hem niet op tijd in huis.

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? Laagste prijsgarantie aanbieden
2

Bezorgtijd is niet zoals afgesproken

Nu al voor de tweede keer iets besteld bij Coolblue wat bij de concurrent goedkoper was, maar de levertijd bij Coolbue was volgens de site beter. Zou de volgende dag bezorgd worden en had dringend nodig. Na betaling een mail met daarin de bevestiging dat de volgende dag bezorgd zou worden. Helaas dus niets ontvangen, maar pas na twee dagen. Dan had ik het goedkoper bij de ander kunnen bestellen.

  • Aanbevelen? Nee
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.
10

Alles prima

Bestelling op zondag laten bezorgen. Het liep op rolletjes. Kan echt niet beter. Leuke kar En een zeer Leuke bezorger. Ik zou zeggen zo doorgaan. F. Lamers

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? Morgen is er weer een dag. En doorgaan
10

Prima service, goede product informatie

Goed geholpen in de winkel, vriendelijke ontvangst, uitstekend!

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.
10

Zo snel!!

Heel prettig als je iets uitzoekt,en zo'n snele service. Heel tevreden.

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.
10

Vriendelijke en vlotte service

Bij het ophalen van bestelling werd ik vriendelijke en vlot geholpen. Korte vragen of ik nog aanvullende informatie nodig had bij het product wat ik gekocht had. Top!

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.
10

Altijd correct en klantgericht.

Nog geen slechte ervaring gehad en opvallend vriendelijk en klantgericht personeel.

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? Nog niet kunnen vinden.
10

Supersnel geleverd

Op Zaterdag een nieuwe stofzuiger besteld op Zondagmorgen afgeleverd alles tip top in orde

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.
9

Blaaaauuwww ..........

Ik ben al een flink aantal jaren klant en dat tot mijn tevredenheid. De interactie met het personeel is altijd aangenaam en vooral oprecht. Er bestaat tenslotte geen grotere verleider dan oprechte aandacht. Kijkend naar het geheel heb ik tot nu toe altijd de spullen kunnen kopen waar ik behoefte aan had. Er zijn vast winkels waar het nog goedkoper kan, maar dat is niet mijn eerste drijfveer. Veel meer dat ik ik me welkom voel en dat ik ik als mens benaderd wordt en niet al klant. Daar selecteer ik de winkels op waar ik vaker kom en wil blijven komen. Als er al iets is, dan is het dat zowel de wanden als plafond, en puttend uit mijn herinnering ook de vloer, helemaal in jullie corporate kleur blauw is geschilderd in het gedeelte van de balie. Dat vind ik nog al overweldigend. Ben ook blij dat er een tafel met stoelen is die op de grens van winkel en balie is, waar ik rustig kan wachten op mijn beurt (en kan wennen aan de blauwe zone :-)

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? Het blauw op muren & plafond bij de kassa is wel heel erg overdadig
10

Superprijs en superservice!

Onze oude wasmachine ging kapot terwijl er een enorme berg vakantiewas lag. De nieuwe wasmachine was het goedkoopste bij Cool Blue en ook nog eens gratis de volgende dag geleverd. En dat op zondag! Wat wil je nog meer???

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.
10

Super snelle service!

Ik heb de Sharflex op zaterdag besteld en zondag werd het al bezorgd! Super blij mee!

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.

Bedrijfsgegevens

Weena 64

3012 CN Rotterdam

010-7988999

[email protected]

Over Coolblue

Bij Coolblue doen wij alles voor een glimlach. Daarom hebben we 2 doelen voor ogen: een voorbeeldbedrijf zijn op het gebied van klantgericht ondernemen en waarde toevoegen. Om deze doelen te halen, kijken we per producttype waar klanten behoefte aan hebben en op basis daarvan richten wij onze productreizen in.

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.