Filters

10

Duidelijke communicatie

Bestelling liep naar volle tevredenheid. Je werd goed op de hoogte gehouden per mail.

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.
10

Snelle service, met een glimlach.

De ervaring was uitermate simpel en vriendelijk. De bestelling was zo gepiept, en ik kon mijn bestelling meteen ophalen bij de winkel in de stad. Bij binnenkomst werd ik meteen vriendelijk onthaald door twee mensen van het personeel en werd ik gelijk geholpen. Ik kon mijn bestelling supersnel ophalen, en werd zelfs geïnformeerd over een deal die ik zelf over het hoofd heb gezien waar ik nog van kon profiteren. Mijn vragen werden kundig beantwoord, en ik was binnen tien minuten al volledig geholpen en buiten met mijn bestelling. Supervriendelijk, en weten waar ze het over hebben. Al met al een geweldige ervaring.

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.
10

Goed

Heb veel besteld en is altijd goed gegaan

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.
10

Zeer goede en snelle service!

Bestelling geplaatst en de volgende dag thuis geleverd. Tevens icm met verkregen cadeaubonnen product bijna gratis ;)

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.
9

Heel fijn geholpen door Gijs!

Zelfs na sluitingstijd werd er nog de tijd genomen om iedereen rustig en goed te helpen. Super fijn!

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? Vooral zo doorgaan
9

Top

De levering was super snel en de bezorger was klant vriendelijk topgozer! Ik ben van plan om vaker bij Coolblue te bestellen hoi hoi!

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.
10

Snel en simpel

Een vriend had me een ssd naar me doorgestuurd van coolblue hij was ook nog is in de aanbieding hij was ook met een paar klikken besteld lekker snel en simpel !

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.
10

Een geweldige service aan haar klanten!

De Google 4k dongle (Google TV) die ik aangeschaft heb , is retour gestuurd. Niet omdat het niet functioneerde, nee, prima zelfs, maar omdat ik te weinig tot geen verbetering zag in vergelijk met mijn oude Google dongle. Indien je een 4k tv hebt zou dit product weleens een mooie aanvulling kunnen zijn.

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? nee
8

Coolblue doet wat beloofd is

Het klopt altijd!

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.
8

Snel en aardig

Snelle levering, zondagavond besteld en woensdag thuisbezorgd. Ik werd door de vriendelijke bezorgers erop gewezen dat ie een beschadiging had. Klopte wist ik. Keurig op zijn plaats gezet en ingesteld voor mij, zodat ik na 3uur alleen de stekker in het stopcontact hoefde te doen. Oude meegenomen. Ik vond het koud worden wel lang duren, heb hem na een paar uur op Super vriezen gezet. En voor mij als 90jarige is de gebruiksaanwijzing niet zo duidelijk. Verder ben ik er erg blij mee. Coolblue met een glimlach ! Met vriendelijke groet, Sonja van der Donk

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? Gebruiksaanwijzing duidelijker
10

Snel en goede service

Fijn idee dat er bezorgers van coolblue zelf de bezorging doen. Toch vertrouwelijker dan wanneer het via bezorgdiensten gaat als het gaat om elektronische apparatuur.

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.
10

Super snelle levering! Top

Snelle levering

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? Nee
9

Top geregeld

Nvt

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? Nee
10

Goed advies, perfecte afhandeling

Via de coolblue website, werd ik superhandig geadviseerd d.m.v het filtermenu, zo bepaalde ik wat er allemaal op mijn apparaat zou moeten zitten en welke producten dit aan boord hadden. Met 1 klik daarna besteld, betalen ging toppie en de volgende dag had ik mijn bestelling in huis , snel en heel belangrijk keurig netjes verzegeld in het doosje dus "vers" helemaal tevreden !

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? NEE ga zo verder Coolblue dan blijven we nog jaaaaren klant !
10

Coolblue walks the walk and talks the talk.

I needed a powerbank - and quick. The webiste makes it easy to order and delivery was next day.

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? Nee
8

Tv besteld en geleverd zonder problemen

Na lang zoeken een keus kunnen maken tv was helaas niet de volgende dag al leverbaar maar wel een weekje later. Gekozen voor laten ophangen met beugel. Erg blij mee wat een gedoe had het niet zelf willen doen.

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? Nog snellere levering
9

Snelle service, duidelijke aanvullende info

Snelle service, duidelijke aanvullende info

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.
10

Fantastisch

Met Caroline een heel goed contact gehad. Leefde mee in de situatie. Mijn vrouw heeft Alzheimer ( en begrijpt niet veel meer) vandaar dat de 1e telefoon werd teruggestuurd.

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.
10

Snelle levering

Duidelijke website met uitgebreide informatie

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.
10

Wordt goed geïnformeerd

Je wordt goed geïnformeerd, alleen jammer van PostNL dat ze schrijven we komen niet meer vandaag maar je moet het morgen ophalen bij afgifte post. Is op-zich geen probleem maar zeg dat dan meteen dan hoef je niet te gaan zitten wachten.

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? PostNL
10

Snel geleverd

Goed

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.
1

Spam mail

Ze vallen je lastig met aftersales mails.

  • Aanbevelen? Nee
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.
10

Snelle bezorging, duidelijke communicatie en klantvriendelijk service

Ik bestel graag bij Coolblue omdat de service zo goed geregeld is, daarnaast wordt er altijd goed gecommuniceerd en is de bezorging snel!

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.
10

Weer echt koud drinken

Bezorging weer top geregeld tot over de drempel. De extra hulp die werd aangeboden was niet nodig. Installatie ging soepel met de bijgeleverde handleiding, zodat we al snel konden genieten van een koelkast die ook weer goed koelt! Niet onbelangrijk, was echt goed in te bouwen in bestaande Ikea keuken van 12 jaar oud.

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.
3

Foutje okay geld retour wachten noway

Bestelde n telefoon. Was tegoed geprijsd. Kan gebeuren. Voor levering teruggehaald door leverancier goed recht. Maar nu moet de klant wachten op zn geld.. is gestort kan enige dagen duren voor t zichtbaar is op uw rekening. Come on its 2023..

  • Aanbevelen? Nee
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? Laat echt zien dat je klant koning is

Bedrijfsgegevens

Weena 64

3012 CN Rotterdam

010-7988999

[email protected]

Over Coolblue

Bij Coolblue doen wij alles voor een glimlach. Daarom hebben we 2 doelen voor ogen: een voorbeeldbedrijf zijn op het gebied van klantgericht ondernemen en waarde toevoegen. Om deze doelen te halen, kijken we per producttype waar klanten behoefte aan hebben en op basis daarvan richten wij onze productreizen in.

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.