Filters

10

Snelle verzending

Fijne printer en netjes volgende dag bezorgd

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.
10

besteld, bezorgt, TOP!!

Makkelijk en goede site, eenvousig besteld, volgende dag geleverd en allea werkt siper.

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.
10

Wederom een positieve ervaring

Zeer positieve ervaring. S avonds rond 22:30 een TV besteld en deze was de volgende dag om 08:00 reeds in huis. Zeer bekwame bezorger die netjes van tevoren belde en rustig de tijd nam om wat zaken rondom evt. retourneren e.d. uit te leggen.

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.
10

Goede producten en top klantenservice

Ik vind het fijn dat producten bij bestelling de volgende dag bezorgd kunnen worden of als ze op voorraad zijn, dat je het kunt afhalen. De klantenservice is bijna altijd bereikbaar en je wordt altijd snel geholpen. Ze zijn soms een paar euro duurder dan andere sites, maar vaak als je daar iets wilt ruilen, vragen, of iets kapot is of verkeerd krijgt, dan gaan er vaak weken overheen voor je een oplossing hebt dus ik betaal met liefde iets meer.

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.
9

Prima service, vriendelijk en attent personeel

Altijd secuur in aflevering, op tijd en goede communicatie. Een hele goede website met veel goede informatie, ook achteraf.

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.
10

Uitstekend

Nvt

  • Aanbevelen? Nee
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.
10

Super

Snelle levering goede prijs

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.
6

Altijd snel maar 2x op rij maar 1 bezorger

Altijd blij met de service van coolblue met hoe snel en vriendelijk ze zijn. Echter is er twee keer iemand alleen gekomen met de wasmachine en moest hij later terugkomen. Dit was erg slordig.

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.
5

Snelle bestelling, trage verzending.

Op maandag een bestelling geplaatst voor een item, welke ik naar een pakketautomaat heb laten verzenden. Echter tot op heden (donderdag) nog geen bericht gekregen dat deze is op te halen.

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? Indien pakketautomaat niet beschikbaar is, het pakket naar dichtstbijzijnde postnl punt laten bezorgen.
9

Prima en snelle service

Koelkast besteld. Duidelijke communicatie omtrent levering, zowel via mail als telefonisch. Snel geplaatst. Vriendelijke service.

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.
9

Snelle levering.

Ze hebben een snelle levering! Kwaliteit prijsverhouding is goed! En je krijgt een mail met uitleg over het gekochte apparaat! Dus al met al een goede service.

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.
10

Prima!

Coolblue heeft een fijne webshop met veel aanvullende informatie om de juiste keuze te maken.

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.
10

Geweldig

Goed product en geweldige levering door super vriendelijke fiets koerier.

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.
10

Wat een geweldig bedrijf

Op zaterdag online bestelde laptop, kon ik de dag erna, dus zondag ophalen in mijn gewenste filiaal, dat was Amsterdam. Betalen in de winkel. Echt super !! Goed personeel, ook weer super door geholpen. Klasse

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? Vooral zo doorgaan
10

Een organisatie met top service en oog op klanttevredenheid!

Het is geen toeval: sinds ik vorig jaar een laptop heb gekocht voor mijn zoon heb ik het meegemaakt. Medewerkers (dit geval in Utrecht) gaven een "onafhankelijk" advies en de juiste informatie. Dit jaar ben ik weer terug bij de winkel in Utrecht en heb weer een laptop gekocht voor mijn dochter. Online heb ik een smartphone gekocht. Alles is naar de wens en volgens het advies en de informatie. Dik tevreden.

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? Zo doorgaan!
10

Volgens verwachting

Duidelijk en snel Makkelijke site

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.
10

Snelle levering en top service

Product, JBL oordopjes, de volgende dag geleverd. Dezelfde dag per mail adviezen en instructies (inclusief filmpjes) over het gebruik van het product.

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.
10

Super!

Wij hebben een klimaat koelkast besteld, zowel vestelling al bezorging fantastisch! Duidelijk wanneer het product word geleverd en zeer vriendelijk.

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? Geen
10

Super deskundig en vriendelijk

Voor de upgrade van mijn Sonos systeem wilde ik weten welke speakers nog voor de 2e generatie geschikt waren. De medewerker heeft het piekfijn uitgezocht. Daarmee voorkwam ik extra kosten. Er hoefde slechts één speaker vervangen te worden. Ook bij de tegelijk gekochte IPad was de informatie op maat, er werd mij geen duurdere versie verkocht dan wat strikt noodzakelijk was. Al met al een prima ervaring!

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? Geen, alles zelfs de ontvangst in de winkel was top!
10

Fantastisch

Dit is echt de machine om brooddeeg te mengen, eindelijk daarna een prima brood

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? Hij is perfect
10

Goed en snel.

Makkelijk besteld, snel geleverd, en product is volledig naar wens.

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.
10

Super

Snelle levering , goede communicatie, prima product!!

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? Nee
10

Prima service

Ik kon mijn bestelling supersnel ophalen en werd netjes geholpen, zowel bij binnenkomst als aan de balie

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.
1

Problematische levering

Het product dat ik op maandag heb gekocht, is al 3 dagen niet geleverd. Het is nog onduidelijk wanneer het geleverd gaat worden. Ik vind dat degenen die gekwetst zijn zoals ik een Cadeaubon verdienen.

  • Aanbevelen? Nee
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? Overweeg een betere bezorgopties
9

Alles is goed geregeld

De info op de website, het hele verzenden en daarover informeren en wanneer het tegenzit het retourneren, alles is gewoon tiptop geregeld.

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.

Bedrijfsgegevens

Weena 64

3012 CN Rotterdam

010-7988999

[email protected]

Over Coolblue

Bij Coolblue doen wij alles voor een glimlach. Daarom hebben we 2 doelen voor ogen: een voorbeeldbedrijf zijn op het gebied van klantgericht ondernemen en waarde toevoegen. Om deze doelen te halen, kijken we per producttype waar klanten behoefte aan hebben en op basis daarvan richten wij onze productreizen in.

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.