Filters

10

Snel en makkelijk

Een duidelijk overzicht met producten welke geschikt waren voor mijn apparaat, de keuze was snel gemaakt en deze was de volgende dag al geleverd.

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.
10

Afspraak =Afspraak en producten zijn uitstekend

Coolblue 's keuzes voldoen helemaal aan de verwachting en de bezorging is ultiem betrouwbaar

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? Zou het niet weten
10

Snelle bezorging

Ruime keuze van artikelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.
10

Snelle levering

Vandaag besteld is inderdaad morgen in huis

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.
9

Artikel netjes op tijd en keurig verpakt

Heb op zondag besteld en maandag al binnen. Heel fijn als je iets nieuws koopt voor jezelf.

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? nee
10

Uitstekend !!!

Alles klopt van begin tot eind .

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.
10

Mijn moeder was heel blij met haar cadeau

De oven is direct de volgende morgen volgens afspraak geleverd en ze kon diezelfde avond nog haar ovenschotel maken

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.
10

Geweldige service en zeer vriendelijk manier van bezorgen.

Zeer tevreden met het product . Prima service en snelle levering.

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.
10

Super snelle levering

Bestellen bij Coolblue gaat altijd geweldig. Tot nu toe prima producten die altijd de volgende dag in huis zijn. Ook op zondag. Het is fijn dat je op de hoogte gehouden wordt van de levering. Een kwartiertje van te voren krijg je een berichtje dat de fietskoerier eraan komt. Blij mee!

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.
10

Snel, klantvriendelijk

Coolblue heeft een goed assortiment, levert snel en is zeer klantvriendelijk.

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.
10

Prettig geregeld en groen geleverd :-)

Kan het nog beter ?

  • Aanbevelen? Nee
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.
10

Snelle levering. Goede service.

Dag na bestelling in huis. Als je hulp of vragen hebt kun je het krijgen. Gewoon fijne winkel om zaken mee te doen.

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.
10

Klasse levering

Snelle en goede levering van zware wasmachine. Zelfs tips gekregen en goed geïnstalleerd.

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? Nee
10

Hele goede ervaringen

De producten zijn goed alles is goed

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? Nee
3

Redelijk

Nintendo switch besteld. De doos was niet verzegeld, waardoor ik niet kon vaststellen dat ik daadwerkelijk een nieuwe switch heb gekregen. Voor het bezorgen in de avond heb ik € 0,99 betaald. Ik zag de bezorger van PostNL langsrijden, hij was duidelijk aan het zoeken, terwijl hij al in de straat reed. Naderhand kreeg ik een kul mailtje, dat we elkaar waren misgelopen. Voor mij geen avondbezorgingen meer. Dus kon ik de volgende dag naar het centrum rijden, om het pakket op te halen! Uiteraard kan coolblue hier niks aan doen.

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? Verzegel de verpakking, dit geeft een vertrouwd gevoel bij de klant.
8

prima

de wasdroger is keurig en vriendelijk bezorgd

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? ik zou het niet weten
10

top service

Top service

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.
9

Altijd makkelijk en snel

Altijd makkelijk en snel bestellen bij Coolblue.

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? Laagste prijs garantie
10

Nog nooit teleurgesteld

Vanaf mijn eerste bestelling in de begindagen van 123laptop.nl naar mijn laatste bestelling tot op heden bij Coolblue ben ik tevreden geweest! Afspraken komen ze na, kortingsverschillen achteraf worden verrekend, service en garantie altijd top. Niet anders dan positieve ervaringen met Coolblue!

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.
1

Waar blijft het

Heb al drie keer van post nl bericht gekregen, dat mijn bestelling later bezorgd gaat worden bij post nl. Agentschap. Het zit in de auto bij hun.

  • Aanbevelen? Nee
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? Geen
10

Super snel en altijd naar wens

Alles wat we bestellen is er onwijs snel en vrijwel nooit problemen gehad. En als er wel iets was werd het zonder vragen opgelost.

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? Geen
10

Fijne webwinkel

Altijd als ik iets bij Coolblue bestel, doen ze wat ze beloven. Goede service en levering altijd op tijd. Ook de webshop zelf is handig in gebruik met de productvergelijker en de tips van Coolblue. Tot nu toe nog maar 1x in een stenen winkel geweest, maar ook daar een goede ervaring gehad. Kortom, groot fan!

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.
1

Onmenselijk gedrag

Allereerst ben ik erg blij met mijn aankoop. Het product heb ik opgehaald bij jullie filiaal in Amsterdam-Zuid. Ik kwam daar samen met mijn moeder en 4 kinderen. Ik heb mijn product netjes in ontvangst genomen, het product bij de balie bij de deur afgegeven zodat we nog even konden rond kijken. We hebben boven ons koffie gedronken en wat ideeen opgedaan voor ons verlanglijstje.We stapten de lift in om naar beneden te gaan, halverwege stopte de lift. De lift bleek een storing te hebben. We riepen om hulp, maar niemand hoorde ons. Ik heb daarna gebeld met het nummer op de lift en die hebben contact gelegd met de winkel. Er kwamen daarna een aantal medewerkers naar de lift toe en die zagen dat de lift niet werkte. 1 van de medewerker probeerde nog de deur open te doen met eigen kracht maar ook geen enkele beweging. Mijn moeder en de kinderen raakten erg in paniek. De medewerker aan de telefoon probeerde aan de ene kant ons gerust te stellen en aan de andere kant op afstand de storing op te lossen met de medewerkers van winkel. Na ong. 45 minuten kregen ze de lift aan praat. We konden er gelukkig uit en die medewerkers die voor de deur stonden waren allemaal ineens verdwenen. Niemand die naar ons toekwam om ons te begeleiden, want het was toch wel iets heftigs. Ik heb zelf mijn product gepakt en zijn we naar buiten gegaan. De schrik en de shock zat erg hoog en we probeerde elkaar kalm te krijgen. De hele dag en de volgende dag was de schrik nog steeds even hoog. Los van alles waren we ook erg verbaasd dat er geen enkele medewerker ons aansprak of een bekertje water aanbod. Er was toch wel iets ernstigs gebeurd en volgens de medewerker aan de telefoon heeft de lift voor het eerst zo een storing gehad. Coolblue voor een glimlach zat er echt niet in. Dat de lift storing geeft, zijn technische dingen. Maar dat de medewerkers deden net of er niets is gebeurd vind ik ONMENSELIJK. Ik kan het op dag van vandaag nog steeds niet begrijpen waarom wij zo zijn behandeld.

  • Aanbevelen? Nee
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? Betrokkenheid tonen bij een liftstoring.
8

Super bedrijf, jammer van de levering door PostNL

Een SSD en heatsink gekocht om de opslag voor mijn PS5 uit te breiden. Super blij met beide producten. Daarnaast kreeg ik ook nog een handige mail met daarin instructies hoe ik beide producten moest installeren. Echter is het wel jammer dat PostNL er een potje van heeft gemaakt. Zou fijn zijn als je bij het bestellen de keuze kon krijgen om een andere koerier te kiezen.

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? Keuze in koerier
10

Goede prijs en zeer snel geleverd

Na een vergelijking kwam Coolblue er positief uit (ook in verleden goede ervaringen gehad, wat meespeelt). Levering was ook ruim binnen 24 uur binnen, zoals beloofd.

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.

Bedrijfsgegevens

Weena 64

3012 CN Rotterdam

010-7988999

[email protected]

Over Coolblue

Bij Coolblue doen wij alles voor een glimlach. Daarom hebben we 2 doelen voor ogen: een voorbeeldbedrijf zijn op het gebied van klantgericht ondernemen en waarde toevoegen. Om deze doelen te halen, kijken we per producttype waar klanten behoefte aan hebben en op basis daarvan richten wij onze productreizen in.

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.