Filters

10

Snelle en punctuele levering

De Dyaon G1 wash snel ontvangen binnen 1 dag. Goed verpakt

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.
9

goede service en contact

Ik heb een Samsung OLED en Samsung soundbar gekocht en ben zeer tevreden over het contact daar over met Coolblue

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? ja iets meer info over samsung soundbar. Staat namelijk niet bij de de achterspeakers draadloos zijn
9

Service

De service en hulp in de winkel is top!!

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.
9

Top

Snel geleverd Het enige postnl kwart het pakket zo voor de deur neer zijn we niet van gediend

  • Would you recommend us? No
  • Post nl moet verbeteren
10

Vlot vriendelijk

Eenvoudig te bestellen Heel snel geleverd Wordt duidelijk op de hoogte gehouden Fijn dat je tijds meldingen krijgt Vlotte, vriendelijke bezorger die alles goed uitgelegd

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? Nee
9

correcte

Snelle levering en een correcte levering

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? nee
5

minder

ik wilde een usb-stickje halen in de winkel, kon ik niet even aan de kasse halen, maar moest via het computer-bestelsysteem wachten tot er eindelijk een medewerker beschikbaar was om me op te halen. na 5 minuten wachten rechtsomkeert

  • Aanbevelen? Nee
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.
2

Slecht! Die retour service maakt zn woorden niet waar.

Ik wilde mijn vaatwasser retour sturen ivm toch te klein voor onze keuken. Wat een gedoe! 4x ruim 30 min aan de telefoon moeten wachten. Met de nieuw bestelde vaatwasser ging er weer wat mis in hun systeem dus kon hij niet geleverd worden. Gebeld, nieuwe toegestuurd, was het exact dezelfde te kleine vaatwasser. Nogmaals gebeld, nieuwe besteld, dag later mailtje, toch niet leverbaar. Weer gebeld, nee hoor mevrouw hij wordt nu echt verzonden. Dag later nog geen mailtje wanneer hij komt. WEER gebeld, o ik zie dat er iets fout is gegaan. Ik ga het oplossen. In ons systeem stond er iets fout. Hij komt nu echt morgen. En nu de vraag of hij morgen nu echt komt. Ondertussen al bijna een week zonder vaatwasser.

  • Aanbevelen? Nee
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? Maak je woorden waar.
10

Great experience shopping!

The prices are competitive, the selection is great and the staff was very helpful at the store.

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.
1

ay

Het bleek dat de computer die ik had gekocht fabrieksschade had en niet opstartte. Het positieve was de goede service in de winkel.

  • Aanbevelen? Nee
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? nee
3

Niet geleverd maar wel beloofd.

Ik had een bestelling gedaan, afhalen in RTM. Helaas bij aankomst kon uw collega mij pas melden dat er een scherm niet leverbaar is, er was ook geen mogelijkheid om deze op een andere manier te verkrijgen. Wel meteen mijn geld retour gekregen en een nieuwe besteld bij de bol.com. Slechte ervaring wat mij betreft. Een bericht vooraf dat de bestelling niet compleet is met mogelijkheden tot nalevering zou in de toekomst gewaardeerd worden.

  • Would you recommend us? No
  • Beter informeren
10

Hospitality

Although I didn't find desired product in the physical store in Breda, the shop assistant helped me to order online the best one for me. I felt comfortable in the store. I enjoy Cool Blue much more than Media Markt.

  • Would you recommend us? Yes
  • N/A
10

Geweldig klantvriendelijk

Online bestellen verliep vlekkeloos. Ophalen in de winkel was een feestje. Ik werd zo leuk geholpen. Dat zie je niet vaak meer. Complimenten!

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.
10

Prima hoor

Super aardige jongen kwam de vaatwasser leveren. Ben erg blij met de soepel verlopen levering

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.
10

Geweldig

Duidelijk overzicht en info op de site van het product. Bestellen en betalen erg makkelijk. Daarna nog de keuze voor bezorging, liep vlekkeloos.

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? Nvt
2

Jarenlang klant is onbelangrijk voor deze partij

Op 21-8 2x Dreamy x50 ultra robotstofzuigers gekocht. Op 23-9 hoorde ik op de radio van een aanbieding van coolblue. Deze aanbieding scheelt €170 per apparaat! Mijn melding valt net buiten de 30 dagen en dit is dan ook niet bespreekbaar. Ik heb hier zakelijk en privé in de afgelopen jaren voor meer dan €15.000,- uitgegeven. Dit is mijn laatste aankoop ooit bij deze onpersoonlijke tent! Alles voor glimlach.....

  • Aanbevelen? Nee
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? Meer persoonlijkheid ipv alleen kunnen doen wat het systeem zegt dat mogelijk is
10

Supersnelle levering

Zoals beloofd kwam het bestelde Senseo apparaat gelijk de volgende dag, keurig verpakt en klaar voor gebruik

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.
9

Snelle levering

Snelle levering… vriendelijke bezorger die op de afgesproken tijd aan kwam… die ook nog wat tips had voor de plaatsing..

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? Niet TE vroeg de sms versturen.. wij zijn onnodig een half uur te vroeg naar huis gegaan.
2

***

Zouden de volgende dag leveren het is nu maandag en heb nog niks ontvangen

  • Aanbevelen? Nee
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? Even melden als het later geleverd word
10

Goedkopste online aanbieder

Goedkoopste online aanbieder En super service, en snel geleverd

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.
10

Betrouwbare bezorging van mijn nieuwe TV

Mijn oude tv zei: 'poef!' en mijn beeld ging daarbij op zwart..Dus was op zoek naar een goede tv die zeker 10 jaar mee kan gaan. Voor zulke producten en uitgaven kijk ik altijd bij CoolBlue. Uiteindelijk een goede uitgekozen. Bezorging was keurig, kreeg om 22.00 uur de dag ervoor een indicatietijd, de volgende ochtend een tijdsvak van 2 uren, en de bezorger belde dat hij er in 10 minuten (zelfs iets voor aanvangstijd) zou zijn. De bezorger was vriendelijk, gaf mij nog informatie over eventueel retourneren, en nam mijn oude tv weer mee, heb ik daar geen zorgen meer over. Ik geniet van mijn nieuwe kijkervaring, kan Google TV van harte aanbevelen.

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.
10

zeer tevreden

alles naar wens goed produkt

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.
10

Vaste klant

Geweldige service, snel, accuraat, servicegericht. Wij zijn trouwe klanten van dit geweldig bedrijf.

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.
10

Goed en plezierig geholpen

Kwam in de winkel in Leeuwarden voor een kookplaat, niets te vinden, toch maar even vragen. Nee die hebben we hier niet, maar ik heb wel een collega die er alles van weet. Na een plezierig gesprek, waarin ons verteld werd over de manier van koken,nu bij ons nog op gas. besloten wij over te gaan en kochten voor ons een geschikte plaat. Toen we daarna de prijs korting hoorden was dat fijn. Maar ons besluit was toen al genomen mede door de hulp en uitleg van de verkoper. We hebben hem al ontvangen maar door de plaatsing in een huis waar we nog moeten gaan wonen moeten we zien of de keuze goed is

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? Toch een afdeling waar je de platen kan zien
10

Hele toppie

Zo snel helemaal toppie

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? Nee

Bedrijfsgegevens

Weena 64

3012 CN Rotterdam

010-7988999

[email protected]

Over Coolblue

Bij Coolblue doen wij alles voor een glimlach. Daarom hebben we 2 doelen voor ogen: een voorbeeldbedrijf zijn op het gebied van klantgericht ondernemen en waarde toevoegen. Om deze doelen te halen, kijken we per producttype waar klanten behoefte aan hebben en op basis daarvan richten wij onze productreizen in.

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.