Filters

10

Snelle levering en scherpe prijzen

Ik wil graag mijn ervaring delen met betrekking tot de aankoop van een set Sonicare tandenborstels bij Coolblue. De levering was ongelofelijk snel, hoewel PostNL last heeft van vertragingen vanwege de drukke zomerperiode, waren mijn tandenborstels zo geleverd. Ik heb meerdere winkels vergeleken en Coolblue bood de beste prijs-kwaliteitverhouding. Doordat je op de website van Coolblue de producten kan vergelijken en reviews van zowel klanten als 'professionals' uit de productcategorie kunt lezen, is een weloverwogen keuze zo gemaakt. Kortom, ik beveel Coolblue ten zeerste aan vanwege hun gebruiksvriendelijke website, snelle levering en scherpe prijzen. Ik ben al jaaaren een tevreden klant van Coolblue (eigenlijk pas sinds 2017) en zal ik zeker weer bij hen bestellen in de toekomst!

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? Nee.
10

Snel accuraat en bijzonder prettig

Makkelijke website, snel afhandelen van opdracht en goede informatie omtrent verzending.

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.
10

Altijd feest om te winkelen bij Coolblue!!!

Hele fijne (online) winkel. Bijna alles in het assortiment en zo snel leverbaar! Net voor half 12 in de avond een koelkast besteld, de volgende ochtend half 10 al geïnstalleerd in huis. Doe ze dat maar eens na! In een woord, toppers!

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.
10

Top ervaring in ieder opzicht

Hele goede ervaring. Omruilen ging super makkelijk

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? Helemaal top !!!!
9

Super

Mijn aankopen bij Cool Bleu, zijn erg goed. Telefonisch word je correct behandeld, en wat heel prettig is,30 dagen bedenktijd over een aankoop, en niet tevreden ,is geen probleem ,even met de klantenservices bellen, en het word opgelost.

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.
10

Perfect

Mooi apparaat. Heel blij mee.

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.
10

Superduper

Besteld op zondag, maandag in huis. Alles netjes verpakt en zoals omschreven. Benieuwd naar de verdere ervaring van het eigen merk (bluebuilt)

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.
10

Perfect geholpen en meteen bestelling op alternatief adres bezorgd

Was tijdens vakantie op zoek naar een artikel. Via telefoon meteen de voorraad gecheckt en bestelling in orde gemaakt. Levering op de camping was geen probleem De volgende dag om 16 uur bezorgd.

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? Nee
10

Makkelijk besteld

Overzichtelijke site, scherp geprijsd en snelle levering!

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.
10

Na een zoektocht op een overzichtelijke site is mijn bestelling op beloofde tijd geleverd

Vergelijken van producten was handig en de communicatie is duidelijk. Het is prettig shoppen bij coolblue

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? Probeer iets duidelijker te vermelden of een telefoon wel of niet een oplader of hoesje heeft
10

Perfecte service

Zeer overzichtijlijke site en snelle levering. Monitor was zoals omschreven

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.
8

Goede info, snelle levering

Jullie verkopen goede producten met een snelle levering. Dit keer wel wat tegenstrijdige informatie of de tablet nou geschikt is om series te kijken of niet. Ook jammer dat er op de locatie Rotterdam Oostplein weinig verschillende formaten tablets waren om in het echt te kunnen kijken.

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? Meer formaten tablets op locatie, eenduidig advies geven
10

Beko diepvries

Beko diepvries gekocht voor onze zoon, hij gaat op z’n eigen wonen. Kan hij mooi voldoende worstebroodjes invriezen.

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.
10

Snelle bezorging en goede prijzen

De bezorging is super snel, alles wordt al de volgende dag bezorgd. Ook de prijzen zijn goed in vergelijking met andere websites.

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.
10

Omruilen van artikel snel, vlot en correct afgehandeld

De monitor voor mijn pc waarvan de afmeting mij niet beviel kon ik vlot omruilen. Alles ging super soepel . Tweede dag na retourzending al een andere monitor in huis! Goed bedrijf.

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? Bij de specificaties van monitoren staan nooit de lengte breedte verhouding in centimeters
10

eind van de dag besteld, volgende dag geleverd

het bestellen ging heel makkelijk, product einde middag besteld en keurig de volgende dag geleverd.

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.
10

Superchille bezorging

Hele fijne webshop. Als je iets laat bezorgen krijg je vooraf een smsje met een uur timeframe waar in ze komen bezorgen. Als het niet lukt en het wordt een dag later krijg je ook vooraf bericht zodat je niet voor niets thuis moet blijven.

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.
10

prima prijs, snel geleverd (op de fiets!)

Titel says it all.

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.
10

Vooral de service is top. De mensen!

Goede website om te kiezen wat je wil, prima prijs, en dan perfecte communicatie als je besteld hebt. Keurig van te voren accurate data wanneer de bezorging komt. Persoonlijk belletje en dan super vriendelijke mensen die komen bezorgen. Top!

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? Achteraf betalen
8

Prima bedrijf, altijd goede marktconforme prijzen.

Ik koop al meerdere jaren sinds 26-02-2016 diverse electronica bij dit bedrijf, altijd goede marktconforme prijzen, en bij ondeugdelijkheden van het geleverde altijd supersnel de retourbehandeling en verwerking. Zelfs een keer bij een niet goed werkende laptop hadden wij de nieuwe vervangende laptop al in huis voordat wij de te retourneren laptop al hadden aangeboden bij de pakketdienst, men (Coolbleu) vertrouwde er gewoon op dat wij na telefonisch contact en onze toezegging dat wij de niet juist werkende laptop retour deden, zij reeds een nieuwe vervangende laptop aan ons verstuurden, wij zonden de niet juist werkende laptop pas 1 of 2 dagen later naar hun toe zoals toegezegd. Gelukkig zijn er nog bedrijven die vertrouwen hebben in hun klanten.

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.
1

Aanbieding niet waargemaakt.

Bestelde een Nespresso Essenza machine met aanbieding van 100 Nespresso-cups voor € 5. Mooie aanbieding. Iets niet helemaal goed gegaan bij bestellen. Alleen machine gekregen, geen cups. Gebeld met klantenservice. De aanbieding voor cups kan via Nespresso-site verzilverd worden. 2 x 1,5 uur mee bezig geweest, maar nog steeds niet gelukt. Afschuwelijk site. Verwarring met eerdere poging voor mijn moeder soortegelijke aanbieding verzilverd te krijgen. Nieuwe accounts aanmaken leidt uiteindelijk NIET tot kunnen verzilveren van die aanbieding van Nespresso-cups. Heel veel ergernis en frustratie. Treurig dat Coolblue niet kan zorgen dat die aanbieding alsnog geleverd wordt. Zou het zéér waarderen als dat alsnog mogelijk zou kunnen worden.

  • Aanbevelen? Nee
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? Zie opmerking
10

Makkelijk besteld, snel geleverd

Ik heb een verrekijker besteld, heel makkelijk te vinden op de site, handige reviews over gelezen en de volgende werkdag was hij al binnen, top service! De fietskoerier was ook heel vriendelijk en communiceerde heel nauwkeurig wanneer hij aan zou komen.

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? Duidelijker maken wat het verschil is met het nieuwe product en tweede kans versie. Er was maar een klein bedrag verschil, waardoor ik het risico niet wilde nemen en de nieuwe versie heb besteld.
10

Ik hou van afspraken die worden nagekomen.

Coolblue laat zien hoe een echte webshop behoort te werken. Goed product en op tijd geleverd. Voor de rest heb ik nog geen ervaringen maar dat worden er meer.

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.
10

Top geregeld

Probleem gehad met mijn ip camera opgestuurd voor garantie/reparatie dezelfde dag dat de camera bij Coolblue gekomen was had ik een bericht dat ik het geld terug krijg als shop tegoed echt top geregeld Ga zo door Coolblue

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.
10

Duidelijke website, goede prijs en snelle levering

Top geregeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.

Bedrijfsgegevens

Weena 64

3012 CN Rotterdam

010-7988999

[email protected]

Over Coolblue

Bij Coolblue doen wij alles voor een glimlach. Daarom hebben we 2 doelen voor ogen: een voorbeeldbedrijf zijn op het gebied van klantgericht ondernemen en waarde toevoegen. Om deze doelen te halen, kijken we per producttype waar klanten behoefte aan hebben en op basis daarvan richten wij onze productreizen in.

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.