Filters

10

Snelle service en nette prijs

Telefoons werden zeer snel verzonden en de prijs was heel netjes.

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.
10

een nette vriendelijke levering.

Ik vind het bij Coolbleu prettig winkelen. ze zijn netjes, klantvriendelijk en snelle levering

  • Aanbevelen? Nee
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.
10

snelle levering en makkelijk te bestellen

zie boven

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.
10

Top

Ben heel blij met coolbleu goede en snelle levering goede service Is mijn favoriete winkel al veel gekocht ruime sortering

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? Nee
8

Goede service!

Erg blij met mijn nieuwe wasmachine en droger. Helaas denkt niemand na over de lengte van het snoer. Daardoor kunnen de droger en de wasmachine nu niet op elkaar staan…. Teleurstellend!

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? Check of producten in combinatie met elkaar kunnen
7

Bezorging door PostNL zeer slecht.

Bezorging was slecht door PostNL, wij waren de hele dag thuis ze zijn niet geweest. Kregen wel een mailtje dat we niet thuis geweest zouden zijn geweest, geen briefje in de bus. Ook op onze videodeurbel was niets te zien. Wel andere bezorgers van oa TNT.

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? Andere verzendmethode koezen
1

Slecht

Geen goed hulp bij installatie informatie

  • Aanbevelen? Nee
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? Goede professionele hulp
10

Top

Alles is goed geweest

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.
4

Slechte ervaring met leveren

Dit is de tweede keer dat het niet goed gaat met en bij de levering van de bestelde producten. Bestellen gaat prima, betaling ook, klantenservice is goed, maar de bezorgers leveren slecht werk

  • Aanbevelen? Nee
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? Bezorgdiensten beter opleiden of controketen
10

Alles conform afspraak

Conform afspraak alles geregeld.

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.
10

Makkelijk

Alles is makkelijk op de website. Je hebt ook geen account nodig wat bij bol.com bijvoorbeeld wel moet. Lijkt me ook een heel leuk bedrijf aan de binnenkant en de mensen die er werken hebben het heel goed hoorde ik van de vakbond dus ben ik blij dat ik het bij hun kan kopen. 1 nadeel is wel dat ze op alles het letterlijke woord zetten zoals op hun bezorgfiets staat heel groot "FIETS." Dat doet lijken alsof de mensen daar niet weten dat t een fiets is en daarom het erop gezet moet worden maargoed :)

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.
1

Slecht afgeleverd in kapotte doos zonder enige bescherming!

Idem

  • Aanbevelen? Nee
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? Betere verpakking
10

Top service en levering/kwaliteit

Vaak dingen besteld bij coolblue, altijd snel geleverd en nooit beschadigd, kwaliteit van pakketjes is altijd hoog

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.
2

duur

Coolblue is veel te duur. Ik had een bon maar zonder bon zou ik elders shoppen. De kwaliteit van de service maakt de hoge priks niet goed. Veel personeel in de winkel maar die waren vooral gericht op het inwerken van nieuwe collega's. Medewerkers moeten ook veel handelingen op de computer doen voordat een bestelling mee kan. Doe dan een zelfafhaalbalie en niet alsof. Groeten Mark

  • Aanbevelen? Nee
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? maak alles goedkoper
10

duidelijke communicatie , heldere site

duidelijke communicatie , heldere site het gehele proces verloopt soepel, zoeken, vergelijken, bestellen etc Snelle levering

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.
10

Gewoon goed en snel, zoals verwacht

Prijs was goed en de bezorging was snel. Dit is zoals je verwacht van Coolblue. Ook is de service altijd goed, ook als er iets niet helemaal in orde is bijvoorbeeld bij een defect (weet ik uit het verleden).

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.
10

Altijd goede service

Eerste keer via marktplaats besteld. Helaas werkte het maar half dus ipv besparen was het weggegooid geld. Daarom specifiek gekozen voor coolbue. Makkelijk besteld. Snel in huis en je weet dat het werkt en zo niet dat de service goed is.

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? Nee
10

Zeer goed

Snelle levering

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? Nee
10

Maakt belofte waar

Stond nu bestellen en morgen in huis. Dat klopte helemaal. En het product is helemaal top.

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.
1

wel betalen geen levering slechts te goed

produkt bestellen en betalen en het niet geleverd krijgen krijgt een rekening met "tegoed" uren aan de lijn om uit te vogelen om je geld terug te krijgen geen glimlach geen service geen sorry jammer was een leuke winkel naar het hoofd gestegen blijkbaar niet meer "trusted"

  • Aanbevelen? Nee
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? bereikbaar zijn en it op orde krijgen
10

Goed, geleverd zoals beloofd en produkt werkt zoals verwacht

Zie boven

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.
10

Prima geregeld.

Snel en zorgvuldig.

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.
8

Snel

Goed en snel geleverd

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.
9

zeer tevreden

Koffer voor mijn zoon gekocht, die precies voldeed aan zijn verwachtingen, ik blij , hij blij

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.
10

Super

Goede communicatie, snelle levering en enthousiaste bezorger

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.

Bedrijfsgegevens

Weena 64

3012 CN Rotterdam

010-7988999

[email protected]

Over Coolblue

Bij Coolblue doen wij alles voor een glimlach. Daarom hebben we 2 doelen voor ogen: een voorbeeldbedrijf zijn op het gebied van klantgericht ondernemen en waarde toevoegen. Om deze doelen te halen, kijken we per producttype waar klanten behoefte aan hebben en op basis daarvan richten wij onze productreizen in.

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.