Filters

9

Snelle levering, duidelijke soecs

Prima en duidelijke omschrijving product. Directe vergelijk met anderen producten is handig.

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.
8

Snelle levering en op de juiste tijd bezorgd.

Fijn dat je een dag van te voren een bericht krijg met een tijdslot. Daarna volgt ook nog een tijd van een uur waarin jouw bestelling kan komen. Tussendoor kon ik gewoon nog werken. Vriendelijke jongeman (Pim) die kwam bezorgen.

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? Niks
10

Gewoon goed

Geen enkele opmerking

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? Nee hoor het was top
9

Fantastische service

Ik heb voor mijn moeder van 90 jaar een nieuwe TV besteld inclusief de service waarbij het toestel volledig gebruiksklaar wordt gemaakt. Mijn moeder is supertevreden. Na meer dan 25 jaar was het oude toestel kapot gegaan en haar grote vrees was dat zij een veel te geavanceerd toestel zou krijgen. Gelukkig heeft de bezorger van Coolblue haar fantastisch geholpen en de afstandsbediening zo geprogrammeerd dat alles op dezelfde manier werkt alsof er niks was veranderd. Een uitkomst voor mijn moeder. Top geregeld!

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.
10

Top service!

Ik had een ring deurbel gekocht, tweedekans, alles zou erin zitten alleen het doosje was open geweest. Bij ontvangst kwam ik erachter dat er toch 2 schroeven miste om de bel op te hangen. Contact opgenomen met coolblue. Kreeg 3 opties, of omruilen voor een nieuwe voor de tweedekans prijs, retour sturen of 10 € terug gestort krijgen op m'n rekening om de schroeven alsnog zelf aan te schaffen bij de bouwmarkt. Voor de laatste keuze gekozen, dezelfde dag nog stond er 10 € op mijn rekening. Super service!

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.
10

Prima

Alles conform afspraken. Correcte en snelle plaatsing van de machine.

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.
9

Goed en snel geleverd!!

Gewoon goed

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? Nee
10

Snel, duidelijk, makkelijk

Alleen goede ervaringen.

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? soms ligt de prijs hoger dan andere aanbieders of beperkte aantal modellen en dat vind ik jammer.
10

Beste webshop voor electronische producten!

Groot assortiment, altijd kwaliteit en snelle bezorging. Ik bestel nu een aantal jaar regelmatig bij coolblue en heb nog nooit problemen gehad.

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.
8

Goede prijskwaliteit

snelle levering nietvolgende dag maar wel de dag erna

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.
10

Snel, effectief en constant

Gewoon altijd constant!!!

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? Zeker niet
10

Snelle en correcte afhandeling

Prettig als je software nodig hebt, je kunt reserveren en het 10 minuten later het pakket kan ophalen in Utrecht! In een mooie nieuwe winkel!

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? Neen, hoor concept werkt prima!
6

Geen vvv cadeau kaarten accepteren

Heb m’n mening al gegeven. Moet VVV kaarten omzetten naar Cool Blue Dat betekent 25 nummers inkloppen daarna bij Coolblue 25 nummers welke ik via de mail kreeg intikken en n dan heb je pas 50€ op het account gezet. Ik kocht iets van 550€. Dus reken maar ff na.

  • Aanbevelen? Nee
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? Klantvriendelijk omgaan met cadeaukaarten
10

Tevreden

Naar tevredenheid bij afhalen geholpen.

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.
8

Netjes bezorgd volgens afspraak

Een AEG wasmachine besteld bij Coolblue. Dit werd netjes bezorgd volgens afspraak, en de bezorgers belden vooraf dat ze eraan kwamen. Enige kleine minpuntje is dat je een dag van te voren om 2230u bericht krijgt wanneer de levering komt. Ik zat in een verhuizing en woonde nog niet op mijn nieuwe adres, dus moest logistiek even afwachten hoe vroeg ik de volgende ochtend moest vertrekken. Maar nogmaals, klein minpuntje, dit is geen probleem als je al op het adres woont ;)

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.
10

Goede service zonder problemen

Mijn bestelling was binnen een dag al in huis en ik kreeg via de mail zelfs nog wat gebruikerstips!

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.
10

Zeer tevreden

Tot nu toe heb ik cool blue als zeer prettig ervaren. De klantenservice is vriendelijk en behulpzaam. Als ik de winkel inloop ook. Dit heeft ervoor gezorgd dat ik tegenwoordig altijd alles wat ik nodig heb via coolblue bestel.

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.
10

Snelle service

Zeer nette en snelle levering!

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.
10

Uitstekend

Produkt werkt erg goed, bezorging was snel.

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.
10

Fast, great service

Super professional delivery/installation. Quickly set up and all working great!

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.
10

Altijd goed

Zoals gewoonlijk was mijn bestelling weer tiptop in orde

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.
8

Altijd wel goed

Voor grote aankopen merk ik dat Coolblue persoonlijk voor mij de go to place is geworden. In het verleden kleine foutjes meegemaakt, maar dat hebben ze dan ook wel echt snel en goed opgelost. Misschien niet de goedkoopste plek om te winkelen, maar die prijs betaal je dan ook meteen voor de service en snelle levering.

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.
9

Altijd goed bij Coolblue

Iedere keer weer een lach op mijn gezicht wanneer ik iets heb besteld bij Coolblue. De wetenschap dat je product iedere keer weer snel in huis is, geeft vertrouwen en rust.

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? Een halve ster valt nog te verdienen als Coolblue het retourneren nog makkelijker zou maken; het retourlabel uitprinten vind ik omslachtig en bij andere webwinkels kun je een barcode laten scannen bij het PostNL punt, waarna daar het label wordt uitgeprint en op de doos geplakt.
10

Excellent!

Zowel bestelling als levering zonder problemen.

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.
10

Super service!

Super service tot nu toe gehad!

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? Niet nodig

Bedrijfsgegevens

Weena 64

3012 CN Rotterdam

010-7988999

[email protected]

Over Coolblue

Bij Coolblue doen wij alles voor een glimlach. Daarom hebben we 2 doelen voor ogen: een voorbeeldbedrijf zijn op het gebied van klantgericht ondernemen en waarde toevoegen. Om deze doelen te halen, kijken we per producttype waar klanten behoefte aan hebben en op basis daarvan richten wij onze productreizen in.

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.