Filters

9

Geweldige webshop

Geweldige webshop met goede prijzen en garantie, goede service…. Gewoon alles goed

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? Parkeren bij afhalen kan beter
10

Supersnelle en nette levering

Levering was echt vandaag besteld, morgen in huis...werd netjes gebeld een kwartiertje van tevoren dat ze er aan kwamen en ze hebben het netjes op plek gezet en de oude koelkast weer meegenomen. Super tevreden!!!

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.
8

goeie

koop altijd bij coolblue want garantie perfect

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? meer fotos
10

Snelle betrouwbare bezorging

De bestelling ging vloeiend, makkelijk besteld, snel bezorgd, duidelijk communicatie. Wat wil je nog meer?

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.
9

Top

Zelfs al kost het meer bij coolblue dan bij een amdere winkel zou ik het nog bij coolblue halen want de service is gewoon echt top als er toch problemen zijn met het artikel of sws service word altijd netjes ter woord gestaan en altijd goed geholpen met andere woorden coolblue ga zo door.

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.
6

2e-kans product toonde veel gebruikssporen

Ik heb een 2e kans product gekocht (fitbit versa 4). Dit toonde veel gebruikssporen: vlekken op binnenzijde bandje, viezigheid in het horloge (te zien toen ik het bandje verwijderde) en een kras op de achterkant. Dus dit was duidelijk een horloge dat al meerdere weken gedragen was.

  • Aanbevelen? Nee
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? Veel betere communicatie over “2e-kans” producten. Deze kunnen dus kennelijk al een tijd gebruikt zijn geweest.
8

een vlotte en snelle afhandeling.

goede en vlotte afhandeling

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.
10

Snelle bezorging ! Amazing goede bezorging. Een pluim verdiend!

Snelle bezorging ! Amazing goede bezorging. Een pluim verdiend!

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? Nee blijf zo door gaan! Goed bezig jullie!
8

Snelle levering

Ook met de fiets is de levering snel en de bezorgers vriendelijk

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? Nee
9

Precies wat ik verwachte.

Precies wat ik verwachte.

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? Zorgen dat er ook een heetwaterpunt in komt
9

Snelle levering en duidelijke communicatie

Bestelde op zondag en kreeg maandag mijn pakketje. Prima ingepakt met niet te veel karton

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? Nee
1

Oude apparaat gratis meenemen is misleiding

Op de productpagina staat dat het oude apparaat gratis retour kan worden meegeven. Voor de zekerheid gebeld met Klantenservice: 'Ja, de bezorger neemt oude apparaat mee.' De PostNL bezorger die het nieuwe apparaat bezorgt: 'Nee, het oude apparaat mag ik niet meenemen.' Daarna contact met Klantenservice CoolBlue: nee, ja, maar dan moet je zelf pakket maken en PostNL verzendlabel aanmaken en dan brengen naar een PostNL punt of naar de Coolbluewinkel en meer van dat soort teksten. Gewoon regelen: brengen nieuw apparaat is meenemen oud apparaat. Precies zoals het op de website staat. Dus niet janken en moeilijk doen: gewoon aan je eigen afspraak houden.

  • Aanbevelen? Nee
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? Doen wat je belooft.
10

Service

Coolblue zegt wat ze doen en Coolblue doet alles met service. Geen loze kreten, maar concrete daden. Daar word ik blij van met een glimlach. Een glimlach zorgt voor een glimlach !

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.
9

Snelle bezorging, top producten helemaal top!

Heb oordopjes besteld voor het werk met noisecanceling. Werken goed volgende dag al in huis en gelijk gebruik van kunnen maken.

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.
10

Top service

Meerdere malen op coolblue een bestelling geplaatst. Meer dan tevreden over hun service! Ik zal hier zeker vaker op bestellen!

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.
10

Geweldig

Alles was perfect geregeld en het artikel werd op de aangegeven tijd afgeleverd.

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? Geen
9

Top!

Overzichtelijke website, makkelijk om producten te vergelijken en snelle levering… Top!

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.
10

perfect

niks aan op te merken

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.
9

Keurige service

Verkeerde droger besteld en via de website deze kunnen retourneren en direct een nieuwe kunnen uitkiezen. Het ene apparaat werd opgehaald en het andere geleverd. In een rit... heel fijn, wat een service!

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.
10

Breed assortiment met nette prijzen en uitstekende service

Coolblue heeft een groot assortiment en geeft goed advies per product categorie. Prijzen zijn erg scherp en de levering en service zijn zeer goed. Nog nooit klachten gehad en voelt vertrouwd om iets te bestellen

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.
10

Een prettige ervaring

Goed ontvangst bij binnenkomst en werdt Meteen verwezen waar ik moest wezen!

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? Het persooneel komt heel snel al naar je toe dus het is niet echt rustig zelf kijken
8

Heb ik al gedaan in t eerste mailtje dat ik ontvanfen heb

Ik heb vanmiddag rond 13.00u mijn beoordeling al gegeven. Dit is het 2e mailtje dat in ontvang. Groetjes Jeannine

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? Nee,t was prima
10

Snel besteld en opgehaald.

Positieve mensen.

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.
10

Super!

Snelle levering. Alles in orde. Keuze hulp op de website m.b.t. een nieuwe smartphone is erg fijn. Erg tevreden met mijn Samsung galaxy a54! Wanneer ik weer iets nodig heb bestel ik zeker bij Coolblue!

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.
10

Super snelle levering

Snelle levering

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? Nee

Bedrijfsgegevens

Weena 64

3012 CN Rotterdam

010-7988999

[email protected]

Over Coolblue

Bij Coolblue doen wij alles voor een glimlach. Daarom hebben we 2 doelen voor ogen: een voorbeeldbedrijf zijn op het gebied van klantgericht ondernemen en waarde toevoegen. Om deze doelen te halen, kijken we per producttype waar klanten behoefte aan hebben en op basis daarvan richten wij onze productreizen in.

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.