Filters

9

Zeer uitstekende en snelle klantenservice

Zeer uitstekend, bovenstaande beschrijving. Goede en snelle klantenservice. Zeer uitstekende en nuttige goederen. Bedankt allemaal

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.
10

Supersnel en vrolijk geleverd ondanks de hitte

Hij kwam achterom omdat hij geluid hoorde. Aangezien het 30 graden was zaten we in de avond nog in de tuin. Vrolijke jongen die bezorger en maakte een grapje. Hij ging weer weg

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? Nee
10

Altijd de beste ervaring en producten

Met al mijn CoolBlue bestellingen had ik een goede ervaring: de aankoop, klantenservice, en de producten zijn allemaal uitstekend goed.

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.
10

Survus is goed

Netjes afgeleverd

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.
10

Snelle service

Goed werkende website, bestel en betaalgemak uitstekend, levering conform afspraak.

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.
10

Goed

Zeer goed, en snelle levertijd!!

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.
10

Geweldig

Goed assortiment, snelle levering, fijne communicatie en ook nog recycle/retour mogelijkheid van oud product.

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.
9

CB doet wat ze beloven.

Het was prima verzorgd. Stevige doos. Binnen een dag ontvangen. Veel extra hulp in de vorm van uitleg. Veel extra hulpstukken getoond. Super goed.

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.
7

Snelle levering in juiste kwaliteit

Zondag besteld, maandag voor de middag in huis, top geregeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.
10

Gewoon perfect van bestelling tot zelfs na levering

Al veel best veel besteld bij coolblue en elke keer weer aangenaam verrast. Het personeel zowel in de winkel als aan de telefoon en de bezorgers zijn uitermate vriendelijk en behulpvaardig. De informatie en tips op de website zijn vaak beter dan via de productsites zelf. Laatste aankoop was koelkast en ik twijfelde of de achterkant zo hoorde te zijn. Bij Bosch zelf niets te vinden, na telefonisch contact bleek op website coolblue wel een foto te staan. Alles klopte. Tot nu toe alleen maar complimenten. Ook over de bezorging en informatie over tijdstip.

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? Ga zo door
2

Leveringen drama

Nu twee een bestelling gedaan beide lopen vertraagt en verkeerd met leveren!! Laten afsturen naar een dhl punt en dan nog naar een ander adres sturen. Het logistieke gedeelte is echt slecht. De klantenservice idem dito je geeft het aan dat het adres niet klopt ze zouden het doorgeven maar ik praat waarschijnlijk tegen een muur want ze regelen niks. En dat is nu al twee keer gebeurd!

  • Aanbevelen? Nee
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.
7

Zeer tevreden met de bestelling

Ik heb mijn bestelling geplaatst en heb hier niets op aan te merken. Snelle en nette levering. Ga zo door Coolblue!

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.
10

uitermate goed, snel en adequaat

Gewoon altijd goed bij Ccolblue, nog geen slechte ervaring gehad

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.
9

Gewoon prima

Snel, correct, overzichtelijk en duidelijk

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? Dit is meer dan goed
10

Super

Snel geleverd en redelijk goedkoop

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? Nee
10

Gewoon netjes op tijd, duidelijkheid

Goede mails, altijd duidelijk vriendelijke mensen

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.
9

Perfecte service

Zeer tevreden over de klantvriendelijkheid en service. Daarnaast vind ik jullie tone of voice heel prettig, persoonlijk en met humor.

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? Nee
10

Duidelijke taal en vriendelijke medewerkers

Korte zinnen met een normaal taalgebruik. Dus superfijn. De medewerkers waren snel en vriendelijk. Ze hebben een korte uitleg over de wasautomaat gegeven. Heel fijn

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.
10

Super

Zaterdag middag bestellen en zondags afgeleverd. Super geregeld.

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.
10

goed bezig

goede service

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? nee het was perfect
10

Goede service, duidelijke website, snelle levering

Op zaterdagavond een Samsung Galaxy S23 en bijbehordende case besteld, zondagmiddag al geleverd volgens afspraak. Helemaal top!

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.
10

Snelle en vriendelijke service

Online heb ik een ereader besteld, welke ik de volgende dag al op kon halen. In de winkel zijn ze altijd vriendelijk!

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.
9

Goede prijs/ kwaliteit verhouding

Zaterdag besteld en zondag al in huis. Super!

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? Als de bezorging is vertraagd, dan graag even een mail.
10

Mooi compact toetsenbord met fijne aanslag.

Mooi compact toetsenbord. De aanslag voelt goed. En snel bezorgd. Top.

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.
9

erg positief

koelkast , zaterdag laat in de middag besteld en zondag ochtend al uit geleverd .

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.

Bedrijfsgegevens

Weena 64

3012 CN Rotterdam

010-7988999

[email protected]

Over Coolblue

Bij Coolblue doen wij alles voor een glimlach. Daarom hebben we 2 doelen voor ogen: een voorbeeldbedrijf zijn op het gebied van klantgericht ondernemen en waarde toevoegen. Om deze doelen te halen, kijken we per producttype waar klanten behoefte aan hebben en op basis daarvan richten wij onze productreizen in.

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.