Reviews voor Coolblue

Uitstekende service, houdt je echt super op de hoogte nadat je een bestelling hebt geplaatst! Bovendien werd het pakketje in een razendsnel tempo bezorgd. De website is ook heel erg overzichtelijk! Ik heb wel eens een item moeten retourneren en het retourbeleid is echt zo klantvriendelijk! Het is dat er maar 5 sterren gekozen kunnen worden want Coolblue is zeker wel méér sterren waard!

Snelle services

Goed en zeer snel afgeleverd namelijk de andere dag al en ik ben ook tevreden over de prijs kwaliteit verhouding

Op donderdag besteld op vrijdag ochtend geleverd. Heel fijn hoe er gecommuniceerd wordt over de levering producten netjes afgeleverd ook en alles werkt naar behoren superblij ei hier !

Alles klopt volgens opgave en vriendelijke bezorger ondanks de warmte

Online besteld en betaald, en aangegeven graag op te halen bij de coolblue in de buurt. Bij binnenkomst stond een touchscreen, met de vraag waarvoor ik kwam. Ik koos daar "ophalen" maar voordat ik iets kon intypen, werd ik onderbroken door het "welkoms comité".. die mij er op wees dat het schermpje het niet altijd goed deed, en voor mij de code intoetste, daarbij een fout maakte en door mij gecorrigeerd moest worden... "koffie of thee?" "Nee dank je" (ik kom een doosje ophalen... niet "op visite") ... na enige tijd wachten werd mijn naam omgeroepen. Omdat ik had aangegeven dat ik iets kwam ophalen, en mijn ordenummer al gegeven had, dacht ik dat ik daarmee klaar was. Nee dus. Medewerker had de bestelling nog niet gepakt. Eerst werd mij verteld wat ik had besteld en of ik nog vragen had... "nee bedankt" .. "nog iets anders waar je interesse in hebt?" "Nope".. "nog iets waar ik je mee kan helpen? "..... eeh.. nee" .. "nou u maakt het mij wel heel makkelijk, dan zal ik het er even bij pakken" .. "bedankt".... medewerker kwam terug met het product en vroeg me weer of er verder nog iets was... legde me het hele garantie plan en garantie afhandeling uit, en toen kon ik gaan.. ik schat zo'n 15-20 min binnen te zijn geweest voor het ophalen van een reeds betaalde bestelling. Wat een geweldige service! Maar laat ik het zo zeggen.. ik had graag gewoon mijn pakje opgehaald. Als het scherm in het begin had gezegd: "wilt u in de watten gelegd worden ?" Had ik NEE gekozen.. ik wilde gewoon mijn pakketje! :( Ik voelde me erg ongemakkelijk met medewerkers die aktief opzoek zijn naar een hulpbehoevende klant, en het duurde al met al veel langer dan nodig. Volgende keer zal ik sterk overwegen het pakketje naar het postkantoor te laten sturen.. even ver lopen, en 10x zo snel geholpen. Bij andere bezoeken moest er ook altijd iets gezegd worden over hetgeen ik kwam kopen.. bijv. dat de medewerker zelf met andere gewichtjes trainde (nou en?) Kortom: mag het een beetje minder?

Goed

Ruim aanbod met duidelijk advies en uitleg over de aangeboden artikelen. Duidelijk en logisch aanbod voor accessoires

Filter opties zijn super, uitleg helder, Coolblue keuze vaak onze aanschaf en de service is uitstekend wat tegenwoordig een unicum is. Geen gedoe met andere aanbieders maar één leverancier met goede kennis van zaken.

En tweedekans koffertje besteld met veel korting. Mijn bestelling werd de volgende dag gratis bezorgd.

Goede snelle levering, zoals beloofd! Niks op aan te merken.

Goede website, met veel informatie en een snelle, accurate en concurerende service

Alleen de verzending verloopt de laatste tijd wat minder goed. Er word altijd geadverteerd voor middernacht besteld de volgende dag in huis. Dat klopt niet altijd hoofdzakelijk door toedoen van PostNL. Verder is de prijs altijd goed en de keuze ruim.

Coolblue komt altijd de afspraken netjes na en de service mag er wezen. Tot nu toe altijd blij met de inkoopjes bij Coolblue en de afhandeling en bezorging ook altijd netjes.

Op zoek naar een slim voordeurslot beland je op internet in een oerwoud van informatie. Bij Coolblue op de website een duidelijk overzicht met goede informatie en filmpje met uitleg.

Site is duidelijk en de bezorging is snel

Snel en goed. Blij mee

Ik had 2 iPhones 14 Pro besteld. Jullie gaven aan dat de bestelling de volgende dag zou worden geleverd. En…… dat was zo. Een fijn bedrijf!

Ik koos tot nu toe voor Coolblue omdat ik het idee had dat er deskundigheid aan boord was en om de klantvriendelijkheid. Als de medewerker ‘n technische vraag niet goed kon beantwoorden, werd ‘n specifiek deskundige collega ingeschakeld. Deze aspecten heb ik bij de recente aanschaf van m’n iPad gemist. Ik kreeg de indruk dat betreffende medewerk(st)er mijn vraag over ‘n technisch probleem bij herhaling erg algemeen afdeed en ik miste de hartelijkheid die ik bij Coolblue gewend ben. Tegelijk begrijp ik, dat het vandaag de dag personeelstechnisch erg lastig is de kwaliteit te handhaven .

laptop binnen een paar uur kunnen uitkiezen door een duidelijke site, volgende dag al geleverd. top

Het voordeel van deze stofzuiger is het formaat. Niet zo groot. De zuigkracht is heel goed. Het snoer zou iets langer kunnen zijn, maar gelukkig hebben we veel stopcontacten. Conclusie, prima stofzuiger.

De informatie op de website is erg nuttig, van goede qualiteit, erg handig waneer je moet kiezen. Ze komen altijd snel en met duurzame vervoer (de fiets)!

Perfect

Ik heb laatst een online bestelling gedaan bij coolblue. Levering was meteen de volgende dag. Zonder enige moeite of iets heb ik mijn pakketje ontvangen. Ik was zeer tevreden! Heel erg bedankt.

Top aanbieding, fijne bezorging, vriendelijke mensen