Filters

8

uitstekend

het geleverde product een gebruikte telefoon is geweldig als nieuw kan vgeen verschil ontdekken.

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? assist bij installeren /advies
10

Super service

Maken hun belofte: "vandaag besteld morgen in huis" helemaal waar. Vriendelijke bezorger.

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.
10

Netjes opgelost

Ik heb een iPad hoesje waarvan alle hoekjes begonnen af te breken. Ik heb het product teruggestuurd voor garantie en netjes direct een nieuwe toegestuurd gekregen. Een tevreden klant

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? Neen
10

Perfect ga zo door Coolblue

S'avonds besteld volgende dag al in huis geweldig.

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.
9

Goede prijs en goede service

Dat het geen 10 is heeft te maken met de verzending. Die kwam een dag later dan eerst gepland. Maar waarschijnlijk heeft dat minder met Coolblue dan met DHL te maken.

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? Nee
10

Prima

Goed product, makkelijk te bestellen, snelle levering.

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.
10

TOP TOP TOP

Top bestelling top levering en top kwaliteit

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.
10

Pobleemloos omgewisseld

2e kans vaatwasser gekocht. Helaas bleek het uitdraaien van de poten niet goed te werken. Retour aangemaakt en toen maar een nieuwe besteld. De volgende ochtend de defecte vaatwasser opgehaald en de nieuwe geleverd. Die in anderhalf uur aangesloten. Na een dag bericht dat de retour van de 2e kans akkoord was en dat het geld wordt overgemaakt.

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.
10

Top!

Snel en eenvoudig bestellen en een super service.

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.
8

Goed en makkelijk te bestellen

.

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.
2

Slechte communicatie

Ik heb twee producten besteld bij Coolblue. Niet omdat ze de goedkoopste zijn maar voor de goede service. Maandag heb ik de bestelling gedaan en deze zou dinsdag geleverd worden. Het eerste pakket is geleverd, maar het twee pakket (een soundbar) niet. Bezorging zou volgende dag plaats vinden. Woensdag wederom geen pakket, deze zou donderdag komen. Wederom geen pakket en geen communicatie van Coolblue. Vrijdag krijg ik opeens een deel van het geld teruggestort op de rekening, wederom zonder communicatie. Contact opgenomen met Coolblue en de bestelling is blijkbaar teruggestuurd maar ze konden niet zien waarom. Of ik deze opnieuw wilde bestellen...

  • Aanbevelen? Nee
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? Beter communicatie
10

Simpel besteld, geleverd volgens afspraak.

.

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.
10

Goede prijs kwaliteit verhouding.

Helaas een dag later bezorgd dan was afgesproken!

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? Bezorgen volgens afspraak!
6

Toestel komt niet overeen met de specs op de website

In de website stast vermeld dat de pompdruk 15 bar is, echter on werkelijkheid is het slechts 9 bar. Dit is een behoorlijk verschil. Werkt trouwens wel goed, dit is mij 2e, van de vorige met ging na 11 jaar de hogedruk unit kapot. Deze beviel mij ook goed, maar had wel de hogere pompdruk.

  • Aanbevelen? Nee
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? De juiste pompdruk vermelden
10

Prima en snelle levering

Binnen 24 uur hadden wij een nieuw bestelde stofzuiger in huis. Prima service en hele snelle levering

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.
10

Altijd goed geregeld!

Laptop besteld, volgende dag in huis, incl. een jaar lang gratis Norton Beveiliging via Coolblue. Indien gewenst wordt hulp geboden bij de installatie, maar dat was gelukkig niet nodig. Altijd goede service en vriendelijke medewerkers. Nodigt uit om hier je witgoed, elektronica etc, te kopen, want inderdaad: alles voor een glimlach!

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.
10

Prima

Snelle en goede service

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? Nee
6

Een te late levering 2 dagen te laat was ik niet blij mee

Product is verder prima. Maar ze moeten niet gaan beloven dat het de volgende dag geleverd wordt als ze dat niet zeker weten

  • Aanbevelen? Nee
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? Leveren op tijd
1

Super balen !!!

Ik heb mijn pakket dus nog steeds niet. Zijn afgelopen woensdag de gehele dag ervoor thuis gebleven maar niets. Pakket zou tussen 08:00 en 18:00 uur afgeleverd worden. Hele dag ervoor thuis gewerkt. Krijg ik einde middag het bericht dat het pakket tussen 18:00 - 20:00 afgeleverd zou gaan worden. Maar wederom niks. Later een email dat de chauffeur om 18:57 uur aan de deur is geweest maar geen gehoor Bull****, waren gewoon thuis. Het pakketje was voor een verjaardag, vandaag, maar heb het dus niet. Ik ben compleet over de zeik

  • Aanbevelen? Nee
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? Weer terug de Coolblue bezorging.
10

Snelle levering

İk heb het besteld in de avond besteld, en het is de volgende dag geleverd.

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.
10

Ruime keuze, snel en vriendelijk bezorgd

Fijn dat het mogelijk was om ook na 17u30 te laten bezorgen voor slechts één euro meer. Aardige bezorger die het zware pakket tot in de tuin bracht. Mooie service.

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? Nee
9

Geweldig

Wat de ander niet kan of doet, dat doet Coolblue Uiterst tevreden, goed verpakt en ....... op tijd. Hier is de klant nog KONING. Chapeau.

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? geen
10

Snelle levering. Goede service.

Tevreden!

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.
10

Goed geregeld allemaal

Alles gaat altijd zonder problemen

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? Nee
10

snelle en betrouwe service

Snel bezogd na de bestelling

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.

Bedrijfsgegevens

Weena 64

3012 CN Rotterdam

010-7988999

[email protected]

Over Coolblue

Bij Coolblue doen wij alles voor een glimlach. Daarom hebben we 2 doelen voor ogen: een voorbeeldbedrijf zijn op het gebied van klantgericht ondernemen en waarde toevoegen. Om deze doelen te halen, kijken we per producttype waar klanten behoefte aan hebben en op basis daarvan richten wij onze productreizen in.

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.