Filters

3

Lange levertijd !

Order geplaatst omdat CoolBlue vermelde "voor 23.59U besteld volgende dag in huis" helaas is dit niet realistisch. Verzending vertraagd met 4 dagen inclusief weekend waarin CB beweert dat er in de weekenden ook geleverd zou worden. Dit was een verjaardagscadeau dat wij dus dagen later konden geven. Vandaag, de 4e dag van levering, zijn we nog steeds op onze order aan het wachten. Deze zou volgens de nieuwe planning vandaag binnenkomen.

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? Melding van voor 23.59U bestelt morgen geleverd, gewoon weglaten omdat je toch afhankelijk bent van de vervoerder.
10

snel besteld, super vriendelijke bezorger

geweldige bezorger, hij pakte het apparaat in de auto netjes en zorgvuldig uit. Daarn zette hij het keirig op de juiste plek neer, en nam de oude droger mee. alles supervriendelijk met een glimlach.

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? nee
10

Makkelijk en snel.

2e kansje gekocht. Gewoon nieuw product voor scherpere prijs. Bestellen gaat heel makkelijk en goede communicatie. Mijn voorkeurs leverancier !

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? Nee
8

Goed

Ik liet mijn pakketjes naar een pakketautomaat aankomen en had ze ook gemakkelijk kunnen ophalen. Het goede vond ik dat je ook instructie kreeg hoe je je het product het beste kon gebruiken!

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? Misschien proberen om zoveel mogelijk in 1 doos te doen. Zonde dat er 3 dozen waren en 1 ervan maar een onderdeel in zat.
10

Prima ervaring en service

Op zondag een nieuwe wasmachine besteld na heel wat piekeren en vergelijken, want er zijn zoveel opties en mogelijkheden tegenwoordig. Gekozen voor levering op dinsdag. 's nachts krijg je een tijdvak van een uur gemailed. En werd 10 minuten van te voren gebeld dat ze eraan kwamen. Voor 25 euro extra kwamen ze met een chauffeur en 2 man sterk de wasmachine naar zolder tillen en aansluiten, en de oude van zolder weer meegenomen. Alle verpakkingen ook weer meegenomen. Vervolgens hebben ze een kort wasje aangezet om de machine te reinigen. Alles prima volgens afspraak dus.

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.
2

Waardeloos

Totaal niet te bereiken, reageren niet op de Whatsapp en op de e-mail. Ik heb nog nooit zoiets meegemaakt.

  • Aanbevelen? Nee
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? Wat denken jullie zelf!!!…
8

Goed

Op tijd levering en bezorging. Producten goed Klantenservice goed

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? Snellere verbinding met medewerkers v.klantenservice niet genoeg medewerkers
9

gaat altijd goed.

Een aar5dige man met een bakfiets kwam het brengen. Hij had plezier in zijn wek.

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.
10

Eeenvoudig bestellen, snel geleverd, redders in nood.

Traumatische ervaring op de vroege ochtend. Geen koffie, apparaat overleden. Snel besteld en de volgende dag in huis. Super!

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.
7

ALLES KAN EN MAG BETER!

ALLES KAN EN MAG BETER!

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? ALLES KAN EN MAG BETER!
8

Snel geregeld

Snel kunnen bestellen en zelfde dag op kunnen halen in amsterdam

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? 1 spel was niet op voorraad
8

Prima levering

Item is prima en netjes verpakt aangeleverd. Duidelijk aanwijzingen waar het pakketje zich bevond.

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.
9

Uitstekende service

Ik koop graag bij Coolblue omdat: A De keuze enorm is. B Snelle levering. (ook bij een postnl afhaal locatie) C De service en garantie erg goed is.

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.
7

Doorgaans prima in orde

Doorgaans dik in orde. Alleen PostNL doet zijn werk niet, voor de 2e maal nu een pakketje kwijt door aflevering buiten rondom huis. (Zonder dat dat was afgesproken)

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? Andere bezorgdienst, PostNL is waardeloos
7

Prima oordopjes

Hievoor had ik oordopjes van Beats, de fit pro. Het geluid van deze jbl aero oordopjes is van iets mindere kwaliteit. De eerste keer schrok in een beetje van het blikachtige geluid maar je kunt dit gelukkig aanpassen in een app en nu ben ik tevreden. De app is dan ook een goede aanvulling. De oortjes zijn flink groter maar passen alsnog prima en blijven goed zitten door de bijgeleverde maten vleugeltjes en dopjes. Daarbij zijn deze oordopjes waterdicht. Erg fijn in ons regenachtige land.

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? Formaat is vrij fors.
10

Voor herhaling vatbaar

Het was duidelijk en makkelijk te bestellen De bestelling is snel en vriendelijk afgegeven

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.
10

Supersnel bezorgd en heel blij met m'n tweede kansje!

Als er een tweede kansje is kies ik daarvoor. Ben heel blij met m'n Bialetti percolator

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.
7

Snel leveren indien op voorraad.

Betrouwbaar en geen gedoe!

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? Iets meer keuze
10

Goeie service

Ik heb al vaker gekocht via coolblue en het was altijd dik in orde. Ook fijn dat de bestelling zo snel bezorgd wordt.

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.
10

Snelle Bezorging, service en vriendelijke bezorgers

Besteld, volgende dag bezorgd en de wasmachine netjes aangesloten met daarbij info bedankt goed op de hoogte gehouden van de bezorging

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? Neen
10

Goed product en snelle goede bezorging

Ik bestelde het gemakkelijk en kwam snel binnen

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.
2

Slechte bezorging

Product gepreorderd voor afgelopen vrijdag, maar nog steeds niet ontvangen

  • Aanbevelen? Nee
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? Optijd bezorgen of een bericht met de reden waarom iets nog steeds niet bezorgd is
8

Goede ervaring en milieu bewust.

Zoals altijd heb ik een goede ervaring gehad met Coolblue. Ik heb een Nintendo switch gepre-ordered, en daarbij nog een setje AirPods en een screen protector besteld. Ze hebben dit alles tegelijk geleverd ook al waren de AirPods en de screen protector al beschikbaar. Dit vind ik persoonlijk alleen maar goed, want het heeft geen zin om de bezorger meerdere keren te laten rijden terwijl het ook in 1 keer kan. Ik had ook de dag voordat mijn bestelling zou aankomen een M.2 SSD besteld en die hebben ze netjes bij dezelfde zending gedaan. Al met al ben ik weer heel tevreden!

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.
10

Service staat bovenaan

Ik vind dit een heerlijke winkel! In vergelijking met veel concurrenten is de service vreselijk goed. Goede communicatie, fijne contact momenten en een eerlijke bedrijfsvoering. Ik raad iedereen aan om bij Coolblue producten aan te schaffen!

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.
10

A tot Z helemaal perfect

Goede service vriendelijke klantenservice snelle levering en product zoals beschreven!

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.

Bedrijfsgegevens

Weena 64

3012 CN Rotterdam

010-7988999

[email protected]

Over Coolblue

Bij Coolblue doen wij alles voor een glimlach. Daarom hebben we 2 doelen voor ogen: een voorbeeldbedrijf zijn op het gebied van klantgericht ondernemen en waarde toevoegen. Om deze doelen te halen, kijken we per producttype waar klanten behoefte aan hebben en op basis daarvan richten wij onze productreizen in.

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.