Filters

10

Snelle correcte levering

Was nooit meer van plan om bij Coolblue te bestellen na laatste klant onvriendelijke oplossing van een probleem maar ben toch weer gezwicht en tevreden.

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? Goed luisteren naar klanten
7

o.k.

Snelle levering, product werkt, goede prijs

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.
10

Supersnelle levering en goede kwaliteit

Keurig verpakt en alles is uitstekend geregeld. Mijn product is top

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? Geen
10

Beloofd is beloofd

Alle beloftes en afspraken worden nagekomen. Prijs is prima. Fijn ook dat je via sms verwittigd wordt dat de bezorger er aan komt. Bezorgers altijd vriendelijk en correct. Kortom super.

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.
10

Dikke prima

Altijd alles netjes optijd in huis na bestelling, en als iets niet op vooraad is altijd passende oplossing

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.
9

Prima service

Uitstekend

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.
10

Geweldige service

Vlekkeloos

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.
9

Altijd top! In levering en service

Altijd top! In levering en service

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.
1

Beloofde producten worden niet gelevert

Echt ongelooflijk. Ik heb nu drie keer een 4G router besteld, en drie keer is die niet geleverd. Ernaar vragen "ja hoor, het duurt even", en dan na 3-4 dagen blijkt dat die toch niet te leveren is. Dat is toch echt geen stijl?! René Janssen

  • Aanbevelen? Nee
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? Doen wat je belooft!
10

Coolbleu zegt wat het doet en doet wat zegt!!!

Klasse!

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.
9

Ben altijd goed geholpen

Ben altijd goed geholpen met alles

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? Nee
10

Gweldige service

Had door uitval van het oude exemplaar met spoed een nieuw nas nodig. Keuze uit veel kunnen maken bij Coolblue. ‘s Avonds besteld, de volgende morgen keurig verpakt en compleet afgeleverd.

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.
10

Top service! Hier kunnen veel andere bedrijven nog van leren!

Geweldige service met een glimlach. Alles werd in alle rust uitgelegd over de wasmachine en de droger. Oude machines mee en het plastic en piepschuim ook. Kortom klaar om te wassen en drogen!

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.
10

Snelle levering

Snelle levering en netjes verpakt!

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.
10

Meer dan goed!

Heel snelle levering en je werdt goed op de hooge gehouden kwa levering van je pakket.

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.
10

Hele fijne ervaring waarbij de klant en zijn beleving centraal staat.

Nadat de bestelling geplaatst was en ik de felicitaties hiermee aangeboden kreeg, werd mij tevens ondersteuning bij het wachten op het aflevermoment aangeboden. Er verscheen een link genaamd "Wachttherapie". Na het klikken op die link werd ik doorgestuurd naar een pagina waar diverse humoristische filmpjes te zien zijn over hoe de wachttijd tussen bestelmoment en aflevermoment besteed zou kunnen worden. In één woord: Briljant! Eén van de opties was het zelf maken van een vlaggetjesslinger, zodat de Coolblue bezorger goed kon zien waar hij moest zijn. Hilarisch! Dit ook besproken met de bezorgers die ook de apparatuur installeerden en samen om gelachen. Kregen we gisteren van die bezorgers persoonlijk een Coolblue kaartje in de bus met daarop getekend een vlaggetjesslinger en de tekst: "Hier zijn alsnog de slingers! Veel plezier met wassen!" Dankzij deze bezorgers / installateurs voelen klanten zich gewaardeerd en zullen ze bereid zijn die waardering ook terug te geven. Coolblue jullie begrijpen het. Bedankt voor de goede zorgen.

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.
10

Als een goed geoliede machine

Overzichtelijke site, goede productomschrijving, soepel navigeren. Duidelijkheid mbt bezorgtijd, netjes kwartier van tevoren belletje, twee beleefde, representatieve bezorgers die ook oprecht enthousiast waren over mijn nieuwe TV.

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.
10

Cool!!!!

Snelle levering en prima op de hoogte gehouden via mail.

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.
10

Geweldig

Snelle service met een knipoog

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? Nee
10

Snel en tot in de puntjes verzorgde service!

De hartslagmeter Online besteld die vervolgens binnen 24h door 'CB bezorgd' geleverd word.

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.
10

Snelle, vriendelijke service

Besteld, de volgende dag in huis. Ik was niet thuis op het moment van bezorgen, maar de bezorger belde netjes en liet het pakketje zoals gevraagd achter in het portiek (zelfs voor de deur).

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? Nee
10

Goede service, goede prijzen

Goed aanbod, goede communicatie, goede prijzen, bezorging snel en zoals afgesproken.

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.
10

Snelle en goede service en gebruiksvriendelijk website

Snelle en goede service, gebruiksvriendelijk website. Makkelijk om artikelen te vergelijken. Ook na de aankoop een fijn contact met de klantenservice gehad. Goed geholpen en erg vriendelijk. Een aanrader!

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.
9

Goed

Afspraken allemaal nagekomen

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? Geen
9

Fijne webshop, betrouwbaar

Bij Coolblue is het altijd snel, redelijke prijzen. Maar ook de winkel in Amsterdam Zuidoost is erg fijn om te kijken of om spullen af te halen. Voor mij, top zaak!

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.

Bedrijfsgegevens

Weena 64

3012 CN Rotterdam

010-7988999

[email protected]

Over Coolblue

Bij Coolblue doen wij alles voor een glimlach. Daarom hebben we 2 doelen voor ogen: een voorbeeldbedrijf zijn op het gebied van klantgericht ondernemen en waarde toevoegen. Om deze doelen te halen, kijken we per producttype waar klanten behoefte aan hebben en op basis daarvan richten wij onze productreizen in.

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.