Filters

10

Goede ervaring

Makkelijk bestellen en keurig op het afgesproken tijdstip geleverd

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.
10

Perfect

Perfect

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.
8

Tweede kans jabra oortjes

Tot op dit moment bevallen de oortjes prima, maar ik heb ze pas 3 dagen binnen. Dus even afwachten hoe dat over een paar weken is: waarschijnlijk ook prima, mja

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? Hoe zijn tweede kans producten getest?
10

Echt met een lach bezorgd

De bezorger kwam met alle plezier het pakketje bezorgen

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? Nee
8

Duidelijke specificaties en snelle levering

Het is makkelijk te navigeren op de website. Alles wat je maar wil weten over een product is duidelijk te vinden en de levering is altijd zeer snel.

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.
10

Goede service en uitleg

Op coolblue vindt je steeds een hele goede uitleg van het product. Ook het vergelijken van producten is heel aangenaam. Pakje besteld op vrijdag avond en had het de dag erop. Super service, zeker aan te raden.

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.
7

Duidelijke uitleg, goede service

Zeer professioneel!

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.
10

Goed advies en snelle levering

Op de website van Coolblue vond ik goede uitleg en advies over het product dat ik zocht: een nieuwe steelstofzuiger. Met dank aan die uitleg en de reviews was de keuze snel gemaakt. De volgende dag was 'ie in huis. En dat zorgde uiteraard voor een glimlach (en een stofvrij huis)!

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.
6

Levering te laat, producten goede kwaliteit

Positief

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? Nee
10

Vandaag besteld en morgen bezorgd

Het blijft wonderlijk hoe ze het doen bij Coolblue. De ene dag besteld en de volgende dag al geleverd. Mocht er iets niet goed zijn of is het niet helemaal wat gedacht had. Is het geen proberen om het te retourneren.

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.
10

Je krijgt op tijd wat je besteld hebt

Prima

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.
10

Mega snelle bezorging!

zeer snelle bezorging, zeer goed gecommuniceerd.

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.
10

Goede stapelkit

Prima kwaliteit stapelkit, makkelijk te monteren.

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.
8

Betrouwbaar en snel

Duidelijke productomschrijvingen, komen beloftes na. Leveren kwaliteit tegen redelijke prijzen. Deze keer wat (verwijderbare) vlekken op product!

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.
9

Heel breed aanbod en zeer snel geleverd

Verschillende soorten robotstofzuigers op voorraad. Het vinden van degene die het beste bij mij past was dan ook geen probleem. Op vrijdagavond besteld en op zaterdagochtend al binnen.

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.
10

goed en snel

koptelefoon bestelt bij coolblue op vrijdag zonder probllemen en de volgende dag ook al binnen. goed gedaan en zeker een aanrader voor als je iets online wilt bestellen

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.
10

Klantvriendelijk en adequaat

Prettige medewerkers en snelle afhandeling

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? Nee
1

Zeer teleurgesteld!

Bestelling nog niet afgeleverd: als de chauffeur van dpd opgelet had, had hij kunnen lezen dat bij aanbellen hij doorverbonden zou worden, dit is niet gebeurd dus ik heb mijn bestelling nog niet binnen!

  • Aanbevelen? Nee
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? Zeker, betere communicatie met bezorger
10

Uitmuntend

Altijd een genot om bij coolblue te winkelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.
10

Hele fijne webshop

Altijd de spullen die ik bestel op tijd in huis.

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.
9

Snelle levering

Goed keuze advies en snelle levering in goede staat

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.
10

Gewoon top

Tot service En goede keuze Gewoon top

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? Nee heb ik niet
7

Ondanks alle tegenslagen een goede service!

Na de bestelling van 2e kans bleek de wasmachine defect helaas nooit kunnen wassen met dit exemplaar. ook misten we de gebruiksaanwijzing. Via de site van Coolblue eenvoudig om te wisselen dit maal een nieuw exemplaar (2e kansjes had niet echt onze voorkeur meer.) Betaling van resterende bedrag, was nogal onduidelijk vermeld en rekening is niet verzonden na dat we besteld hadden. Na een dag thuis wachten op de wasmachine gebeld. En na een telefoontje was alles opgehelderd en kregen we alsnog de rekening, en is de wasmachine de volgende dag bezorgd en netjes geïnstalleerd. Super lieve en leuke chauffeurs onze 4 jongens kregen een zak met heerlijke paaseieren. De mannen hebben hem gelijk geïnstalleerd zodat ik snel kon wassen. Nu dus snel de berg was van 1 week wegwassen.

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? Eerst Testen met artikelen van 2e kans.
10

Snelle, betrouwbare levering

Werkt simpel en betrouwbaar

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.
6

Teleurgesteld in tweede kans product

Ervaringen met Coolblue over het algemeen goed, maar onlangs een tweede kans product ontvangt dat niet compleet was en niet werkte: duidelijk niet gecontroleerd door Coolblue. Jammer!

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? Beter tweede kans producten controleren!

Bedrijfsgegevens

Weena 64

3012 CN Rotterdam

010-7988999

[email protected]

Over Coolblue

Bij Coolblue doen wij alles voor een glimlach. Daarom hebben we 2 doelen voor ogen: een voorbeeldbedrijf zijn op het gebied van klantgericht ondernemen en waarde toevoegen. Om deze doelen te halen, kijken we per producttype waar klanten behoefte aan hebben en op basis daarvan richten wij onze productreizen in.

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.