Filters

10

Snelle, betrouwbare levering

Werkt simpel en betrouwbaar

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.
6

Teleurgesteld in tweede kans product

Ervaringen met Coolblue over het algemeen goed, maar onlangs een tweede kans product ontvangt dat niet compleet was en niet werkte: duidelijk niet gecontroleerd door Coolblue. Jammer!

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? Beter tweede kans producten controleren!
10

Gewoon wat er gezegd/beloofd wordt

Al de bestelling die in gedaan had zijn geleverd zoals aangegeven op de site

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.
9

Goede klantenservice en bezorging

Klantenservice erg vriendelijk en bezorging snel.

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? Via de site een product van een bestelling kunnen annuleren. Nu kan je alleen de hele bestelling annuleren.
10

Betrouwbaar en leuk

Tja, wat kan ik eraan toevoegen? Mijn ideale webwinkel voor allerlei klein (en soms groot) spul. Goede communicatie, informeel en toch helder. Informatievoorziening via hun site is compleet. Kortom, volgende keer als ik weer iets nodig heb weet ik Coolblue te vinden.

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.
10

Bestelling keurig op tijd geleverd, alles naar wens

Bestelde een wasmachine die helemaal volgens de (duidelijke) aankondigingen werd geleverd. De bezorger zette het apparaat precies waar ik het wilde en nam, zoals afgesproken, de verpakking en de oude machine mee terug. Alles perfect in orde!

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.
10

Super snel geleverd tot in de juiste ruimte !

Binnen 12 uur hadden we ons product in huis. Vanaf bestelling goed op de hoogte gehouden voor de lever tijd en het tijdvak.

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.
10

Goede en snelle levering

De bestelde producten werden goed en snel geleverd

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.
10

Snelle levering

Het product is <24u geleverd en voldoet aan de verwachtingen.

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.
10

Prima geregeld

snelle levering, duidelijke updates over verzenden en na bezorging tips en trucs voor (eerste) gebruik. helemaal naar verwachting

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? Nee
10

Goed advies op maat en snelle service

Kreeg punt 1 een goed advies over welk product passend zou zijn. Dit was eind van de middag en de volgende dag om 9.30 al in huis. Kortom supet

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.
10

Altijd perfect

Mijn vraag of ik een basbox van Bose kon bestellen werd meteen groots aangepakt. Ik kon het namelijkj niet zelf doen, maar daar had Coolblue wel een oplossing voor. Vrijdag besteld, zaterdag in huis en 2e paasdag geinstalleerd. Echt perfect.

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.
10

Continu perfecte service, jaar in jaar uit....

Superfijn om bij Coolblue te winkelen, breed assortiment van (A) merken en je word helemaal meegenomen in de bestelling van A tot Z.

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.
10

Top webwinkel.

Nooit gedoe. Altijd goede producten en service!

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.
10

Geweldig door eenvoud!

Goede zoekfunctie en snelle afhandeling van de aankoop.

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? Nee
10

Correct en goede service.

Op tijd. Op de juiste plek geplaatst. Aangesloten en getest. Alles schoon en netjes achtergelaten. Tot nu toe, een goede service. Nu het vervolg.

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.
8

Prima service, vriendelijk personeel!

Keurig gebeld van te voren, 2 jongemannen waren voorzichtig en gingen zorgzaam met alle spullen om. Wasmachine stond binnen no-time met een heldere uitleg.

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.
10

Erg goed

Scherpe prijs en snelle bezorging. Super

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.
10

Super service

De service is op een hele brede manier super! Iets terugbrengen, advies, etc. Het is top geregeld bij Coolblue!

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.
10

Goede servive

Een kwartier van te voren een appje als de bezorger er bijna is. En in de nacht een mail met geschatte aankomsttijd. Erg makkelijk.

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? Niet alle extra's all aankruisen als je het artikel in het winkelmandje wil doen. Ik had bijna voor 100 teveel in me mandje wat ik niet nodig had.
3

Betaald voor bezorging, niet geleverd

Avond thuisgebleven, valse berichten over bezorgen (we zijn er bijna), slecht gedaan

  • Aanbevelen? Nee
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? Geen valse beloftes maken
10

Coolblue doet wat ze uitstralen

Binnen een paar klikken de juiste wasmachine gevonden bij Coolblue. Na het betalen begint de ervaring met verschillende instructie filmpjes en communicatie rondom de bezorging. Op de dag van bezorging waren de mannen netjes op tijd en lieten ze dit ook keurig weten zoals afgesproken. Erg nette en aardige mannen die ook leuk met mijn nieuwsgierige 3 jarige dochter omgingen. Nieuwe wasmachine keurig naar boven gebracht en geïnstalleerd, oude mee retour en na wat uitleg was het heen en weer zwaaien tussen de bezorgers en mijn dochter. Hoe Coolblue overkomt in de reclames en hun marketing uitingen klopte helemaal met mijn ervaring. Klantvriendelijk, snel, goede communicatie. Helemaal goed. Volgende keer weer!

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? Nee
10

Top

Goede prijs en super snelle levering.

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.
8

Goed.

Mijn pakket of bestelling was beschadigd. Ben nu aan het wachten op reactie maar denk dat het wel goed komt.

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? Nope
7

Tevreden,snelle levering.

op tijd geleverd product goed.

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.

Bedrijfsgegevens

Weena 64

3012 CN Rotterdam

010-7988999

[email protected]

Over Coolblue

Bij Coolblue doen wij alles voor een glimlach. Daarom hebben we 2 doelen voor ogen: een voorbeeldbedrijf zijn op het gebied van klantgericht ondernemen en waarde toevoegen. Om deze doelen te halen, kijken we per producttype waar klanten behoefte aan hebben en op basis daarvan richten wij onze productreizen in.

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.