Reviews voor Coolblue

Onze Wasmachine werd door een monteur van Coolblue onderzocht. helaas was herstel duurder dan het aanschaffen van een nieuwe. Na een zeer vriendelijk advies direct besteld. dan komen de vriendelijke bezorgers de nieuwe wasmachine bestellen, op tijd en volgens afspraak. Fijne ervaring....binnen 24 uur van niet kunnen wassen naar weer wassen in een nieuwe machine.

Mijn bestelling werd de volgende dag al door een vriendelijke man op de fiets bezorgd.

Snel te bestellen, met goede productinformatie en betere prijs dan op de site van de fabrikant. Volgende dag bezorgd, ook prima binnen het aangekondigde tijdsslot. En met een kwinkslag van de natgeregende en verwaaide bezorger: Ach je kunt niet constant zes gooien.

Als er een probleem is wordt er altijd naar een oplossing gezocht. Medewerkers erg vriendelijk en proberen je goed te helpen. Ook de medewerkers aan de telefoon. Het gevoel dat je echt klant bent en geen nummer.

Fantastisch snelle levering

Ik kocht iets tweedehands om het een kans te geven en het was gwn nieuw geen gebruiksporen niets mis mee en de bozerger was gezellig ik zo zo weer wat kopen maar ik ben wat laag op geld

Ik had binnen nog geen 16 uur mijn pakketje al binnen, nog eerder dan aanvankelijk de bedoeling was!

Snel besteld, en kwam snel aan door brievenbus

Betrouwbaar verkoper. Kwaliteit producten voor goeie prijzen. Aanrader.

Woensdag begin van de middag besteld. Vrijdag rond 12 uur bezorgd. De 191 cm hoge diepvrieskast zou volgens de bezorgers niet naar binnen kunnen. Te hoog en de breed. Wij zijn 73 en niet sterk en durfden het zelf verder verplaatsen niet aan. Na enig aandringen en hen verzekerd te hebben, dat ze niet verantwoordelijk zijn voor eventuele schade, hebben ze hem toch vijf meter over de drempel om de hoek van de voordeur in de bijkeuken gezet. Daar hebben we hem verder zelf geinstalleerd.

Top!

's avonds besteld en de volgende dag al binnen.

Altijd goede service en duidelijk omschrijving van producten voor een nette prijs!

CoolBlue heeft over het algemeen goede productie info waardoor het prettig is om de juiste keuze te maken. De juiste specs weergegeven om te vinden wat bij je voorkeuren past en het vergelijk te kunnen maken. Er zijn immer genoeg online concurrenten waarbij de meest essentiële specs niet worden aangegeven. Eveneens goede levering. Kritisch punt is uiteraard wel om de service van hoog niveau te houden. Mijn laatste bestelling was gewoon niet goed verpakt, dat kan niet met een duur stuk elektrisch gereedschap. Dat zijn toch simpele stappen in het bedrijfsproces die men op CoolBlue waardig niveau moet zien te houden!

de site bevat duidelijke info over de betreffende producten. Indien gewenst is er ondersteuning aan te vragen, een échte klantenservice. Producten worden zeer snel geleverd.

Ik heb al veel bestellingen geplaatst bij CoolBlue en krijg altijd wat er afgesproken is, op de afgesproken tijd en met duidelijke communicatie over het verloop. Dat lijkt vanzelfsprekend, maar is het lang niet altijd bij andere leveranciers.

Snel, keurig volgens afspraak en vriendelijke communicatie

Zie hierboven. Goede aankoop gedaan.

makkelijke bestelling, onmiddelijke levering

Soepel en snel alles kunnen vinden en bestellen. Verzending en levering was ook weer top!

Super vriendelijk, goed bereikbaar!

De levering verliep niet vlekkeloos. Als bezorgadres had ik mijn huisadres opgegeven en dat is door Coolblue ook bevestigd. Ik dacht dat Coolblue het daar ook zelf zou afleveren. De bezorging is echter aan Post.nl overgedragen. Daardoor is bezorgd op een afhaalpunt, omdat dit mijn voorkeursadres voor Post.nl is (dan hoef ik er niet voor thuis te blijven). Het was dus onzeker wat er zou gebeuren: volgens het bericht van Coolblue of dat van Post.nl. Anderzijds waren we blij met het instructiefilmpje van Coolblue. De gebruiksaanwijzing van Philips was een soort stripverhaal en allesbehalve duidelijk. Het filmpje van Coolblue gelukkig wel.

Prettig dat je steeds op de hoogte wordt gehouden over levering. Leuke toon in communicatie.

Via whatsapp contact opgenomen. Snelle reactie en advies. Levering ook superrr snell

Prima product voor een mooie prijs en super snel binnen!